TÉCNICA DE TRABAJO EN EQUIPO

TÉCNICA DE TRABAJO EN EQUIPO

Las técnicas son los procedimientos para luego de identificado el problema buscar las soluciones, optimizar lo mejor de estas y decidir cuál es la más adecuada.

Son caminos que orientan al equipo sobre cómo debe trabajar y que le indican la ruta a seguir, pues facilitan la consecución de los objetivos a lograr.

Vamos a conocer alguna de ellas.

• Técnica interrogativa o de preguntas

• Mesa redonda

• Estudio de casos

TÉCNICA INTERROGATIVA O DE PREGUNTAS

En esta técnica se establece un dialogo líder-equipo aprovechando el intercambio de preguntas y repuestas que se formulan dentro de la sesión. Dentro del interrogatorio existen dos tipos de preguntas:

• Informativas o de memoria,

• reflexivas o de raciocinio,

Estas pueden ser:

• analíticas,

• sintéticas,

• introductivas,

• deductivas,

• selectivas,

• clasificatorias,

• valorativas,

• críticas y

• explicativas.

ESTRATEGIAS QUE FOMENTAN EL TRABAJO EN EQUIPO

Para que un grupo o equipo de trabajo alcance realmente el objetivo de trabajar en equipo debe tener algunos planes o pautas que le servirán para incentivar dicha forma de trabajo. Vamos a conocer alguna de ellas:

1. ENTREGAR TODA LA INFORMACIÓN PARA QUE EL EQUIPO FUNCIONE:

Debe brindarse toda la información requerida, o indicar dónde o con quien hablar para obtenerla.

La información debe ser siempre fidedigna y útil.

2. GENERAR UN CLIMA DE TRABAJO AGRADABLE:

Incluye tanto aspectos físicos como psicológicos.

En los físicos es importante que el lugar en donde se funcione sea relativamente cómodo, sin interferencia y que cuente con elementos para el trabajo. Como lo usual es que cuente es que los equipos se reúnan para compartir los avances individuales, es importante que exista una pizarra o una cartulina donde las personas puedan mostrar lo que han hecho y estimular, de esa manera, la discusión grupal.

En lo psicológico, se deben emplear las habilidades de comunicación interpersonal, es decir, atención, respeto y comprensión del otro, así como una buena planificación de reuniones.

También es importante recompensar los avances, tanto individuales como grupales, expresando verbal y corporalmente la satisfacción: “Ese es un trabajo”, “estamos avanzando más rápido de lo que suponía”.

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