Conflictos Laborales

Conflictos laborales

Los Conflictos Laborales en las Empresas de Servicios

y su Incidencia en el Municipio de San Juan de la Maguana

1. Introducción

2. Objetivos

3. Conceptos generales de conflictos laborales

4. Clasificación y tipos de conflictos laborales

5. Instancias y medios para la resolución de los conflictos laborales

6. Los conflictos laborales en las empresas de servicios

7. Incidencia de los conflictos laborales en el municipio de San Juan de la Maguana

8. Conclusiones

9. Recomendaciones

10. Bibliografía

11. Anexos

INTRODUCCION

En esta investigación acerca de “Los Conflictos Laborales en las Empresas de Servicios y su Incidencia en el Municipio de San Juan de la Maguana” Se puede decir que una de las principales causas de los conflictos laborales se dan por el incumplimiento o violación de las normas legales y contractuales, los cambios que introducen los empleadores en el transcurso de la relación de trabajo, con el propósito de reducir los costos de producción y aumentar los rendimientos.

También pretendemos presentar varios conceptos como son: Los Conflictos Laborales que no son más que la alteración de la anormalidad de las relaciones jurídicas entre un empleador o empresario y un empleado o una asociación o grupo de empleados, con motivo de la aplicación e interpretación o intentos de modificación de los contratos de trabajo o de las normas que lo regulan; Los cuales ponen en juego valores humanos, universales, desbordando el interés meramente particular.

Además, en el mismo pretendemos analizar el origen y la evolución de los conflictos, los cuales se dan a través de: la existencia de intereses diferentes y de posibilidades limitadas para su satisfacción, la toma de posiciones extremas, las interpretaciones erróneas, la incapacidad para reconocer el hecho de no tener razón , la incapacidad para ponerse en el lugar de los demás, entre otros.

También analizaremos los tipos de conflictos que se pueden presentar en las empresas entre los que tenemos:

Los conflictos individuales.

Los conflictos colectivos.

Los conflictos jurídicos o de derecho.

Los conflictos económicos o de interés.

También, Determinaremos las Instancias y medios para la solución de los conflictos laborales, sus organismos, base legal para la aplicación y ejecución, los tribunales ordinarios y tratamiento de los mismos. Entre los que tenemos:

La secretaria de estado de trabajo.

Departamento de trabajo.

Representantes locales de trabajo.

Inspectores auxiliares de trabajo.

En cuanto a las empresas, Identificaremos los posibles conflictos en las empresas de servicios, concepto de empresa, su clasificación, elementos y características de las empresas de servicios.

Por último investigaremos, como inciden los conflictos laborales en las empresas de República Dominicana, específicamente en el Municipio de San Juan de la Maguana tanto en el sector público como en el sector privado.

OBJETIVO GENERAL

Analizar los Conflictos Laborales en las Empresas de Servicios y su Incidencia en el Municipio de San Juan de la Maguana.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Presentar los conceptos y generalidades de los Conflictos Laborales

 Analizar la clasificación y los tipos de conflictos Laborales.

 Determinar las instancias para la resolución de los conflictos laborales.

 Identificar los conflictos en las empresas de servicios y sus posibles soluciones.

 Investigar la incidencia que tienen los conflictos laborales en el Municipio de San Juan de la Maguana.

CAPÍTULO I

CONCEPTOS GENERALES DE CONFLICTOS LABORALES

1.1- Definición de Conflictos.

Según el Diccionario de Ciencias Jurídicas, Políticas y Sociales de Manuel Ossorio , un conflicto es: “Lo más recio o incierto de un combate, pelea o contienda”, “Oposición de intereses en que las partes no ceden”, “El choque o colisión de derechos o pretensiones”, “Situación difícil, caso desgraciado”.

Por conflicto se entiende generalmente lucha, combate, antagonismo, etc., referente a lo negativo o adverso.

Gracias a los conflictos hay superación y crecimiento, desarrollo y prosperidad, mejoría y elevación, por lo que se torna positivo y favorable.

El conflicto es el resultado de la interdependencia e interrelación constante entre los actores de una organización. De no existir esta y sobre todo la interdependencia, no existiría el conflicto, así que no podemos dejar de interrelacionarlos, tenemos que aceptar este conflicto como algo que está en la sociedad misma (inherente).

