Un día típico en la vida de Natalie Anderson

1) El desarrollo de las funciones directivas.

Natalia forma parte del nivel superior de la organización, es por ello que se dedica en mayor medida a las funciones de organización y dirección. Hace referencia a la función de dirección cuando Natalie le dice a su secretaria “Por favor, llama a Francisco Lucero y convoca una junta para programar la campaña publicitaria. Háblales a María y Pablo para saber si pueden asistir. Adiós”. En su trabajo diario, Natalie debe aplicar principalmente la función de organización, lo que implica establecer una estructura internacional de los roles que deben desempeñar las personas en una organización. La empresa donde trabaja Natalia se puede considerar una organización ya que es un conjunto de personas que desempeñan un rol para obtener un fin común para todos.

2) El ejercicio de los roles directivos de Mintzberg

Según la clasificación de Mintzberg, Natalie cumple con los siguientes roles:

-rol informativo ya que menciona que a las 8:30 recibe gran información sobre los acontecimientos de la editora, los clasifica y elige el más importante y el mayor urgencia y prioridad, la publicación de un nuevo texto innovador de Pankovsky.

-rol interpersonal ya que Natalie se reúne con su gerente de mercadotecnia, se informa sobre el caso de Pankovsky y se reúne con el editor. Además, trabaja en equipo con el encargado de preparar los multimedia, y charla con personas del exterior a pH, con el departamento de investigaciones del mercado. Además de decidir el formato conveniente para la multimedia. Organizar reuniones con Hersch para aclarar los derechos de edición.

-rol de decisión, cuando Natali se entera que tienen que renovar el anuncio planea soluciones para mantener la eficacia y la eficiencia, considerando que se producirán más gastos y, por lo tanto, organiza juntas para llegar a acuerdos.

3) Las características de su trabajo.

Las características principales que debe poseer un directivo son dónde, con quién, cuánto tiempo, con qué medios. Como hemos observado en el texto, la que decide cuánto tiempo es su ayudante, al igual que también elige con quién. Natalie decide dónde y con qué medios. Una de las características principales que tiene Natalia y logra en un día de trabajo como objetivo fundamental de la administrador es alcanzar El superávit.

4) El nivel jerárquico que ocupa y habilidades directivas que goza.

Jerárquicamente, Natalie se podría clasificar como que tiene una labor de gerente de primera línea. Las habilidades directivas que Natalie podría presentar serían habilidades técnicas, humanistas y conceptuales.

La frase que hace referencia a la habilidad técnica es “mientras escucha los mensajes, Natalie conecta su computadora portátil a la impresora y a la línea telefónica para imprimir los mensajes nuevos del correo electrónico“

Se muestran la habilidad humana cuando ya pasan las 18.00 y Natalia ha estado trabajando con relaciones todo el día, por toda la empresa. Ha interactuado con compañeros de hace mucho tiempo sentado cerca de su oficina y ya establecido vínculos con personas un tanto extraños, tanto en su ciudad como en otras. Natalie durante todas estas relaciones ha estado consciente del tiempo en todo momento, de su tiempo temporal, del de los demás y de las posibilidades futuras de cada relación. Además, la secretaria de Natalia desarrolla principalmente las habilidades conceptuales.

5) Concluye respecto al grado de eficacia de su tarea, en términos valorando sus habilidades organizativas (gestión del tiempo y delegación).

Se ve reflejado el término de eficacia en la siguiente frase del texto “Si no te apuras vas a llegar tarde a la cita que tienes con la familia, a las 10.0 cero en el centro. Aquí están las carpetas que necesitarás, Francisco llamó hace unos minutos le dije que volvería por la tarde. Además, conteste a los encargados de sucursales los mensajes que mandaron anoche”

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