Population Services International (PSI)

Servicios Internacionales de Población (abreviado)

El proyecto de mercadeo social en Bangladesh

Population Services International (PSI) es un organismo sin fines de lucro fundada en 1970 para ayudar a controlar la explosión de la población en muchos países menos desarrollados mediante la difusión de planificación familiar información y productos. En 1976 PSI concluyó un acuerdo con el gobierno de Bangladesh a llevar a cabo el Proyecto Social Marketing (SMP), un programa para la comercialización de productos de control de la natalidad a través de puntos de venta locales. SMP comercializa dos productos: preservativos marca Raja y marca Maya orales anticonceptivos.

A finales de 1983 Philip Harvey (fundador del PSI), Robert Ciszewski (director ejecutivo de la ISP), y William Schellstede (asesor del proyecto para SMP) se reunió en la sede de la ISP para discutir la comercialización 1984-1986 planes para la leche desnatada en polvo. Ellos estaban preocupados de que mientras que las ventas Raja habían aumentado constantemente durante los últimos seis años a 50,4 millones de unidades en 1983, las ventas mayas habían disminuido desde un máximo de 1,1 millones de ciclos1

en 1980 a 0,62

millones en 1983. Ambos productos se habían promovido con estrategias de comercialización similares. El enfoque era

para llegar a los consumidores directamente a través de una campaña de los medios de comunicación intensiva respaldado por una extensa producto

la disponibilidad a través de la red de tiendas al por menor muy dispersa de Bangladesh. Harvey explicó el

discrepancia en los resultados de ventas:

Nuestro objetivo era llegar al mayor número de personas posibles. Sabíamos más

de ellos eran analfabetos y no tenían acceso a los profesionales médicos o farmacias.

Construimos todo nuestro programa en dos principios básicos: motivar al consumidor y

motivar el comercio. Muchas personas estaban preocupados de que nuestro enfoque agresivo haría

desensibilizar a una categoría de productos sensibles y quitarle la seriedad de la familia

la planificación. Por el contrario, hemos querido motivar a los esposos a serio

y francamente hablar de la planificación de la familia entre sí. Lo que logró fue un

impresionante éxito para Raja, pero un fracaso para Maya. La gente asocia los condones con el sexo,

pero las píldoras están asociados con control de la natalidad; la gente piensa de un condón como un THE- sobre-

producto de consumo del contador, mientras que una pastilla se percibe como un fármaco potente. En todo caso,

nuestro enfoque de marketing debería haber ayudado a Maya más de Raja.

1.

Un ciclo fue un paquete de 28 píldoras.

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Population Services International

Philip Harvey y Timoteo Negro eran estudiantes de posgrado en la Universidad de Carolina del Norte de Programa de Salud Pública cuando fundaron la ISP en 1970. Harvey había trabajado anteriormente para CARE (una agencia estadounidense sin fines de lucro que participan en el socorro y el desarrollo) en la India durante cinco años. Negro tenía practicado la medicina en Australia y Nueva Guinea, que se especializa en la planificación familiar y la capacitación de parteras.

PSI se creó como una agencia sin fines de lucro con el objetivo fundamental de "la difusión de planificación familiar la información y la comercialización de productos de control de la natalidad a las personas que necesitan para evitar los nacimientos, pero no lo hicieron saber dónde buscar la información o los productos".

Aunque su primer proyecto refiere a la prevención de los embarazos no deseados de adolescentes en el Estados Unidos, la explosión de la población en los países menos desarrollados (PMA) fue su mejor momento motivación para la fundación de la ISP. Harvey razonada que ninguno de los países más pobres tenía suficiente médica personal para el tratamiento de las enfermedades que afligen a muchos de sus habitantes. Predijo que un desvío de estos escasos los recursos para el control de la natalidad nunca funcionarían. Sin embargo, "si los productos anticonceptivos como píldoras y los condones son hecho los principales vehículos de la planificación familiar, "Harvey razonó," toda la sociedad estaría mejor".

Como cuestión de política, la ISP no estaba involucrado en la comercialización de los métodos clínicos de control de la natalidad como los dispositivos intrauterinos (DIU) o la esterilización masculina o femenina. Los directivos de la ISP describen su negocio misión de la siguiente manera:

Estamos aquí para crear el clima en el que los productos se vuelven socialmente deseables parte de la vida cotidiana del mercado. Nos gustaría asegurar su distribución en forma eficiente de manera que su disponibilidad se convierte en rutina y esperado. La objetivo fundamental es facilitar el intercambio entre el comprador y el vendedor por lo que la transacción es fructífera para ambos. La persona que practica la planificación familiar con los anticonceptivos comprados en un programa de marketing social no es un paciente o cliente ni un receptor o aceptor. Él o ella es un consumidor hacer una elección prudente cuidado entre muchas opciones disponibles en el mercado.

