Antecedentes de la investigación

INTRODUCCION

1.1Antecedentes de la investigación:

1.1.1 Antecedentes Internacionales:

Según (1), la RSE (Responsabilidad Social de la Empresa) tiene una dimensión especial en la industria financiera que no está presente en otros sectores, ya que la actividad financiera que desarrollan estas empresas tiene unas repercusiones especialmente importantes en la actividad económica general y en el ahorro de las personas. Este artículo tiene como objetivo el análisis de estas cuestiones primarias de la RSE en las Entidades Bancarias. Se procede con la exposición, en primer lugar, de los aspectos peculiares que presentan dichas entidades y que condicionan su enfoque en materia de RSE. En segundo lugar, se exponen los fallos y los problemas que presenta la regulación de las entidades bancarias. A continuación, se intenta dar respuesta a una pregunta que la ciudadanía se hace con frecuencia: ¿Por qué los estados salvan con frecuencia a los bancos de la quiebra mientras que no se hace lo mismo con otras empresas? Después se comenta el modelo español de cajas de ahorros, el cual es un modelo que supuestamente se ajusta perfectamente a una filosofía de RSE, pero que, por diversas razones, está en vías de desaparición.

Aspectos peculiares de las Entidades Bancarias que condicionan su enfoque en materia de RSE.

Vemos que las Entidades Bancarias tienen un protagonismo especial dentro de la industria financiera. En España hay tres tipos de Entidades Bancarias: bancos, cajas de ahorros y cooperativas de crédito. La normativa española permite que los tres tipos de entidades puedan realizar las mismas actividades financieras. La diferencia se encuentra sólo en su personalidad jurídica, la cual condiciona la configuración de sus órganos de gobierno y el reparto del beneficio. En España tenemos un sistema denominado de “banca universal”, el cual permite a las entidades bancarias llevar a cabo un conjunto muy amplio de actividades financieras. De un modo resumido, una Entidad Bancaria puede realizar las siguientes actividades

España:

(2)Como ya sabemos la responsabilidad social corporativa (RSC) ha adquirido una extraordinaria actualidad en los últimos años, tanto en el entorno académico como en el mundo empresarial. En este trabajo se pretende ofrecer una visión clara del concepto de RSC, de su evolución y de cómo las empresas están asumiendo su responsabilidad social. La actual crisis económica, iniciada en 2007-2008, está afectando a los mercados mundiales y se acusa al sector financiero de ser el principal causante de la situación. El presente estudio recoge una revisión del sector financiero, analizando sus componentes, su labor de intermediación y la profunda transformación que ha tenido en los últimos años, centrando el análisis en el marco español. El sector financiero tiene una gran incidencia en el desarrollo social y económico, y en este trabajo se analiza el impacto que provocan en la sociedad las prácticas de RSC de las entidades financieras (analizando datos reales del Grupo BBVA y Grupo Santander) y la percepción por parte de los ‘grupos de interés’ de estas acciones.

En los últimos años, las prácticas responsables de las empresas están adquiriendo gran importancia, tanto desde el punto de vista de la propia empresa como desde la perspectiva de los denominados ‘grupos de interés’ (consumidores, accionistas, gobiernos y la sociedad en general). La responsabilidad social corporativa (RSC) aparece con gran frecuencia en la prensa económica, en estudios académicos y en los informes corporativos de las principales empresas de diversos sectores. Ha pasado a formar parte de la actividad cotidiana de muchas empresas, aportándoles ventajas competitivas en el mercado. Existe gran variedad de estas prácticas: desde las empresas que las aplican de forma integral a las que lo hacen de forma parcial, desde las que son reales a las que son básicamente apariencia, desde las que tienen gran impacto a las que provocan un impacto dudoso.

En la actualidad, se ha producido una redefinición de la relación entre empresa y sociedad. Las empresas no deben buscar únicamente la generación de valor para sus accionistas, sino que tienen que asumir sus responsabilidades frente a los denominados ‘grupos de interés’.

Responsabilidad social corporativa, sector financiero como posible desencadenante de la actual crisis económica y las prácticas de RSC en dicho sector financiero, son temas de actualidad y gran repercusión en la economía y en la sociedad en su conjunto. En el presente trabajo se pretende realizar un análisis de todos ellos.

