Principales causas del fracaso de Efytaxi durante sus primeros siete meses en el 2016, Managua, Nicaragua

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Universidad del Valle

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Principales Causas del fracaso de Efytaxi durante sus primeros siete meses en el 2015, Managua, Nicaragua.

Trabajo presentado por los bachilleres:

1. Ingrid Gisselle Munguía Silva
2. Ligia Esmelda Silva
3. Luis Manuel Córdoba

Managua, 10 de diciembre del 2017

Tema General

Fracaso empresarial

Tema delimitado

 Principales causas del fracaso de Efytaxi durante sus primeros siete meses en el 2016, Managua, Nicaragua

Sumario

Tema General        2

Tema delimitado        3

Introducción        5

Antecedentes        6

Preguntas Directrices        7

Objetivo        8

Justificación        9

Hipótesis        10

Operacionalización de Variables        11

Marco Teórico        12

I-        La empresa Efytaxi        13

A-        Estructura de la empresa        13

B-        El Fracaso        13

II-        Datos Informativos        14

A-        Elementos administrativos según Fayol        14

B-        Causas del Fracaso de una empresa        15

C-        Herramientas para crear una Empresa exitosa        16

III-        Claves para evitar la quiebra de una Empresa        17

Diseño Metodológico        20

Universo, Población y Muestra        21

Técnicas e Instrumentos        22

Análisis de resultados        23

Conclusiones        24

Recomendaciones        25

Referencias        26

Anexos        27

Introducción

Muchos investigadores concuerdan que la causa principal de los fracasos comerciales es la mala administración. EL 80% de las PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas) cierran antes de cumplir 3 años.

El presente trabajo de investigación "Estudio de las causas por las cuales fracasó la Empresa Efytaxi en la Ciudad de Managua - Nicaragua", tiene como propósito general descubrir los factores que dieron como resultado el cierre de la Empresa.

Numerosas faltas específicas de administración pueden ocasionar el fracaso de una empresa. La falta de personal, deficiencias en los controles internos y una mala selección de trabajadores pueden ser los posibles factores del fracaso.

Antecedentes

Para elaborar los antecedentes de este estudio, se consultó a la Biblioteca de la Universidad del Valle, en periódicos y en distintas páginas web. Cuando se consultó en la Biblioteca del Valle no se encontró ningún tema relacionado con El fracaso de alguna Empresa Nicaragüense, por lo tanto, es un tema novedoso. Sin embargo, encontramos información en libros que fueron de vital importancia para esta investigación.

 Uno de los libros encontrados en La Biblioteca del Valle y que aportó a nuestro trabajo es el del autor Rodrigo Varela, que nos habla acerca de la innovación empresarial y las inversiones en nuevas organizaciones.

Las consultas que hicimos a través de las páginas web de los diarios nicaragüenses nos hablan sobre los intentos que se han hecho por mejorar la problemática del servicio de taxis y las empresas que se han unido a este cambio, pero que en poco tiempo fracasan por no lograr sus objetivos.

 De “El Nuevo Diario” hemos tomado información referente a las pequeñas y medianas empresas en Nicaragua. Según una publicación realizada por Álvarez (2013), nos dice: “La mayoría de las Pymes en Nicaragua fracasan debido a la falta de conocimiento de sus clientes y de la competencia”. Nosotros también consideramos que la mala atención a los clientes es un factor que hace a la empresa fracasar.

Preguntas Directrices

1. ¿Cuáles fueron los posibles factores que conllevaron al cierre de la empresa Efytaxi en Nicaragua?

1. ¿Tenía la empresa Efytaxi algún estudio previo de mercadeo antes de abrir el negocio en Managua?

1. ¿Autoridades de Efytaxi seleccionaron e instruyeron correctamente a su personal?

1. ¿Cuál fue el problema principal que provocó el cierre de la empresa?

1. ¿Qué servicio innovador ofrecían y por qué no funcionó?

Objetivo

General

1. Analizar las diferentes problemáticas que llevaron al fracaso de la empresa Efytaxi durante los primeros siete meses de operación en Managua, Nicaragua.

Específicos

1. Determinar si la ejecución de un mal plan de negocio llevó al fracaso a la empresa de origen colombiano Efytaxi.

1. Identificar las causas que condujeron al fracaso de la empresa.

1. Brindar algunas recomendaciones para evitar el fracaso de las PYMES (Pequeñas y Medianas empresas) en Nicaragua.

Justificación

Hemos decidido este tema ya que como futuros administradores y emprendedores de negocios estamos interesados en saber cuáles son los factores por los cuales una empresa que tenía todas las probabilidades de ser exitosa, fracasó.

Esta investigación nos será de ayuda no sólo a nosotros como estudiantes de la carrera de Administración, sino que también proveerá información vital para la subsistencia de otras empresas que posean problemas similares.

(Charles Dickens, 1836) dijo: “Cada fracaso le enseña al hombre algo que necesitaba aprender”. Consideramos que una investigación seria y metodológica acerca del fracaso de esta empresa nos servirá para la toma de decisiones o planteamiento de nuevas estrategias con el fin de no cometer los mismos errores.

Hipótesis

1. La empresa Efytaxi fracasó durante apenas sus primeros siete meses de operación en Managua, debido a un mal plan de negocios (No hubo un estudio de mercado que comprobara que no había suficientes taxis afiliados y/o el territorio que intentaban abarcar era muy grande).

1. Efytaxi fracasó debido a que la empresa no brindó las condiciones tales como subsidios, internet o teléfonos inteligentes a sus trabajadores.

Operacionalización de Variables

Marco Teórico

1. La empresa Efytaxi

1. Estructura de la empresa
2.   El Fracaso

1. Datos Informativos

1. Elementos administrativos según Fayol

1. Planificación
2. Organización
3. Dirección
4. Coordinación
5. Control

1. Causas del Fracaso de una empresa

1. Errores comunes al hacer un plan de negocios
2. Factores de quiebra de una empresa

1. Herramientas para crear una Empresa exitosa

1. Negocios Rentables
2. La satisfacción de los clientes, vital para la empresa

1. Claves para evitar la quiebra de una Empresa

1. La empresa Efytaxi

Efytaxi, una empresa de origen colombiano que pretendía hacer un cambio en Nicaragua, el cual consistía en brindar un servicio de taxi exclusivo a través de una aplicación móvil, luego de unos meses operando en Managua fracasó el proyecto y éste fue trasladado hacia Guatemala.

1. Estructura de la empresa

En búsqueda de continuar impulsando el desarrollo del país con inversiones novedosas que faciliten la movilización y garanticen la seguridad de los usuarios del transporte selectivo,

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