Call you services
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CALL YOU SERVICES
paulocaladoSe pide: a) Plantear los principales lineamientos de la política de Recursos Humanos de la empresa, a la luz de su plan estratégico. CALL YOU SERVICES Para plantear los principales lineamientos de la política de Recursos Humanos de la empresa, a la luz de su plan estratégico. De acuerdo con
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Call you services
dragopetoEs aquel que primero se alinea con la filosofía, política, visión y misión de la CIA, teniendo como premisa el cumplimiento de los objetivos principales, con un enfoque de trabajo en equipo y dispuesto a nuevas metodologías de mercado, la vinculación de las tecnologías emergentes y globalización de la industria.
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CALL YOU SERVICES
Dianita Vega CortezImagen que contiene Icono Descripción generada automáticamente EUDE. ¿POR QUÉ ESTUDIAR CIBERSEGURIDAD? ADOLFO CONTRERAS EXPERTO Y DOCENTE DE EUDE NOS DA LAS CLAVES - Club Cámara Madrid Desarrollo del Caso Práctico Autor: CALL YOU SERVICES A partir de las diversas políticas de recursos humanos estudiadas, determine las acciones que ha
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Call You Services
danischmidtCALL YOU SERVICES * Empresa española creada en 2006 * Funciona como un centro de llamadas telefónicas: centro de atención al cliente (serv y reclamos) o centro de encuestas con respecto a conocimiento de productos y servicios * Tiene en plantilla 70 trabajadores * Los teleoperadores (40) están distribuidos en
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Caso Call you service
seaamebe88Sergio Mendoza Belaunde Caso Call You Service 1. Incrementar el número de empresas que contratan servicios de ventas en un 20%. * Aumento de publicidad para expandir horizontes de la marca y posicionarse en la mente del consumidor. * Generar un programa de fidelización de clientes (Departamento de MKT), el
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Caso 2 Call You Services
Andy Albán ChangCaso 2 Call You Services Necesito contratar personas. Un cliente pide un trabajo de entrevistas de evaluación para conocer los comportamientos de consumos de sus potenciales clientes. Hacer llamadas telefónicas a una amplia muestra a personas que el cliente quiere que se llame porque serían sus potenciales clientes. Es decir,
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CALL YOU SERVICES - CASO 2
AMilenaQuinteroCALL YOU SERVICES- CASO 2 Propón el esquema de selección de personal y de socialización de los trabajadores que van a ser contratados. Para satisfacer el requerimiento del cliente es clave que Call You Services seleccione el personal idóneo para realizar esta labor, por ello desde los líderes de la
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Caso No. 2 Call You Services
Iris_MtnzCaso No. 2 - Call You Services Propón el esquema de selección de personal y de socialización de los trabajadores que van a ser contratados. Según el planteamiento realizado y conociendo los antecedentes de Call You Services, le recomendaría realizar las siguientes actividades para la selección adecuada del personal que
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EUDE TRABAJO CALL YOU SERVICES
aegorriaEUDE – CASO PRÁCTICO: ESQUEMA DE SELECCIÓN DE PERSONAL. 1. Análisis de las necesidades. 2. Reclutamiento. 3. Recepción de solicitudes. 4. Preselección. 5. Pruebas. 6. Entrevistas. 7. Valoración y decisión. 8. Contratación. 9. Incorporación. 10. Seguimiento. La posición es clara, en nuestro caso debemos cubrir por un mes la necesidad
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Caso Practico Call You Services
Elsa ClarkCaso Practico Call You Services Considero que antes de iniciar cualquier estrategia o plan de crecimiento, la empresa debería realizar una encuesta de satisfacción al cliente, pedir a sus clientes que los evalúen y así tener una visión más amplia de la situación actual y diseñar una estrategia en base
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Caso Practico Call You Services
Laurato20Call You Services: Revisando el material de este caso, a continuación, hago una breve descripción contextualizar el tema Call You services, es un centro de llamadas telefónicas conformada por equipo de 70 personas que se dedican a brindar un servicio telefónico a una empresa tercera. Hoy en día tiene contratos
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Caso Práctico CALL YOU SERVICES
dariov12Caso Práctico CALL YOU SERVICES Teniendo en cuenta los objetivos estratégicos planteados por la junta directiva para el periodo 2016 – 2020, se plantean los siguientes lineamientos en cuanto a la política de recursos humanos. 1. Incrementar el número de empresas que contratan servicios de ventas en un 20%. Para
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Caso Práctico Call You Services
