RESUMEN 25 LIDERES DE NEGOCIOS QUE CAMBIARON AL MUNDO

CAPITULO 1

STEVE JOBS

Steve Jobs nació en 1955, fue, por una parte, el modelo del fanático de las computadoras que sabía tratar con la gente, y al que no le costaba mezclar su compresión y amor por la tecnología con una visión ligeramente alternativa y extravagante.

Fue un extraordinario hombre de negocios, Jobs fue cofundador, Presidente y Director ejecutivo de Apple, mucha gente considera que la compañía Apple es Jobs y que Jobs es Apple. A partir de la década de los cincuenta las investigaciones realizadas por la Universidad de Stanford provocaron que Silicon Valley se convirtiera en el centro global de alta tecnología.

Jobs es también uno de los hombre de negocios mas influyentes de finales del siglo XX, y en lo que se refiera a productos electrónicos de alta calidad para la vida cotidiana, no tiene comparación. En 1976 Jobs, Wozniak y Ronal cofundaron Apple en el garaje de la casa de la familia Jobs. En 1977 salió al mercado de Apple I. No tenia teclado ni monitor, su precio era de $666.66, el equivalente a poco menos de $2,500 dólares del 2010 y fue un éxito inmediato. El inicio se dio con rapidez en 1977 presentaron la Apple II, el 1980 la empresa comenzó a cotizar en la bolsa, con lo que a Jobs se le asignó un valor de 165 millones de dólares. No obstante lo que realmente puso a Apple en el camino que la llevó a lo que ahora es, fue una visita a Xerox el 1979.

En 1985 Jobs fue despedido de Apple. Jobs era inteligentísimo e inspirador pero también se dejaba llevar por sus temperamentos y sus caprichos lo cual no tenía cabida en una empresa que cada vez se iba haciendo grande, pero también más burocrática y corporativa. Jobs dejo Apple y fundo Next, una empresa que sólo se le recuerda en algunos círculos de gente obsesionada con la informática. En 1986 compró pixar a George Lucas por 10 millones de dólares, en 1995 Pixar produjo toyStory y lanzó su oferta pública inicial en la bolsa.

Apple continuó operando bien hasta mediados de los noventa, cuando el precio de sus acciones comenzó a caer, en 1996 Jobs le vendioNext a Apple por 430 millones de dólares que se cobraron en acciones. Jobs regreso a Apple y ubicó a la gente de Next en puestos estratégicos porque, aunque hablando desde la perspectiva comercial Next tenía las mismas posibilidades de éxito que un cartucho mojado, su influencia sobre Apple y todo el ámbito de la informática era bastante significativa.

Jobs siempre estuvo un paso por delante porque en la actualidad, a mediad que pasa el tiempo, la gente va accediendo cada vez más a su teléfono desde una amplia gama de artefactos, ahora es posible que la transición de empresa de computadoras a empresa enfocada en el estilo de vida digital, haya sido un movimiento muy afortunado a largo plazo.

En abril del 2010 fue la segunda empresa de la lista S&P 500, tan sólo por debajo de Exxon Mobil. Pero si se compara su desempeño bursátil con el de sus competidores principales, Apple siempre prevalece como líder. Así es, en contradicción a su postura alternativa, Apple es un negocio colosal y muy exitoso.

Jobs dijo: “Lo que distingue a los Lideres de los Seguidores es la innovación”. Con mucha frecuencia, quienes innovan n logran cosechar los frutos de los nuevos mercados a los que ingresaron. E mucho mejor ser el segundo porque eso te permite aprender de los errores de tu competidor.

Jobs murió en 2011 y en sus últimos 10 años tuvo problemas serios, primero por cáncer pancreático y luego por un trasplante de hígado, así que, la mayor pregunta fue, ¿qué pasara si Jobs se va? El presidente de 1990 no era nada alentador, con frecuencia se dijo que en Apple sólo contaba la opinión de una persona: la de Steve Jobs, así que ¿podrá seguir siendo Apple sin él?

CAPITULO 2

RICHARD BRANSON

Con más de 360 compañías distintas en el grupo Virgin, Richard Branson es posiblemente el empresario más conocido del Reino Unido. En 1886 TheSunday Times escribió: “Ya sea anunciado automóviles o tarjetas de crédito jugando con un avioncito a escala en la bañera o preparándose para conquistar el atlántico.