En 1973 PSI ganó un contrato para iniciar e implementar un programa de comercialización de anticonceptivos en Sri Lanka. Durante los próximos cinco años, recibió contratos para la gestión de proyectos similares en Bangladesh y

México. Por razones políticas, la participación de la ISP en el programa mexicano fue de corta duración, pero el Sri Programa Lanka fue un gran éxito, sobre todo en la comercialización del condón. En 1976 Planificación Familiar

Asociación de Sri Lanka se hizo cargo de la gestión de programas de la ISP, dejando a Bangladesh como de sólo PSI programa activo.

PSI fue sede en Washington, DC, y tenía un personal de seis, incluyendo gerencial personal. De los fundadores, Harvey continuó como miembro del consejo. Él no implicó a sí mismo en todos los días operaciones, pero siempre fue activo en reuniones de estrategia. Negro había renunciado a establecer una familia- sin fines de lucro organización de planificación en Irlanda. Ciszewski unió PSI como asesor de proyecto en proyecto y Bangladesh ahora era el director ejecutivo de la sede, el manejo de la mayoría de los asuntos diarios de la empresa.

El sucesor de Ciszewski en Bangladesh fue despedido por "rendimiento de las ventas pobres" después de un breve paso en el trabajo.

Schellstede fue el asesor del proyecto actual.

El Proyecto de Mercadeo Social (SMP)

PSI ha completado un acuerdo con el gobierno de Bangladesh en 1976 para llevar a cabo un programa de planificación familiar a través del marketing social. El objetivo era utilizar las técnicas modernas de marketing a vender anticonceptivos subsidiados a través de puntos de venta comerciales.

El acuerdo también define la estructura organizativa y proceso de gestión para la leche desnatada en polvo. Lineamientos de política debían ser proporcionado por un consejo de proyecto integrado por un Presidente y otros ocho miembros. El presidente era el secretario de control de la salud y la población para el gobierno de Bangladesh. El gobierno nombró cuatro más miembros al Consejo. Tres miembros del consejo eran de la ISP, la USAID (Agencia de Estados Unidos para Internacional

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Desarrollo), y el FNUAP (Fondo de las Naciones Unidas para Actividades de Población). La máxima autoridad y responsabilidad de la ejecución se les dio a un director general, nombrado por el proyecto Consejo a propuesta de la ISP. El director general era un nacional de Bangladesh y la novena miembro del consejo. Fue el responsable de la implementación de la estrategia a través de un gerente de ventas nacional, que tenía una red de ocho oficinas de ventas. En total, cerca de 300 personas informaron al director general.

Anexo 1 se presenta una breve descripción de la estructura organizativa de SMP.

Los tres componentes clave para la formulación de políticas fueron el gobierno de Bangladesh, la USAID y la ISP.

Una breve descripción de sus funciones sigue.

Gobierno de Bangladesh

El gobierno de Bangladesh estuvo involucrado en el control de la población, tanto directamente, a través de sus diversos programas, e indirectamente, a través de proyectos como el SMP. Bangladesh, con una superficie de 55.598 kilómetros cuadrados (aproximadamente el tamaño de Wisconsin), una población de unos 100 millones de dólares, y un ingreso per cápita de US $ 120 al año, fue uno de los países más pobres del mundo. Con su PNB espera que crezca a un 3% -4%, el gobierno no esperaba una mejora a corto plazo en sus de personas nivel de vida. Además, con una tasa de crecimiento anual de la población del 2,4%, su población era de espera que supere la de todos los Estados Unidos para el año 2025. Desde el económico y social consecuencias de un escenario de este tipo fueron devastadores, el gobierno de Bangladesh conjunto por sí mismo la objetivo de lograr un crecimiento cero de la población para 1995. Al mismo tiempo, ya que el 85% de su población eran musulmanes conservadores, el gobierno tuvo que tener en cuenta sus sentimientos religiosos. El gobierno seguido de cerca todos los aspectos de todos los programas de planificación familiar. Se reservó el derecho de restringir cualquier aspecto de cualquier programa que

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