niespininIng. Sebastián Espín Caso Práctico Call You Services Objetivos estratégicos a) Incrementar el número de empresas que contratan servicios de ventas en un 20%. b) Incrementar el número de empresas que contratan servicios de atención al cliente en un 10%. c) Iniciar la primera fase de operaciones que permita brindar
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Caso Práctico: CALL YOU SERVICES
giovanny788Master en Dirección de Recursos Humanos Resultado de imagen para logo eude Módulo 4 Gestión estratégica de los Recursos Humanos Profesora: Rebeca Lema Fuentes Caso Práctico: CALL YOU SERVICES Plantear los principales lineamientos de la política de Recursos Humanos de la empresa, a la luz de su plan estratégico. Una
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Caso Práctico: Call You Services
L NavamuelESCENARIO Y ORGANIZACIÓN DE LOS RRHH EN LA EMPRESA Logotipo, nombre de la empresa Descripción generada automáticamente ESCENARIO Y ORGANIZACIÓN DE LOS RRHH EN LA EMPRESA Caso Práctico: Call You Services ________________ Esquema de selección y socialización de personal temporal. Fases clave del proceso de selección de personal: Para el
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CASO PRÁCTICO: CALL YOU SERVICES
SofiaBaldiviesoCarla Andrea Linares Rivas CASO PRÁCTICO: CALL YOU SERVICES POLÍTICA DE RRHH * PLAN ESTRATEGICO DE RRHH La reestructuración se ve necesaria para poder orientar el personal a especializarse por servicio que brinda la empresa Call You Services. Estudiar las necesidades del mercado en Bogotá para poder ampliar el radio
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Caso Práctico: CALL YOU SERVICES
robert1234frrCaso Práctico: CALL YOU SERVICES Se pide: a) Plantear los principales lineamientos de la política de Recursos Humanos de la empresa, a la luz de su plan estratégico. En primer lugar, revisar el presente, su misión, el qué hacen y lo que son. Call You Service deberá diseñar su estrategia
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CASO PRACTICO - CALL YOU SERVICES
Karla EstefaníaTEMA: CASO PRACTICO - CALL YOU SERVICES MODULO: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS DOCENTE: MSc. JIMMY CALLE 3. DESARROLLO Para determinar las acciones que el área de Recursos Humanos debe realizar para cumplir con los objetivos planteados por la Gerencia General es necesario desarrollar un plan estratégico a largo plazo donde
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La empresa “Call you services”
polocayetanoLa empresa “Call you services” tiene un serio problema de rotación de personal debido a una serie de razones argumentadas en el caso. El porcentaje de rotación recomendado para las empresas es del 10%, por lo que, debido a la gran diferencia respecto al caso que nos ocupa, el problema
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CASO PRACTICO CALL YOU SERVICES EUDE
aaasandivalCASO PRÁCTICO “CALL YOU SERVICES” Consigna: * Plantear los principales lineamientos de la política de Recursos Humanos de la empresa, a la luz de su plan estratégico. Respuesta: Plantear los principales lineamientos de la política de Recursos Humanos de la empresa, a la luz de su plan estratégico. Los objetivos
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Caso Práctico – Call You Services
anibalsalas1Caso Práctico – Call You Services Son dos los problemas fundamentales que Call You Services debe solucionar, la dirección muy exigente y el horario poco flexible e intensivo. Para solucionar estos problemas, que son las causas principales del alto indice de rotación de personal, el área de RRHH debe crear
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Сaso de la empresa CALL YOU SERVICES
Sergio GarciaCaso Práctico N° 1 Desde tu punto de vista, ¿qué puede hacerse a corto plazo, en materia de Recursos Humanos, para reducir esta rotación? Después de analizar el caso de la empresa CALL YOU SERVICES, puedo concluir que los factores de motivación financiera no son un problema, ya que a
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CASO PRACTICO RRHH de Call You Service
Ambar AdumUNIVERSIDAD CATÓLICA SANTIAGO DE GUAYAQUIL MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ADUM OÑATE AMBAR MELISSA CASO PRÁCTICO 1 A partir de las diversas políticas de recursos humanos estudiadas, determine las acciones que ha de llevar a cabo el departamento de RRHH de Call You Service para contribuir alcanzar los objetivos planteados
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CASO PRÁCTICO # 1 - CALL YOU SERVICES
Edison Díaz SuárezMÓDULO DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS CASO PRÁCTICO # 1 - CALL YOU SERVICES PROBLEMA: Alta rotación de personal. POSIBLE ORIGEN DEL PROBLEMA: Alta exigencia de los líderes de procesos o dirección mal enfocada sobre la planta de operadores y horarios extenuantes e inflexibles. Desde tu punto de vista, ¿Qué puede
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CASO PRÁCTICO: “CALL YOU SERVICES”
israccPuede ser una imagen de texto que dice "MAE Maestría en Administración de Empresas" MODULO: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS DOCENTE: MSC. JIMMY CALLE ESTUDIANTE: LUIS ISRAEL CARGUA COELLO CASO PRÁCTICO: “CALL YOU SERVICES” ENERO, 2022 CALL YOU SERVICES Es una empresa española ubicada en Madrid, es un centro de llamadas