A los sesenta, Branson continúa siendo omnipresente y fungiendo como el rostro de la marca Virgin. Branson nació en 1950 cerca de Guildford, en Surrey, a temprana edad mostro su inclinación por los negocios al fundar la revista Student a los 16 años estando en la escuela, Branson dirigió la revista tres años y ésta alcanzó un tiraje de 100,000 ejemplares.

Los primeros años de Virgin fueron bastante precarios, a la compañía la golpeó un requerimiento fiscal de enormes proporciones y a veces los empleados tenían que fingir que no había nada en la oficina cuando llegaban los recaudadores de impuestos. Abrió su primera tienda de discos en enero de 1971. Su filosofía siguió siendo la misma: Grandes volúmenes y Grandes descuentos.

Una vez importunó a las tiendas grandes, Branson comenzó a pensar en establecer su propia marca. Como ya tenía una cantidad considerable de dinero compró una gran casa antigua cerca de Oxford y la convirtió en un estudio de grabación, así fundo la disquera Virgin, el 1972. Mike Oldfield fue el primer artista que firmó con la compañía y grabó la canción “Tubular Bells”, de la cual se vendieron 5 millones de copias.

En 1984 Virgin abrió la aerolínea VirginAtlantic, que ahora es la segunda línea de larga distancia más grande del Reino Unido. En 1988 Branson volvió a privatizar el conglomerado empresarial, dijo estar harto de los trajes formales y del enfoque a corto plazo que tenía la gente e la zona bursátil de Londres. En 1992 Branson le tuvo que vender VirginMusic a EMI para rescatar su aerolínea; dijo que incluso lloró cuando llevó acabo la negociación porque VirginMusic fue su primer negocio.

Virgin lanzó Virgin Blue, una aerolínea australiana de bajo costo, el empresario vendió las VirginMegastoresbritanícas e irlandesas, estableció Virgin Fuel, una compañía que, para continuar con el creciente interés fue Branson por los problemas ambientales, se enfocó en la producción de combustible limpio. En 2010 Branson cumplió sesenta años, sin embargo, se ve quince más joven y al parecer es poco probable que le interese envejecer con gracia.

CAPITULO 3

WARREN BUFFETT

Warren Buffett es un personaje extraordinario, más que un multimillonario, parece un individuo común o quizás un conferencista universitario, es muy ingenioso y siempre tiene frases que cualquiera quiere citar. Joyas como: “Solo cuando sube la marea puedes darte cuenta de quién estaba nadando desnudo”.

También es increíble modesto y autocritíco, “Si me dejaras tirado en el centro de Bangladesh, Perú o cualquier otro lugar, te darías cuenta de lo que este talento podría generar en verdad en el suelo equivocado”. Es el inversionista mas exitoso del mundo.

Buffett nació en 1930, fue rechazado de la Escuela de Negocios de Harvard, un hecho bastante famoso en la actualidad, pero se inscribió en Columbia, en donde obtuvo una Maestría en Economía, luego se fue a trabajar para Graham. Buffett estaba empezando a desarrollar ideas de inversión propias: en lugar de encontrar compañías a punto de morir de las que todavía podía exprimir algo de ganancias, se interesó en adquirir negocios bien manejados pero poco populares. En 1957 estableció una sociedad de inversión en Nebraska, su objetivo era vencer al índice Dow en un 10 por ciento.

En pocas palabras, esta ha sido la estrategia de Buffett, en tan solo un año dejo de ser un dinosaurio que no entendía la nueva economía, para convertirse en una de las pocas personas que seguía invirtiendo sólo en lo que entendía, estos sucesos le añadieron un ladrillo más al templo del gran Buffettt, el gurú de los inversionistas.

Entre el reporte anual de 2002 de BerkshireHathaway, escribió: “A mi me parece que los derivados son bombas de tiempo, tanto para quienes hacen negocios con ellos como para el sistema económico.” “Son armas financieras de destrucción masiva”, agregó y, además, las comparó con “el infierno, un lugar al que es muy fácil entrar pero del cual es casi imposible salir”.

“Ten miedo cuando los otros sientan codicia; sé codicioso cuando los otros tengan miedo.”