Conflicto: “Choque, combate, lucha, pugna; Estado de un ser vivo sometido a motivaciones incompatibles”.

1.2- Conflictos Laborales

Definición:

“Las relaciones de trabajo generan con frecuencia hechos y omisiones que afectan su curso normal, originando diferencias de distinta naturaleza, denominadas conflictos de trabajo. Que no son más que las disputas de derecho o de interés que en ocasión del hecho social trabajo, se suscitan entre empleadores , empleados, sindicatos y el estado”.

“Se refiere a los antagonismos, enfrentamientos, discrepancias y pugnas laborales que constantemente se promueven entre empleadores y los empleados”.

Este concepto de conflicto laboral incluye las disputas de hecho y las contiendas de derecho:

a) Entre empleadores y empleados;

b) De empleados entre si;

c) Entre sindicatos o intersindicales;

d) Entre empleadores y sindicatos de empleados;

e) Entre la entidad gremial y sus afiliados;

f) Entre empleadores, sindicatos y empleados con el estado o funcionarios administrativos y judiciales, encargados de la aplicación de la ley laboral.

g) Entre empleadores, sindicatos y empleados con terceros empleados.

h) Disputas laborales de carácter penal.

i) Controversias civiles, accesorias, conexas o derivadas de la violación de una ley laboral, sancionada por leyes represivas, o del incumplimiento de una obligación contractual de carácter laboral.

El concepto de conflictos de trabajo señalado anteriormente, comprende una infinidad de situaciones individuales o colectivas, jurídicas o de interés, que dependen de las circunstancias y del grado de desarrollo de las instituciones y de los sujetos del derecho del trabajo que intervienen en ellas.

1.3- Características de los Conflictos Laborales.

Una característica es que desborda el interés meramente particular, tiene repercusión social, se trata propiamente de conflictos entre el capital y el trabajo; elementos esenciales de la producción, cuyo desequilibrio genera perturbaciones de connotaciones sociales de imprevisibles alcances, susceptibles de romper la necesaria armonía entre las clases sociales.

Son conflictos predominantemente humanos que ponen en juego valores humanos de carácter universal; predomina en ellos un interés de protección al trabajo del hombre, teniendo en cuenta, esencialmente, la dignidad de la persona del empleado.

Los conflictos laborales son susceptibles de afectar la vida económica y la tranquilidad pública interestatal, trascendiendo los límites nacionales.

Los conflictos laborales tienen una sustantividad propia que se deriva de la aplicación, en cualquier forma, del derecho del trabajo a una relación jurídica o social.

Esto motiva lo que se ha llamado la “Despersonalización de las partes”

en el sentido de que “Por su naturaleza específica se considera de que la contienda se ha producido entre el capital y el trabajo, concepto este que sirve de base para asignar a cada una de las partes en litigio una función y un sentido diferente dentro del conflicto laboral”.

Caracteriza también estos conflictos, la intervención de los sindicatos como parte del proceso. Generalmente en los conflictos de intereses, los empleados actúan representados por el sindicato; este es parte activa y decisiva en el conflicto. El Laudo Arbitral, o el pacto colectivo de condiciones de trabajo contienen casi siempre derechos y obligaciones a cargo del sindicato, el cual es parte de la negociación en el conflicto económico.

Según el artículo 117 del Código de Trabajo expresa lo siguiente: “Que los sindicatos que sean partes en un pacto colectivo pueden ejecutar las acciones que nacen de éste para exigir su cumplimiento o el pago de daños y perjuicios contra otros sindicatos que sean también partes en el mismo, contra los miembros de estos y contra sus propios miembros, así como contra cualesquiera otras personas obligadas por el pacto”.

Nápoli, Manuel Alonso García y otros tratadistas hablan de la “desigualdad de los desiguales”, o de la “desigual situación de las partes”, como otro elemento característico de los conflictos de trabajos.

Conflictos y Controversias de Trabajo.

Se dice que el conflicto implica la situación de hecho que tiende a la separación de las partes; y la controversia significa la situación de derecho que procura el avenimiento de las mismas mediante el debido proceso.

Cabanellas, expresa que conflicto difiere de controversia tanto en su sentido técnico como gramatical, aun utilizando el término de conflicto como sinónimo de combate mientras que controversia de trabajo es admisible, pero para indicar

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