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CASO PRÁCTICO. EMPRESA CALL YOU SERVICES
Andrea Viviana Torres BustamanteCASO PRÁCTICO EMPRESA CALL YOU SERVICES ________________ DESARROLLO ¿Qué puede hacerse a corto plazo, en materia de Recursos Humano para reducir esta rotación? 1. Desarrollar un plan de desarrollo y capacitación para la dirección y liderazgo con el objetivo que los líderes adquieran destrezas de comunicación, gestión, dirección y capacidad
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Taller 1. Caso practico Call You Services
Lissandro PiccoEUDE-Escuela Europea de Direccion y Empresa | TopFormacion.es MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMRESAS TALLER No. 1. CALL YOU SERVICES. ESCENARIOS Y ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMNOS EN LA EMPRESA PARTE 1. Presenta: Edgar Rodríguez Pinzón Maestría en Administración de Empresas. Dirección de Recursos Humanos, EUDE. Docente Omar Rivera Estrada 20 de
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Principales Lineamientos de RRHH Call You Services
Pedrito WasabiPrincipales Lineamientos de la Política de RRHH de CALL YOU SERVICES Debido al crecimiento predecible de CALL YOU SERVICES en un futuro, el plan estratégico de la Directiva tendrá que influenciar e involucrar al plan estratégico que debe sostener el departamento de RRHH en la empresa. Todos estos cambios que
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CALL YOU SERVICES GESTION ESTRATÉGICA DE LOS RRHH
postal476CALL YOU SERVICES CASO PRÁCTICO Plantear los principales lineamientos de la política de Recursos Humanos de la empresa, a la luz de su plan estratégico. La junta Directiva de CALL YOU SERVICES, integrada por el Director General y los Directores Administrativos, de Logística, de Marketing y Comercial, han fijado los
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Caso practico gestion estrategica rrhh call you services
raulelche07Caso práctico Call You Services Nos encontramos con una empresa establecida en el mercado Español, prestando servicios gestión telefónica mediante teleoperadores para la realización de ventas de productos y de servicios, así como la atención al cliente. La Junta Directiva plantea de forma clara y expresa diferentes objetivos estratégicos para
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ESQUEMA DE SELECCIÓN DE PERSONAL TEMPORAL CALL YOU SERVICES
YDavila30ESQUEMA DE SELECCIÓN DE PERSONAL TEMPORAL CALL YOU SERVICES Una de las claves del éxito en este nuevo contrato que se le presenta a CALL YOU SERVICES, será el disponer del personal adecuado, para lo cual es necesario determinar el perfil y la cantidad de personal a contratar. Para iniciar
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Caso - CALL YOU SERVICES - Gestión Estratégica de los RRHH
n_solano19________________ Se pide: Plantear los principales lineamientos de la política de Recursos Humanos de la empresa, a la luz de su plan estratégico. * Incrementar el número de empresas que contratan servicios de ventas en un 20% Para lograr este primer objetivo estratégico será necesario aumentar la publicidad para aumentar
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Gestión estratégica de los recursos humanos CALL YOU SERVICES
Luis Eduardo TriviñoCaso práctico Juan Sebastian Triviño Gomez Gestión Estratégica de los RRHH Bogotá, Colombia EUDE BUSINESS SCHOOL 2022 ________________ CALL YOU SERVICES La junta directiva de CALL YOU SERVICES, integrada por el director general y los directores administrativo, de logística, y de marketing y comercial, han fijado los siguientes objetivos estratégicos
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Retroalimentación Caso Practico 1 Dirección RRHH CALL YOU SERVICES
andrealsd_9Comentario Omar Rivera Estrada viernes, 18 de febrero de 2022, 01:45 10 / 10 Comentarios de retroalimentación Muy buenas noches Andrea Leticia: De antemano agradezco el esfuerzo hasta el día de hoy realizado en este comienzo de modulo y en la entrega del caso práctico #1 en tiempo. La dinámica
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Dirección de recursos humanos Caso práctico “Call You Services”
Nacho-CevallosMAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS (MAE) MODULO 3 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS CASO PRÁCTICO “CALL YOU SERVICES” Alumno: Ing. Hernán Cevallos Carvajal Machala, Ecuador 2023 A partir de las diversas políticas de recursos humanos estudiadas, determine las acciones que ha de llevar a cabo el departamento de RRHH de Call
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Estrategias de recursos humanos para combatir la rotación en Call You Services
Paco PortelaResultado de imagen de eude MÓDULO 5: ESCENARIO Y ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA CASO PRÁCTICO – CALL YOU SERVICES El principal problema de recursos humanos de la empresa Call You Services es el alto número de salidas anuales de trabajadores que se producen, principalmente, tanto por