El culto a Buffett, la devota literatura que inspira y sus deslumbrados seguidores puedes ser poco irritantes, sin embargo, resulta difícil encontrar algo que nos desagrade de este hombre de honestidad y modestia admirables, Buffett practica lo que predica.

En 1989 compró un jet privado al que bautizó Indefensible, en una suerte de burla a sí mismo ya que tiempo antes criticó con vehemencia los excesos cometidos por los directores ejecutivos en el área de transporte. Hay motones de anécdotas sobre momentos en los que pudo salir con el típico “¿Acaso no sabes quién soy yo, idiota?” pero no lo hizo.

En absoluta concordancia con la filosofía de Buffett, en numerosas ocasiones ha señalado que aquellos que crecen con grandes fortunas son sólo miembros del “club del esperma con suerte”. Asimismo, ha dicho: “les quiero brindar a mis hijos sólo la cantidad suficiente para que sientan que pueden hacer algo, pero no tanto que les den ganas de no hacer nada”.

En el 2010 Buffett y Bill Gates propusieron que la gente rica cediera por lo menos la mitad de su fortuna a obras de caridad.

Buffett cree que donar la mayor parte de su fortuna es la mejor manera de retribuir a la sociedad por lo que la suerte le ha brindado a él.

CAPITULO 4

JEFF BEZOS

Si Andy Grove personifica a Silicon Valley Nivel I, Steve Jobs a Silicon Valley II, entonces Jeff Bezos es el avatar viviente de Silicon Valley III: la revolución del doctom. Amazon, la compañía que aún encabeza, inició operaciones a Seattle en 1995 como una empresa que vendía libros por internet.

Bezos nació en Albuquerque, Nuevo México, en 1964. Desde pequeño, Bezos destacó por un rasgo muy particular. Era un niño súper inteligente y tenía una inclinación natural por la ciencia.

Después de graduarse en 1986, Bezos comenzó a trabajaren el campo de las finanzas. Fue contratado por varias empresas de Wall Street en donde la informática se estaba poniendo de moda como herramienta que servía para predecir las tendencias del mercado de valores.

Su propuesta única de ventas fue muy obvia: una librería en l´nea que pudiera ofrecer una variedad mucho más amplia que aquellas que tenían que guardar sus inventarios en estantes.

Bezos no logró hacer que sus jefes se interesaran en el negocio y, por tanto, decidío emprenderlo con su esposa. Diseño un plan de negocios y en 1994, con su familia y amigos apoyándolo como los primeros inversionistas, fundó Amazon.com. En cuanto Bezos probó el sitio con amigos y se convenció de que sí funcionaba como debía, presentó la librería en línea, era junio de 1995 según el sitio de la empresa, el primer libro que vendieron fue Fluid Concepts and CreativeAnalogies: Computermodels of the fundamental mechanims of thought.

En muy poco tiempo Amazon se convirtió en una de las compañías predilectas entre las dotcom. Bezos siempre dijo que el crecimiento incial era más importante que las ganancias y que estaba dispuesto a asumir pérdidas; para 1999 las ventas de la compañía subieron hasta alcanzar la embriagadora cifra de 1.6 mil millones de dólares.

Actualmente la única empresa de los Estados Unidos que supera a Amazon en términos de capitalización de mercado es Walmart. Además, en 2009 en el Reino unido, VerdictResearch eligió a Amazon como la tercera empresa minorista favorito, sólo por debajo de John Lewis IKEA. A partir de Amazos demostró que era un negocio viable, no dejó de innovar y evolucionar. En 2004 la empresa adquirió Joyo.com, un sitio chino al que le cambió el nombre a Amazon.cn en 2007.

Por su puesto que Bezos ha cometido errores en el camino, en una ocasión, dijo: “Invertiremos desde el inicio en todas las empresas de comercio electrónico que surgieron desde 1999 y que luego cayeron en bancarrota. Pets. Com. Living.com, kozmo. Participamos como inversionistas en muchas empresas de alto nivel. Que sólo fueron una llamarada y luego se extinguieron.

En 2009, en la conferencia “Disruptivebydesing” de wired se llevó a cabo una Sesión de preguntas con Steve Levy. En ella le preguntaron a Bezos qué fue lo que permitió que Amazon sobreviviera a pesar de la de las dudas que muchos tenían sobre la compañía. El contesto: Fueron dos cosas principalmente: Las mediciones del negocio y el precio de las acciones.

