CALIDAD.
Enviado por VanneParra • 27 de Noviembre de 2012 • Tesis • 776 Palabras (4 Páginas) • 337 Visitas
Los cinco enfoques comunes para la prevención de errores en la calidad son:
1- Prevención de errores en la calidad por medio de la preparación y la enseñanza.
Este método está dirigido a corregir las malas actitudes que conducen a error. A nivel individual las
actitudes que conducen a error son identificadas y resueltas. La necesidad de tener calidad como
principio de producción es imprescindible. Los empleados deben ser alentados a identificar áreas de
problemas que afectan su actitud hacia el trabajo y la calidad, y a darse cuenta que un mal trabajo
implica una pérdida de clientes.
La preparación juega un papel vital en las nuevas técnicas que previenen los tipos de errores que
ocurren en el trabajo y así se recomienda para llevar a cabo esta tarea la enseñanza práctica y
teórica, la preparación por compañeros y supervisores y los grupos de trabajo. La estrategia es
contratar a la persona adecuada con la correcta actitud y proporcionarle la preparación adecuada
para realizar el trabajo bien la primera vez.
Identificación de error
en la calidad.
Análisis de error en la
calidad.
Productos y Servicios con
calidad.
Procedimientos sistemáticos
y organizados para la
realización del trabajo.
CORRECCIÓN DE ERROR DE LA CALIDAD
Método de corrección de
error en la calidad.
Ejercicio de los procesos
de eliminación de error en
la calidad. J.F.T. 5
2- Prevención de errores en la calidad por medio del control del proceso.
La caracterización y control de los procesos de producción y de servicios proporciona los medios para
prevenir y eliminar los defectos. Esta forma de trabajo se centra en entender las fuentes y normas de
variación, las características de ejecución del trabajo del personal, de las herramientas, de las
máquinas, de los materiales, de los métodos y de los procesos.
Se recomienda que los parámetros claves del proceso se identifiquen con las fuentes potenciales de
error y con los métodos de corrección de error. Normalmente se requieren buenos mecanismos y
técnicas de medición para mejorar las acciones correctivas.
3- Prevención de errores en la calidad por medio de incentivos y reconocimiento.
Los incentivos y el reconocimiento se ofrecen para descubrir y eliminar errores e inconsistencias en la
producción, así como para mejorar el control del proceso, la
...