ENTREGA EXPOSICIÓN GRUPAL 5

Diseño Organizacional (Pág.140)

1- Elija una pequeña organización de su ciudad, como un restaurante o una escuela, y dibuje un organigrama que muestre su estructura. ¿Cree que el número de niveles en su jerarquía y el grado de control en cada nivel son apropiados? ¿Por qué?

• La estructura que se muestra pertenece a la Gran Unidad Escolar Leoncio Prado- Huánuco, la distribución jerárquica la cual muestra se encuentra apropiadamente divididas en cada área teniendo un grado de control adecuado. Porque en cada área determinada se ejerce un control a base de un responsable que tiene cierto grado de poder de realizar sus funciones; la cual ayuda en el buen control de dicha institución.

2- ¿De qué maneras puede una organización informal y las normas y valores de su cultura afectar la forma de una organización?

Cuando una empresa es informal no hay políticas, no hay reglas, no hay un personal que verifique que se estén efectuando las actividades correctamente de las empresas. No hay un régimen que guie, ni coordine las actividades, ni al personal. Al no tener reglas cada quien trabaja las horas que entiende correctas y como entiende que se logra esos objetivos. Y tener todo esto causara un gran desorden dentro de la empresa teniendo un mal control sobre ella.

3- ¿Qué factores determinan la autoridad y estructura de control apropiado en (a) un laboratorio de investigación y desarrollo, (b) una gran tienda departamental y (c) una pequeña empresa manufacturera?

4- ¿Cómo pueden los principios de la burocracia ayudar a los gerentes a diseñar la jerarquía organizacional?

Los principios son:

1) Una Burocracia se basa en el concepto de autoridad racional-legal.

2) Los papeles organizacionales se mantienen con base en la competencia técnica y no obedecen a un estatus social, parentesco o herencia.

3) La responsabilidad de tareas de un papel y la autoridad de toma de decisiones, así como su relación con otros papeles, deben especificarse claramente.

4) La organización de papeles en una burocracia es tal que cada inferior en el jerarquía se encuentra bajo el control y supervisión de un cargo superior.

5) Las reglas, procedimientos estándar de operación y normas deben utilizarse para controlar el comportamiento y la relación entre los papeles de una organización.

6) Las acciones, decisiones y reglas administrativas deben formularse y ponerse por escrito.

5- ¿Cuándo se vuelve la burocracia un problema en una organización? ¿Qué pueden hacer los gerentes para evitar que surjan problemas burocráticos?

Los problemas de las jerarquías incluyen comunicación, motivación y costos burocráticos, otro problema surge cuando los gerentes con el tiempo fracasan en su intento de controlar apropiadamente el desarrollo de la jerarquía organizacional. También existe el problema de que lo integrantes de la organización llegan a depender demasiado de las reglas y procedimientos de operación estándar para tomar decisiones. Los gerentes para evitar esto deben de reconocer de que forma la organización informal incluye en la manera que funciona la jerarquía de autoridad formal y asegurarse de que las dos se adapten para mejorar el desempeño de la organización.

CASO PARA ANÁLISIS (Pág. 142)

El toque mágico de Sony

1. ¿Cómo diseña Sony su estructura para incrementar la velocidad de la innovación de productos?

2. ¿Cómo podría Sony utilizar los nuevos tipos de tecnología de información para ayudar a que su jerarquía de autoridad funcione mejor?

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