Unidad 1 Contextualización del comportamiento organizacional

Nombre de la materia

Comportamiento organizacional

Nombre de la Licenciatura

Gestión y administración de pymes

Nombre del alumno

Marco Antonio Colorado Ramirez

Matrícula

ES172004466

Nombre de la Tarea

Conceptualización del comportamiento organizacional.

Unidad 1

Contextualización del  comportamiento organizacional.

Nombre del docente

Dalia Montoya Hernández

Introducción

Identificar el concepto de comportamiento organizacional desde diferentes puntos de análisis para posteriormente asociarlo con la cultura organizacional y la responsabilidad social.

Comportamiento organizacional. Estudia la conducta que los individuos pueden adoptar ya sea individualmente o en grupo ante los problemas o conflictos que se les presentan en el desarrollo de sus funciones, en un crecimiento profesional y la manera de como todo esto influye en la eficiencia de las actividades y el cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa.

Desarrollo

En el caso 1 se nota la comunicación organizacional que trata que mediante un trabajo de entrevistas y recorridos por algunas o todas las áreas de trabajo uno conoce a las personas y aprende a evaluar su desempeño y productividad del mismo, el ejemplo de este caso es en el que se ve que la mujer había despedido a un empleado pero no de la manera correcta, y el señor hace un ejemplo le hace un ejemplo de como despedir a alguien y ve que la muchacha no es competente para ejercer tal cargo, por lo tanto, si no esta capacitada para tomar las decisiones correctas y con los argumentos adecuados que la avalen, ella podría llevar la empresa a la ruina por la cantidad de demandas, venganzas o desprestigios a la marca o empresa.

Comunicación organizacional. Es el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o exteno.

Si la organización es en una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:

• Operacionales. Se refiere a tareas u operaciones
• Reglamentarios. Se refiere a ordenes e instrucciones
• Mantenimiento. Se refiere a relaciones publicas, captación y publicidad

Tambien puede ser entendida como el proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos. Dentro de la empresa adquiere un carácter de jerarquías basado en ordenes y mandatos, aceptación de políticas, etc.

Conclusiones

Finalmente el comportamiento organizacional es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones.

Asimismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor efectividad. Este comportamiento ayuda a que los empresarios observen el comportamiento de los individuos en la organización y facilita la comprensión de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactúan las personas.

Referencias bibliográficas

• Comportamiento organizacional (13ª. Ed.), Robbins, Stephen P

https://psiqueunah.files.wordpress.com/2014/09/comportamiento-organizacional-13a-ed-_nodrm.pdf

• Comportamiento organizacional (1ª. Ed.), Robert Dailey

https://www.ebsglobal.net/documents/course-tasters/spanish/pdf/ob-bk-taster.pdf

• Ejemplo de comunicación organizacional, Youtube

https://www.youtube.com/watch?v=IGVRc0fMiNs

• Comportamiento organizacional, (Unidad 1), Unadm

https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/02/COR_2017_02/U1/descargables/COR_U1_Contenido.pdf

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