Caso Bershka

1. ¿Cuál es el publico objetivo de Bershka?

Bershka, es dentro de la cadena Inditex el hijo/a más atrevido, moderno, original, variado… Tal y como se define la propia empresa se posiciona como la alternativa más moderna a la ropa, llegando así al público más joven de todos, los adolescentes y los adultos más jóvenes. El margen de edad de su público objetivo abarca 10 años llegando así a jóvenes de entre 15 y 25 años, incluso más pequeños, el publico de entre 12 y 15 es el que empieza a comprarse la ropa él solo y sin la ayuda de sus padres ve todo un referente de la moda en BSK. En lo referente a sexo, es una tienda tanto para hombres como para mujeres, aunque la marca no lo mencione, las tiendas situadas en las grandes ciudades son claramente para los dos sexos, pero todavía en las ciudades pequeñas Lleida por ejemplo esa tendencia a llegar a hombres y mujeres todavía no ha llegado siendo así únicamente una tienda para mujeres.

2. ¿Cuáles son los competidores de Bershka?

Si hablamos de competencia fuera del Grupo Inditex, la primera empresa que encontraríamos es el gigante sueco H&M, la catalana MANGO y la cadena holandesa C&A. Dos empresas relativamente parecidas a las del Grupo Inditex, con ropa y complementos con unos precios iguales que los de Bershka, en cuyas tiendas puedes encontrar desde todo tipo de ropa de calle, hasta ropa interior, complementos y zapatos. Donde pierden terreno estas tres grandes empresas respecto BSK es que no tienen un público objetivo tan concreto como tiene BSK teniendo así clientes desde adolescentes hasta gente de avanzada edad. Pero en cuanto a tendencia BSK les tiene ganados la partida, los clientes de una tienda y otra no buscan lo mismo pero al tener mismos precios les pueden ganar algo de terreno la una a la otra.

Dentro del mismo Grupo Inditex si podemos valorarlo como competencia nos encontramos con Stradivarius y Pull & Bear en cuanto a moda y con Oysho en cuanto a ropa interior y de ir por casa se refiere. Pull & Bear otro de los buques insignia de Inditex y con mucho camino recorrido podría ser un competidor potencial de la marca BSK así como Stradivarius únicamente para mujer y de una tendencia joven muy marcada. Pero desde la misma marca ya deben tener todo esto en cuenta, pero al final todo va a las arcas de un mismo grupo.

3. ¿Cuál es la filosofía de esta marca?

Tal y como se especifica en el texto previo a las preguntas y en la misma web de la marca en el apartado ¿Quiénes somos? encontramos los siguientes puntos.

• Geográfico: Localizarse en un lugar estratégico dentro de las zonas comerciales más grandes de las ciudades, con una cuidada arquitectura exterior del edificio y asimismo el vanguardismo del interior de sus tiendas. Si es necesario retocar el exterior de los edificios, se modifica

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