SERVCICO AL CLIENTE

4.Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente sus conclusiones de la actividad. Tipo de letra y tamaño Arial 12, espacio sencillo. Envíelo en formato de Word.

Alineamientos Fecha de vencimiento Última actividad del alumno Última actividad del profesor Calificar Comentarios

Taller No. 1 - La Comunicación Categoría: Ninguno

Descripción: Alineamientos 17-sep-2013 11:03 17-sep-2013 11:03 Necesita calificación/100

Taller Semana 1: Atención al Cliente Categoría: Actividad

Descripción: Alineamientos -/5

Foro Tematico Primera Semana - La Comunicación Categoría: Debate

Descripción: Alineamientos 27-ago-2013 12-sep-2013 12:06 Intento en proceso/100

440993 Categoría: resultado de aprendizaje

Descripción:

Resultados de Aprendizaje: 440993 Alineamientos -/100

Foro Temático Segunda Semana - El Servicio Categoría: Debate

Descripción: Alineamientos 27-ago-2013 -/100

Taller No. 2 - El Servicio Categoría: Ninguno

Descripción: Alineamientos 02-sep-2012 17-sep-2013 11:35 17-sep-2013 11:35 Necesita calificación/100

440994 Categoría: resultado de aprendizaje

Descripción:

Resultados de Aprendizaje: 440994 Alineamientos -/100

Foro Temático Tercera Semana - Atención Telefónica Categoría: Debate

Descripción: Alineamientos 07-sep-2013 -/100

Taller No. 3 - Atención al Cliente Categoría: Ninguno

Descripción: Alineamientos 07-sep-2013 -/100

440995 Categoría: resultado de aprendizaje

Descripción:

Resultados de Aprendizaje: 440995 Alineamientos -/100

Taller No. 4 - Atención Telefónica Categoría: Ninguno

Descripción: Alineamientos 12-sep-2013 -/100

440996 Categoría: resultado de aprendizaje

Descripción:

Resultados de Aprendizaje: 440996 Alineamientos -/100

Total Criterios de calificación : Total actual de todas las calificaciones

Descripción: La suma no ponderada de todas las calificaciones de un usuario. -/0

Total ponderado Criterios de calificación : Ninguno

Descripción: La suma ponderada de todas las calificaciones de un usuario, según la ponderación basada en elementos o categorías -

Foro Semana 4 Categoría: Debate

Descripción: Alineamientos -/100

Total acumulativo Criterios de calificación : Total de todas las calificaciones

Descripción: La suma no ponderada de todas las calificaciones de un usuario, excepto los elementos no calificados. 0,00/2.210

Total ponderado Criterios de calificación : Promedio ponderado de Foro Tematico La Comunicación(5.0%), Taller Semana 1: Atención al Cliente(15.0%), Foro Tematico el Servicio(5.0%), Taller Semana 2: Atención al Cliente(15.0%), Foro Atención Telefonica Semana 3(5.0%), Taller Semana 3: Atención telefónica(15.0%), Foro Semana 4(5.0%), Taller Semana 4: Atención telefónica(15.0%), Evaluación final(20.0%)

Descripción:

La suma ponderada de todas las calificaciones de un usuario, según la ponderación basada en elementos o categorías 0,00%

Taller Semana 2: Atención al Cliente Categoría: Ninguno

Descripción: Alineamientos -/5

Taller Semana 3: Atención telefónica Categoría: Actividad

Descripción: Alineamientos -/5

Taller Semana 4: Atención telefónica Categoría: Actividad

Descripción: Alineamientos -/5

Foro Tematico La Comunicación Categoría: Debate

Descripción: -/5

Foro Tematico el Servicio Categoría: Debate

Descripción: Alineamientos -/5

Foro Atención Telefonica Semana 3 Categoría: Debate

Descripción: Alineamientos -/5

Evaluación

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