También vale la pena recordar que, de la misma forma en que Bezos fue una voz llena de optimismo durante la caída, también fue la voz de la sobriedad que marcó los límites dentro de los peores excesos que se produjeron en el auge. A menudo le repetía a su equipo el siguiente mantra: “No porque este mes tus acciones estén 30 por ciento arriba te debes sentir 30 por ciento más inteligente, si no, cuando caiga su valor tendrás que sentirte 30 por ciento más estúpido.” También dijo: “ Una de las diferencias entre fundadores empresarios y directores financieros es que los primeros siempre mantienen una actitud muy necia respecto a la visión del negocio y continúan trabajando en los detalles.

El truco para ser empresario es saber cuando ser necio y cuando ser flexible. En su caso, el truco radica en ser necio en lo que se refiere a los elementos de mayor envergadura.”

CAPITULO 5

EL DUO GOOGLE (SERGEY BRIN Y LARRY PAGE)

Sergey Brin y Larry Page serán por siempre conocidos como “Los muchachos de Google”. Brin y Page son cofundadores del buscador de internet más grande del mundo, de una de las compañías de tecnología más candentes y, según algunos, de su valiosísima marca.

Page nació en Michigan y estudió ahí antes de inscribirse como estudiantes de doctorado en la universidad de Standford, en California, Brin nació en Rusia pero sus emigraron a los Estados Unidos en 1979. Ahí se graduó de la Universidad de Maryland antes de cambiarse a Stanford para hacer un doctorado en ciencias de la comunicación. Los dos jóvenes se hicieron amigos luego, en 1996 comenzarona trabajar juntos en un sistema de búsqueda que entonces se llamaba Backrub. En 1997 decidieron cambiarle el nombre por Google, que es una modificación del término matemático “gogol”.

Brin y Page son cofundadores del buscador de internet más grande de mundo, de una de las compañías de tecnología más candentes y según algunos, de su valiosísima marca.

Page nació en Michigan y estudió ahí antes de inscribirse como estudiante de doctorado en la Universidad de Standford, en California. Brin nació en Rusia pero sus padres emigraron a los Estados Unidos en 1979. Ahí se graduó de la Universidad de Maryland antes de cambiarse a Standford para hacer un doctorado en Ciencias de la Computación. Los dos jóvenes se hicieron amigos y luego, en 1996, comenzaron a trabajar juntos en un sistema de búsqueda que entonces se llamaba Backrub. En 1997 decidieron cambiarle el nombre por Google, que es una modificación del término matemático “gogol”.

Abrieron una tienda en un garaje rentado y se establecieron como Google Technology Inc. En 1997 registraron el dominio Google. Com y la compañía se formó un año más tarde. Para finales de su primer año PC World le otorgó a Google en título del buscador de internet más importante.

Pero, ¿Qué fue lo que el dúo Google hizo de manera distinta a los demás? Definitivamente no fueron los primeros en entrar al juego. De hecho, si uno le echa un vistazo a la lista de buscadores, es posible ver que Google fue de los últimos en comenzar a operar. No obstante, esta empresa les ofreció a los usuarios algo distinto. En primer lugar clasificó a las páginas de una manera diferente. Los otros buscadores las organizaron con base en el número de veces que el término de búsqueda aparecia en la página en cuestión; Google se dio cuenta de que las páginas en cuestión; Google se dio cuenta de que las páginas importantes también tenían probabilidades de recibir visitas a través de otras páginas.

El segundo aspecto de diferencia en gran medida a Google de los otros es la pulcra apariencia de su página. El tercer gran rasgo apareció en 2000 cuando la empresa comenzó a vender anuncios que surgían en concordancia con las búsquedas de los usuarios. La última gran diferencia de esta compañía es cultural. Google ha sido reconocida durante mucho tiempo por ser un lugar genial para trabajar.

La expresión más famosa de la filosofía de Google es su lema no oficial: “No seas malo.” Mucha gente sabe que Page, Brin y Schmidt lo explicaron en un “Manual del propietario” de la compañía antes de que se lanzara la oferta pública inicial en 2004. Posiblemente la frase se acuñó para tranquilizar a los empleados temerosos de que la inclusión en la política bursátil cambiara la cultura de la empresa: “No seas malo”.

