RELACIONES PÚBLICAS EFICACES
Enviado por Marinaz3m • 27 de Febrero de 2018 • Ensayos • 1.343 Palabras (6 Páginas) • 192 Visitas
RELACIONES PÚBLICAS EFICACES
SCOTT M. CUTLIP
ALLEN H. CENTER
CAP 4 ORÍGENES HISTÓRICOS
Desde las civilizaciones más antiguas la comunicación se ha empleado con propósitos de influenciar puntos de vista o acciones. Por ejemplo podríamos señalar a los teóricos griegos que describieron la importancia de la voluntad del pueblo y la opinión pública, denominando así la “Vox Populi, Voz Dei”, “la voz del pueblo es la voz de Dios”.
Podemos encontrar otros registros de las Relaciones Públicas como el caso de Inglaterra con los llamados “Lods Chancelor”, cuya función era la facilitar la comunicación y los acuerdos entre el gobierno y el pueblo.
Pero es a Norteamérica a quien se le da el crédito por incursionar y desarrollar las Relaciones Públicas a partir de la Revolución Americana, en la lucha por la independencia de Inglaterra, hasta la sangrienta Guerra Civil.
Política y Cambio
Las herramientas y tácticas mayoritarias de las Relaciones Públicas, tienen como origen las situaciones políticas surgidas a causa de la Independencia Americana, pues los revolucionarios comprendieron la importancia del apoyo del público y supieron aprovecharse de forma intuitiva.
Fue Samuel Adams quien innovó la movilización de la opinión pública para usarla contra Inglaterra mediante técnicas tales como uso de símbolos identificables, slóganes, organización de acontecimientos para despertar el interés del pueblo, transmitir los puntos de vista, y la penetración de mensajes a través de todos los medios de comunicación posibles.
Durante el siglo XX se presenciaron avances en este campo que fueron resultado de las luchas políticas por el poder de los movimientos reformistas, desarrollando las Relaciones Públicas como método para la aceptación pública de alguna figura política.
Se pueden distinguir tres antecedentes principales de la publicity del siglo XX. Uno de ellos lo constituyen las agencias de prensa. Otro es la publicidad. El tercer antecedente, de forma inesperada, resultó ser la reacción de los críticos y reformistas del mundo empresarial. En la primera década del siglo, estos tres elementos, inadvertidos por sus contemporáneos, se fusionaron dando liar a un nuevo compuesto.
Agencias de Prensa
Es una realidad que las Relaciones Públicas evolucionaron a partir de las agencias de prensa, comenzando con Phineas Taylor Barnum y los agentes de prensa teatrales que siguieron el desarrollo como parte del show business. Las agencias de prensa alcanzaron su cenit en las promociones internacionales del deporte profesional como el Super Bowl , los combate de boxeo, torneos de baloncesto y lucha libre.
Las Campañas Políticas
Las estrategias de las relaciones públicas han tenido un papel dominante en la política y los partidos políticos desde el siglo XIX. El primer registro de la utilización de las Relaciones Públicas fue en la campaña de Bryan MacKinley pues utilizó métodos de comunicación a través de ríos de folletos, posters y propaganda política donde explicaba sus objetivos y ventajas como político.
Prácticas Empresariales
En las dos últimas décadas del siglo XIX se muestran otros rasgos de la práctica de las Relaciones Públicas, pues el fuerte y frenético desarrollo de la industria, el ferrocarril, y los servicios posteriores a la Guerra Civil dieron lugar a la creación masiva de los agentes de publicidad y los agentes de persona para promocionar interesas de la actividad comercial empresarial.
Evolución Hacia la Madurez
La Época del Semillero (1900- 1917). Nace la publicity defensiva y de las reformas de profundo alcance político promovidas por Theodore Roosevelt y Woodrow Wilson a través del uso de tácticas de Relaciones Públicas.
El Periodo de la Primera Guerra Mundial (1917- 1919). Muestra las demostraciones de poder de la promoción organizada para avivar el patriotismo, las ventas de bonos de guerra y la recaudación de donaciones.
El Boom de los Años Veinte (1919- 1929). Los principios y prácticas de la publicity aprendidas durante la guerra se transformaron para su utilización en la aceptación de las nuevas tecnologías provenientes de esta misma, ganar batallas políticas, promoción de productos y la recaudación de millones para causas de beneficencia.
La Época de Roosevelt y la Segunda Guerra Mundial (1930-1945). Por la Gran Depresión y la Guerra se desarrollaron nuevas prácticas de las Relaciones Públicas a la par del nacimiento del Marketing.
La Época Posguerra (1945- 1965). La Nación pasaba por una economía afectada por la guerra a la economía post –industrial, de servicios y la responsabilidad del liderazgo del mundo libre. Emerge la televisión como el poderoso medio de comunicación.
La Sociedad Global de la Información (1965- Actualidad). Con el crecimiento de la tecnología, los múltiples canales de comunicación y la transición de la economía nacional a la globalización, hacen que caiga aún mayor responsabilidad en las Relaciones Públicas respecto al pape de mediar conflictos de intereses y conseguir reajustes y acuerdos mutuos entre naciones.
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