Chile

(2)En nuestro documento pretende trazar un mapa sobre las principales iniciativas sobre el tema RSE relacionadas con el desarrollo sostenible, tanto globales como regionales y nacionales, sus distintas correlaciones, su dimensión y ámbito de acción definidas por ellas, hacia dónde apuntan sus principales objetivos y su aplicación al sistema financiero latinoamericano y, en especial, al chileno.

La exposición continúa con el Global Reporting Initiative o GRI, cuyo objetivo es el desarrollo de informes corporativos de sustentabilidad, así como la expuesta por la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), con directrices sobre la materia para las empresas multinacionales. El capítulo describe las definiciones de World Business on Sustainable Development (WBCSD), el cual ofrece la perspectiva empresarial. Adicionalmente, se presentan las propuestas de CSR Europe, Canadian Business y las fundaciones chilenas Prohumana y Acción RSE.

Teniendo la globalidad de las principales definiciones generadas por los organismos internacionales y nacionales, en la segunda sección se describe el concepto de manera integral señalando los diferentes enfoques que existen sobre Responsabilidad Social Empresarial: el enfoque liberal, el social y el de stakeholders.

Esta base conceptual permite señalar, a continuación, los diferentes instrumentos que permiten medir el grado y nivel de Responsabilidad Social con que actúan las empresas, situación presentada en el segundo capítulo, en el cual se señalan las diferentes iniciativas, deteniéndonos en los “Equator Principles”, herramienta de medición generalmente utilizada por las empresas bancarias europeas.

La responsabilidad social en América latina y Chile, es expuesta en el tercer capítulo, señalando lo poco profuso del tema en la región, y lo incipiente en nuestro país, a pesar de que los tratados de libre comercio que Chile ha firmado, contienen generalmente algún punto relacionado con el tema. Ms aún, el mayor intercambio económico del país en las últimas décadas hace que sea un tema relevante, en especial lo que dice relación con las exportaciones chilenas. El tema de la responsabilidad social se ciñe al marco teórico diseñado por la Fundación Prohumana, en el cual se caracterizan los distintos niveles de desarrollo de RSE en el país, en especial con los tipos de estrategias seguidas por las empresas en su implementación. El sector financiero se expone desde una visión global, y el impacto de la limitación de las políticas crediticias y el poco nivel de penetración que tiene en los sectores de la sociedad con escasos recursos.

EE.UU

(3)La responsabilidad social de las empresas, cuyo análisis encabezó el mundo anglosajón, que también elaboró instrumentos para explicarla, se ha consagrado como concepto por derecho propio. La idea de que el bien común resulta de las contribuciones aportadas en todos los niveles goza de amplia aceptación.

La definición consignada en el Libro Verde de la Unión Europea publicado en 2001 con el título “Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas” es la que más difusión tuvo en los últimos años. Los siguientes son sus principales aspectos:

• La responsabilidad social de las empresas y su integración en las operaciones comerciales es voluntaria.

• La responsabilidad social de las empresas no es, por lo tanto, una cuestión de cumplimiento de las leyes o la legislación.

En la economía del conocimiento, el capital humano y los activos intangibles han cobrado una importancia crucial. Se requiere, en aras de objetivos comunes, saber negociar, escuchar y equilibrar intereses enfrentados, aptitudes que constituyen la esencia de la responsabilidad empresarial. La necesidad de lucro ha dejado de cuestionarse: las compañías deben tener ganancias para poder existir. Lo novedoso de la responsabilidad social de las empresas es el hincapié en la forma en que se obtienen esas ganancias. Lo que la definición de 2001 ha señalado es algo que no estaba tan claro en un principio: la importancia de integrar tal responsabilidad en la actividad económica. Ello ha tenido como corolario productos, servicios y una toma de conciencia impensables hasta ese momento. El concepto moderno de responsabilidad social de las empresas data de los primeros años del decenio de 1990, cuando la globalización comenzó lentamente a recuperar su parcial influencia tras el dramático derrumbe del imperio soviético. Desde aquellos intensos días, la noción de lo que significa ser una empresa responsable ha evolucionado rápidamente. Para 2008, la responsabilidad social de las empresas había dejado de referirse solo a una rudimentaria gestión ambiental y las condiciones de empleo para transformarse en algo mucho más amplio y profundo, al menos para las compañías más grandes del mundo. El aprovisionamiento, la gestión del riesgo y los planes de expansión ahora implican que las compañías están comenzando

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