Planteamientos de problemas. Siendo el punto de partida de la investigación la determinación del problema científico
Leticia Tamara Castillo CastilloMonografía19 de Abril de 2017
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Planteamiento del problema
Siendo el punto de partida de la investigación la determinación del problema científico, debemos reconocer que éste influye de manera decisiva en el desarrollo y dirección de nuestro proceso de investigación.
Las poca comunicación entre las áreas de la empresa, aumentos en los retrasos de los pedidos, la falta de información a la hora de tomar decisiones, gastos innecesarios todos estas falencias o debilidades que estanca a la empresa Meubilair para lograr un mejor posicionamiento y crecimiento en el mercado, nos lleva a la conclusión y a su vez a la necesidad de generar una evaluación de la situación determinando los problemas, causas y posibles soluciones
Para esto determinaremos los problemas a través del diagrama Pareto el cual priorizaremos los problemas detectados mediante la importancia o su nivel de prioridad que está generando los efectos ya antes señalados, todo esto también, mediante las causas y efectos a través del modelo Ishikawa nos ayudaran a analizar la situación actual.
“DIAGRAMA DE PARETO”
Identificación de problemas.
Problemas | Nivel de importancia | Importancia acumulada | % total | % Acumulado |
Falta de modernización contables | 100 | 100 | 10% | 10% |
No hay inventario | 100 | 200 | 10% | 20% |
No se generan informes de resultados | 100 | 300 | 10% | 30% |
No existen reuniones periódicas | 90 | 390 | 9% | 39% |
No existe centro de costo | 90 | 480 | 9% | 48% |
Descoordinación Logística | 80 | 560 | 8% | 55% |
Devolución de muebles. | 70 | 630 | 7% | 62% |
Permisos y ausencias laborales | 70 | 700 | 7% | 69% |
Mano de obra barata | 60 | 760 | 6% | 75% |
Gastos elevados en colaciones. | 60 | 820 | 6% | 81% |
Gastos elevados de materiales de emergencia. | 50 | 870 | 5% | 86% |
Aumento de horas extras. | 40 | 910 | 4% | 90% |
Poco control en administración | 40 | 950 | 4% | 94% |
Expectativa por el alza de impuesto | 30 | 980 | 3% | 97% |
Retenciones administrativas. | 20 | 1000 | 2% | 99% |
Aumentos en rectificaciones técnicas. | 10 | 1010 | 1% | 100% |
| 1010 |
| 100% |
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De este análisis podemos destacar la falta de organización o desorganización en el área administrativa, ya que supera el 45% por ciento acumulado de importancia ya que el resto del porcentaje, solo se reparten en diferentes áreas. Este más de 45% corresponde según el análisis: a la falta de modernización contables con 10% acumulado, la no existencia de inventario con un 20% acumulado, la falta de informes de resultados con un 30% acumulado y la no existencia de reuniones periódicas con un 39% acumulado, unos de los porcentajes bastante considerable y esto es porque una reunión o junta periódica nos puede ayudar a saldar diferencias o solicitar apoyo entre las áreas
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