En pocas palabras esta empresa a pasado gran parte de los últimos siete u ocho años lanzando productos que por lo general están bien diseñados y son inteligentes e innovadores. El más conocido de ellos es Gmail, su servicio de correo electrónico. Aunque Gmail es uno de los mejores productos de Google, los nuevos son igual de interesantes y, quizás, causa de mayor preocupación para sus competidores. Recientemente la compañía lanzó su buscador Chrome, el cual fue muy bien recibido y ahora tiene a poco menos de 7 por ciento del mercado, tan sólo atrás de Firefox que controla el 25 por ciento, y de Internet Explorer que abarca 60 por ciento. Google ya tiene una estructura en el área de sistemas, aunque en este caso, ha lastimado a Apple más que a Microsoft. En 2008 lanzó un sistema operativo para teléfonos móviles llamado Android. Una vez más, se trata de un sistema que se basa en Linux; la compañía lo ofreció como una fuente abierta. Android ha tenido un gran éxito y, dependiendo a quién se decida creerle, podría estar pisándole los talones a iphone o, incluso, tal vez tiene posibilidades de superarlo.

Google ha logrado apaciguar hasta cierto punto a quienes temen por su privacidad, sin embargo la sospecha está latente. ¿Qué pasaría si algún dia este enorme gigante bonachón decidiera usar parte de la información de una forma más agresiva y menos escrupulosa?

En cuanto a Page y Brin, podemos señalar que aún no llegan a los 40 años. Según Forbes, en 2010 fueron en conjunto, la vigésimo curta persona más rica del mundo. A pesar de que han dicho que venderán partes de la empresa para diluir su participación a menos del 50 por ciento, todavía son accionistas mayoritarios y su voto representa una influencia muy importante.

CAPITULO 6

SIR TIM BERNERS LEE

Berners-Lee nació en 1955 en East Sheen. Dado que Tim Berners ni siquiera es empresario, resulta muy justo preguntarse qué hace en una lista de pensadores de negocios. La respuesta es muy sencilla Berners es el hombre reconocido en muchos ámbitos como el padre de la red informática mundial. Como jugador clave de la gran revolución tecnológica de finales del siglo xx y principios del XXI, ha tenido un efecto más profundo en la forma en que hacemos negocios y, en este sentido, en nuestras vidas en general, que cientos de otras personas que se encuentran vinculadas de manera más obvia al ámbito del comercio y la industria. Sin el trabajo de este hombre las compañías que dirigen algunos de los pensadores presentados en este libor, como el dúo Google y Jeff Bezos, sencillamente no existirían.

Antes de que existiera la Web o Red, internet era un lugar menos interesante y muy diferente al que conocemos ahora sólo una serie de sistemas militares y académicos vinculados, un mundo de códigos secretos que sólo podrían utilizar personas con cerebros colosales, y distaba mucho de ser la burbujeante experiencia multimedia tan sencilla de usar en la actualidad.

Berners- Lee padre de internet, es un inglés que trabaja en instalaciones europeas de investigación. Asi mismo, el primer sitio de internet fue bautizado con el nombre atractivo de Info.cern.ch, y no era de una doctom en absoluto; era .ch. es decir, formaba parte del dominio suizo.

Berners-Lee por lo general se le considera un hombre modesto porque en más de una ocasión ha dicho que sólo estuvo en el lugar adecuado en el momento preciso, y que hubo otros que también estaban explorando las mismas ideas que él. En 2004 se votó por él como el británico vivo más importante, honor bien merecido para un hombre que inventó algo tan útil, que poco más de una década re-escribió la manera en que gran parte de los negocios se llevan a cabo en el mundo, y que luego, simplemente le regaló su invento a la gente.

CAPITULO 7

ANITA RODDICK

En 2007, cuando falleció Anita roddick a la edad de 64 años, los tributos no se hicieron esperar, sin embargo, muchos de ellos no los realizaron las personas que uno esperaría que alabaran a esta mujer de negocios. Además de Gordon Brown, el entonces Primer ministro del Reino Unido, también la elogiaron el director ejecutivo de Greenpeace y el Director de Amnistía Internacional.

Roddick aseguró su lugar en la historia gracias a que la primera persona que logró fundir el comercio y el activísimo social Anita reconoció que los negocios eran una de las fuerzas más poderosas del mundo moderno y decidió usarlos para avanzar en sus planes éticos y ambientalistas.

