Programa de desarrolo de productos y servicios.

PROGRAMA TEMATICO DE LA MATERIA DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

TEMA 1: La nueva situación de los negocios                                                Cap 1

• Función de la mercadotecnia
• Planeación estratégica
• Ciclo de vida del producto                                                

TEMA II: Creatividad                                                                        Cap 4

• Proceso creativo
• La persona creativa                                                Tarea sobre pers, creat.
• Obstáculos a la creatividad                                                

TEMA III: La Innovación y la generación de ideas                                        Cap 5

• Importancia de la innovación
• Tipos de innovación                                         

Generación de ideas        

• Técnicas de generación de ideas (racionales, intuitivas…)
• Crowdsourcing, co-creación  e innovación abierta.
• Marketing lateral        

TEMA IV:         Proceso de Desarrollo de Nuevos Productos  

• Fases del proceso                                                
• Prueba de concepto                                        

TEMA V: Valuación de productos y servicios                                                Cap 6

 - Filtros de un nuevo producto  

-   Matriz de tamizado de ideas

-  Lista de verificación de ideas.

- Análisis comercial

-  Benchmarking de competencia directa

- Benchmarking de productos sustitutos

--------------------------------------------------------------------------------- EXAMEN MEDIO TERMINO        

TEMA VI: El concepto del nuevo producto                                        Cap 6

- Investigando los nuevos conceptos

- Estudios cualitativos y cuantitativos

- Evaluación de prototipos

TEMA VII:  Conocimiento del mercado                                                Cap 8

• Elección del mercado meta
• Investigación de mercados
• Posicionamiento del nuevo producto
• Difusión y adopción de innovaciones.

TEMA VIII: Introducción y Lanzamiento                                Cap 11

• Consideraciones del lanzamiento.
• Mercados internacionales
• Plan de marketing

TEMA IX: PROPIEDAD INTELECTUAL

• La importancia del registro de patentes, marcas y diseños para el desarrollo de productos y servicios
•  Organismos e instituciones que regulan la propiedad intelectual en México
• Marco internacional para propiedad intelectual

Bibliografía

1.- A. Snarch Kirberg. DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS, CREATIVIDAD, INNOVACION Y MARKETING. Mc. Graw Hill. 6ª ed. Colombia.

2.- HBR´S 10 must reads. ON INNOVATION. Harvard Business School Publishing. 2013

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