Enviado por Daniela Mojica • 17 de Noviembre de 2020 • Trabajos • 1.063 Palabras (5 Páginas) • 122 Visitas
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Materia: relaciones publicas ll
Matricula
Integrantes: HUGO SEBASTIAN MIRANDA REYES 171819724
JAIMES NAVARRETE ÁNGEL RODRIGO 171819720
LUIS OSCAR SOLANO MONTES 171819721
Visión institucional
Lograr el liderazgo a nivel local en cuanto a lugares de snack salados y frappes. Alcanzando el mejor nivel en cuanto a competencia se refiera.
Diagnostico organizacional
El santo churro es una empresa con fortalezas muy significativas, y explotando todas esas fortalezas puede alcanzar un nivel de atracción hacia el público muy significativa.
A continuación se desarrollarán los puntos notables del santo churro, ya mencionados anteriormente en el análisis FODA.
Una fortaleza que tiene la empresa el santo churro, es que tienen muy buena publicidad, esta tan buena que en Facebook ya llego a los 11 mil seguidores, y no olvidando de que todos los días suben contenido en dicha página, como promociones del día, mensajes de felicitaciones cuando hay una festividad, imágenes divertidas y también videos etc., y lo que más llama la atención es su logo muy original que le da buena imagen a la empresa.
Una oportunidad que tiene dicha empresas, es que como su producto se vende y ya es más conocida la marca puede abrir más locales en diferentes puntos estratégicos de la ciudad, y así podrá cumplir la visión que tiene la empresas, hasta poder ir más lejos abriendo locales en diferentes estados de la república, pero esto ya es una meta a largo plazo.
Enfocándonos en el local del santo churro de calzada pie de la cuesta en Chedraui, de cómo la empresa vende frappes podemos poner un área de mesas para que el público pueda disfrutar su frappe con su churro en una mesa, me tiendo también la idea de wifi, así podría atraer un nuevo público y las ganancias aumentarían. También tiene una gran ventaja porque está bien colocado, está en la entrada de Chedraui y ahí la mayoría de los clientes lo ven y puede observar el local y se les puede antojar un churro o un frappe.
El lado de las amenazas nos dice el foda son todos los sucesos negativos que pudieran causar daños a la empresa, el santo churo como todas las empresa tienen amenazas, nuestro equipo de trabajo detecto dos, que es puestos de churros ambulantes, nosotros lo vemos como un amenaza porque los vendedores te lo dan más baratos, por ejemplo: un niño le pide a su mama un churro, pero su mamá le va a decir afuera te lo compro porque está más barato, y eso es malo porque ya perdieron una venta; la otra amenazas es los otros puestos de snack que existen alrededor del área del santo churro, aunque no es de la misma competencia porque unos son dulces y el de la empresa del santo churro son snack salados, pero los vemos como amenazas, ¿Por qué?, por ejemplo si una persona viene con ganas de un churro pero de repente ve el puesto de dulces se arrepiente y ya no compra una churro, lo que tenemos que hacer es bombardear al cliente con promociones.
Público objetivo
El público objetivo, o también llamado público target, es aquel al que la empresa apunta sus acciones. En otras palabras, es el cliente potencial de la organización o el colaborador interno que participa en toda la labor empresarial.
Interno: el público interno lo conforma toda persona perteneciente a la organización. Son los colaboradores. O coloquialmente llamados, empleados.
Externo: es el público objetivo de la organización. Es el consumidor final de los servicios de la empresa. En otras palabras, el cliente.
El público del santo churro es:
Niños, entre 7 a 15
Jóvenes, entre 15 a 25
Adultos, entre 25 en adelantes
Esto se debe a que el santo churro, su producto es como un postre o un antojo que tienen las personas, casi cualquier persona puede comerlo, y su localidad permite que pueda ser adquirido sin ningún problemas, y dicho público en su mayoría posee un nivel:
Socio-económico-medio. Esto es lo que apunta la organización.
Cronograma del plan
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