Anita Perilli nació el 23 de octubre de 1942 en un refugio contra bombardeos de Littlehampton, West Sussex, un pueblo en la costa sur de Inglaterra. Las oficinas centrales de su negocio, TheBody Shop, continúan ahí.

Anita también ha dicho que desarrolló cierto sentimiento de fueria: despertó en mí cuando leí un libro sobre el Holocausto a los diez años. Anita dijo que viajar le ayudo a desarrollar más su conciencia social, aunque quizás deberíamos preguntarnos cuántas jóvenes tenían una conciencia social bien desarrollada en los sesenta. Cuando regresó al Reino Unido su madre le presentó a un escocés llamado Gordon Roddick.

TheBody Shop, como mucha gente sabe, nació por necesidad. En 1976 Gordon decidió que quería montar a caballo de Buenos Aires a Washingotn, Dc. No obstante tuvo que abandonar su proyecto porque el caballo cayó en un barranco.

Según Anita, en aquel tiempo no tenía gran noción de lo que implicaba la venta al menudo pero sí poesía la gran experiencia que le habían brindado sus viajes. En ellos llegó a ver en primera fila los rituales de belleza y los productos que usaban las mujeres de sociedades preindustriales, de las cuales todavía habí bastantes en los sesenta y setenta, Además, la joven madre tenía el bagaje de haber sido criada durante la guerra y la posguerra en el Reino Unido, tiempos en los que reaprovechar lo recursos y saber lidiar con racionamiento y la austeridad, era fundamental.

CAPITULO 8

RAY KROC

Si alguna vez hubo un hombre para quien se invento el epíteto, una leyenda en su propia hora del lunch, este hombre tendría que ser RayKroc ha sido llamado para ser precisos, el Henry Ford de las hamburguesas y padre de la comida rápida.

Kroc nació en 1902 en Illinois. En 1917 intento trabajar como conductor de ambulancias en la primera Guerra Mundial pero la guerra terminó cuando el estaba en entrenamiento y tuvo que permanecer en territorio norteamericano.

El impacto de Kroc fue más allá del ámbito comercial. De hecho, algunos incluso aspiran al importante lugar que Mcdonalds ocupa la cultura popular. TheEconomist, por ejemplo, publica una tabla alternativa de tipo de cambio se llama índice Big Mac; hace poco se incluyo el termino “McEmpleo” el empleo que le ofrece a la gente, cuesta trabajo no creer que, en el fondo está fascinada con la ilusión.

McDonald´s también comenzó a anunciarse y en muy poco tiempo ya tenía anuncios a nivel nacional que, aunque era costosísimos, también resultaban muy efectivos. Ronald McDonald, quien apareció por primera vez a principios de los sesenta , de pronto se vio rodeado de todo un grupo de personajes bastante creíbles como Grimace, mayor McCheese y Hamburglar.

En los setenta McDonalds se convirtió en la cadena de la comida rápida más grande de los Estados Unidos y en 1879 llegó a Alemania y Japón.

Kroc se convirtió en una figura a nivel nacional, compró a Los Padres de San Francisco, un equipo de béisbol, y conoció a los presidentes.

Fallecimiento en 1984, a los 81 años, se mantuvo profundamente involucrado en la organización, incluso a un grado casi obsesivo en algunos aspectos.

CAPITULO 9

RUPERT MURDOCH

Murdoch se le relata como una especie de Montgomery Burns de los medios. Esto no es del todo injusto porque no sólo es millonario, también ejerce un enorme poder e influencia a través de su grupo de preriódicos y estaciones televisivas que incluyen desde TheSun, hasta Fox News. Incluso Los Simpson, la serie animada que más tiempo ha sido transmitida, forma oarte del imperio Murdoch.

Además de la eistencia misma del hombre, tenemos a la leyenda de Murdoch ha cultivado mericulosamente a lo largo de los años. Sin duda es una persona que genera sentimientos fuertes. Keith Rupert Murdoch nació en 1931 en Melbourne, Australia.

Murdoch estudió filosofía, política y economía en Oxford, y cuando falleció su padre el 1953, heredó la empresa de la familia. En poco tiempo logró establecerse como una sagaz operador de los medios y se expandió más allá de la base regional para convertirse en una poderosa fuerza entre los periódicos australianos.

