Las Tareas
Enviado por willians11 • 26 de Septiembre de 2011 • 596 Palabras (3 Páginas) • 483 Visitas
Argyris argumenta que la mayoría de los managers consideran la indagación
colectiva como una amenaza inherente. Nuestra educación no nos capacita para
admitir que no conocemos la respuesta, y la mayoría de las empresas refuerzan esa
lección al recompensar a las personas que saben defender sus puntos de vista pero
no indagar los problemas complejos. (¿Cuándo fue la última vez que una persona de
la organización de usted fue recompensada por plantear difíciles preguntas acerca
de la actual política de la compañía, en vez de resolver problemas urgentes?) Ante la
incertidumbre o la ignorancia, aprendemos a protegernos del dolor de manifestarlas.
Ese proceso bloquea nuestra comprensión de aquello que nos amenaza. La
consecuencia es lo que Argyris denomina “incompetencia calificada”: equipos llenos
de gente increíblemente apta para cerrarse al aprendizaje.
Argyris argumenta que la mayoría de los managers consideran la indagación
colectiva como una amenaza inherente. Nuestra educación no nos capacita para
admitir que no conocemos la respuesta, y la mayoría de las empresas refuerzan esa
lección al recompensar a las personas que saben defender sus puntos de vista pero
no indagar los problemas complejos. (¿Cuándo fue la última vez que una persona de
la organización de usted fue recompensada por plantear difíciles preguntas acerca
de la actual política de la compañía, en vez de resolver problemas urgentes?) Ante la
incertidumbre o la ignorancia, aprendemos a protegernos del dolor de manifestarlas.
Ese proceso bloquea nuestra comprensión de aquello que nos amenaza. La
consecuencia es lo que Argyris denomina “incompetencia calificada”: equipos llenos
de gente increíblemente apta para cerrarse al aprendizaje.
Argyris argumenta que la mayoría de los managers consideran la indagación
colectiva como una amenaza inherente. Nuestra educación no nos capacita para
admitir que no conocemos la respuesta, y la mayoría de las empresas refuerzan esa
lección al recompensar a las personas que saben defender sus puntos de vista pero
no indagar los problemas complejos. (¿Cuándo fue la última vez que una persona de
la organización de usted
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