Trabajo: Análisis de la habilidad social

Trabajo: Análisis de la habilidad social

Para realizar la siguiente actividad tendrás que ver el vídeo que te proponemos. En él, Michelle Obama, esposa de Barack Obama, presidente de los estados Unidos, pronuncia un discurso en una high school.

Realiza un análisis de los elementos estudiado que conforman la habilidad social de la comunicación.

El video analizado, es una conferencia que hace Michelle Obama en un high school en el estado de Nevada en Estados Unidos, para hacer campaña por su marido Barack Obama y así convencer y explicar porque Barack Obama tiene que ganar las elecciones para convertirse en el nuevo presidente de Estados Unidos. Su objetivo es mandar un mensaje claro a la audiencia, resaltar y comentar los cambios que hará Obama si es el nuevo presidente. También tiene que agradecer a la población en este caso en concreto a los oyentes presentes de Nevada el apoyo recibido. Pero en sus manos esta convencer a la audiencia que aún no tiene claro el voto.

Una vez viso el vídeo analizaremos las habilidades de comunicación de Michelle Obama durante la conferencia, nos centraremos en los siguientes puntos: los elementos que conforman la “habilidad social”, el estilo de comunicación y las barreras y errores en la comunicación. Empezaremos con los elementos que conformal la “habilidad social”, son tres, elementos conductuales, elementos cognitivos y elementos fisiológicos.

Nos referimos a elementos conductuales a la forma de actuar del individuo en este caso Michelle Obama y nos centramos en aquellos comportamientos externos que son, comportamientos no verbales, comportamientos verbales y componentes para verbales.

En el comportamiento no verbal, podemos distinguir la kinesia, proteica y paralingüistica. La cinesia (se ocupa del estudio del lenguaje corporal), la expresión facial de Michelle denota felicidad y alegría creando un ambiente de posibilidad. Se ayuda con los movimientos de los brazos para enfatizar y favorecer la integración con sus oyentes. Durante el discurso su postura corporal es firme y recta para transmitir una imagen segura al público. En cuanto a la apariencia personal que ha escogido Michelle Obama es acertada es un estilo formal y adecuado para el sitio donde tiene la conferencia, una indumentaria formal nos iría adecuada y podría llegar a jugar a su contra.

En cuanto a los proxemicos (espacio y distancia que guardamos entre nosotros al comunicarnos) podemos observar que es un ambiente privado, pero existe una distancia entre Michelle Obama y el público, no hay contacto físico en ningún momento, pero las er un público juvenil se establece una comunicación mucho más intima y el discurso se puede llegar a considerar cercano.

Las paralingüisticos más utilizados por Michelle son el volumen de voz, hablando con claridad y con un volumen adecuado para atraer la atención del oyente. La modulación de la voz es correcta se apoya el mensaje que quiere dar con un poco más de énfasis para que el receptor lo reciba de la misma manera que ella quiere que lo reciban. La fluidez verbal es correcta sin la repetición de palabras y también sabiendo controlar los silencias. El uso del vocabulario es acertado para que los oyentes entiendan la información que ella les quiere hacer entender.

Una vez analizado toto los componentes no verbales, empezaremos a desglosar los componentes verbales ya que el habla es el elemento más determinante. Durante el discurso intenta, defender, convencer y explicar el motivo por el cual Barack Obama tiene que ser el nuevo presidente del país. Se ve claramente que domina perfectamente el discurso y el tema del cual está hablando. Mostrando así un gran respecto por parte de la audiencia hacia ella. No vemos humor en su comunicación porque no sería adecuado. El tema a tratar es serio y así debe ser reflectado al oyente. Normalmente estas conferencias, suelen estar ausentes de preguntas. Pero en realidad sí que existen preguntas, pero no formuladas ene se instante el rol de Michelle Obama es responder a las dudas de la población ¿Por qué Obama tiene que ser el nuevo presidente?, ella sabe que es una de las preguntas que los ciudadanos se preguntan y con el discurso debe saber responder y convencer a la audiencia de que Barack Obama es la persona indicada para representar Estados Unidos.

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