CAPITULO 10

PETER DRUCKER

Cuando Peter murió en 2005 a los 95 años de edad, los tributos no se hicieron esperar. Jack Welch dijo: El mundo sabe que fue el mas grande pensador del manejo empresarial del último siglo, en tanto que el gurú de la administración Tom Peters lo describió como el creador e inventor de la administración moderna. Estos dos halagos establecen perfectamente el tenor: realmente no había casi nadie que deseara hablar mal de peter Drucker quien, además, logró traer a seguidor de todos los ámbitos de la sociedad.

Ducker empezó a filosofar de la administración a finales de los cuarenta y principios de los cincuenta, un tiempo en el que la administración moderna realmente no existía como disciplina y en el que los administradores y gerentes carecían de las herramientas necesarias para lidiar con el creciente número de corporaciones trasnacionales.

CAPITULO 11

INGVAR KAMPRAD

La creación de Ingvar Kanprad es IKEA, el gigante de los muebles para ensamblar en casa y el producto sueco de exportación más conocido. La influencia de Kamprad se extiende más allá del simple éxito comercial y logra penetrar la cultura y la forma en que vivimos.

Ingvar Kamprad, el hombre detrás de estos fenómenos, es una interesante mezcla. Es muy frugal, alcohólico, coqueteó con el nazismo cuando era joven, posee una ética del trabajo casi calvinista, y tal vez por encima de todo lo demás, dirige la compañía que en ocasiones parece culto religioso dedicado a los embalajes planos.

Ingvar Kamprad nació el 30 de marzo de 1926 en smaland, al sur de Suecia, y crecion en una granja llamada Elmataryd. Según cuenta la leyenda Kamprad, el joven Ingvar, como los adolecentes de todo el mundo, era muy proclive a la holgazanería. Una de sus primeras experiencias de negocios fue vender fosforos.

En 1943, cuando tenía 17 años, su padre le dio cierta cantidad de dinero para premiarlo por su desempeño escolar, y el joven lo usó para establecer un negocio llamado IKEA. El nombre se formo con sus iniciales, el nombre de la granja y el de villa local, Agunnaryd. La primera línea de productos de la compañía consistía en bienes menores de consumo. En 1948 construyó la primera bodega. En 1948 también introdujo muebles fabricados por los productores locales y en 19851 apareció el ahora icónico catalogo. Para el 2008 la compañía ya tenía 253 tiendas que controlaba de manera directa, y más de 500 millones de compradores visitaron la tienda ese año. Kamprad se retiró de la administración en 1986 para trabajar como asesor para INGKA Holdings, el grupo tenedor de la compañía.

CAPITULO 12

OPRAH

Anfitriona de Talk-Sows, ya que esa fue la ruta que tomo Oprah Wingrey para obtener fama y fortuna. Es posiblemente la mujer más poderosa de los Estados Unidos, incluso del mundo. Su influencia puede darle forma a las elecciones en una de las potencias del mundo; su Talkshows es el de mayor raiting y el más conocido de los tiempos. Oprah es productora y mujer de negocios, y dirige un imperio colosal. Oprah nació en Mississippi enn 1954.

En 1986 su programa comenzó a transmitirse a nivel nacional y el éxito del que disfrutaba en chicago se expandió a todo el país. Así nació un icono norteamericano. Para entender que Oprah se convirtió en un éxito tan grande es necesario recordar que a principios de los ochenta los programas televisivos de este tipo estaban reservados para los hombres.

Uno de los momentos de Oprah clave ocurrió en 1988. La conductora llevo a los escenarios un vagoncito infantil en el que transportaba treinta kilos de manteca para mostrar la cantidad de peso que logró perder.

Oprha fue sagaz para los negocios y tenía mucha perspicacia emocional, y cuando se dio cuenta que su popularidad también le daba poder, en lugar de solo seguir cobrando un sueldo muy alto, decidió convertirse en la directora ejecutiva del producto en que ella misma se había convertido.

La habilidad de la empresaria para medir las tendencias nacionales, es sorprendente. En el periodo subsiguiente al huracán Katrina, Oprah fue directo a Nueva Orleans para escuchar las historias de los sobrevivientes. Se vinculó fuertemente con ellos porque su presente era el pasado de ella, y se atrevió a ingresar al infierno en que se había convertido el Superdome.

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