Calidad

Contenido

SEIRI (clasificación) 3

SEITON (organización) 4

SEISO (Limpieza) 5

SEIKETSU (bienestar personal) 6

SHITSUKE (disciplina) 7

SHIKARI (constancia) 8

SEIRI (clasificación)

C

uando hacemos referencia a clasificar no nos referimos a acomodar, sino a saber ordenar por clases, tamaños, tipos, categorías e inclusive frecuencia de uso, es decir a ajustar el espacio disponible (físico o de procesos). Los beneficios de esta acción son muchos y muy variados ya que quedan áreas disponibles (cajones, espacios, etc.), se deshace la persona de artículos y papelería obsoleta para hacer más cómodo el espacio vital, se eliminan despilfarros y pérdidas de tiempo por no saber dónde se encuentra lo que se busca.

Cuando más se reduzca el espacio ocupado, habrá más

comodidad, facilidad para limpiar y ordenar el área y ello incidirá positivamente en nuestro bienestar. Los artículos desechados nunca deben dañar el medio ambiente.

Mantenga solo lo necesario.

SEITON (organización)

S

ignifica eliminar todo aquello que está de más y que no tiene importancia para el trabajo que desempeñamos y organizarlo racionalmente, tener una ubicación para cada objeto.

Arreglar las cosas eficientemente de forma que se pueda obtener lo que se necesita en el menor tiempo posible. Designar lugares definitivos de almacenaje cuando el orden lógico y tratando de disminuir el tiempo de búsqueda.

Para esta metodología, organizar es tener una disposición y ubicación de cualquier elemento de tal forma que esté listo para que pueda ser utilizado por cualquier persona en cualquier momento. Pero casi siempre esto no se cumple.

A lo mejor las cosas si están, pero nadie sabe donde y peor como encontrarlas.

Si se establecen lugares de ubicación de algunos elementos, cada usuario deberá colocar en su justo lugar el artículo que tomó al terminar de utilizarlo.

SEISO (Limpieza)

S

ignifica desarrollar el hábito de observar y estar siempre pensando en el orden y la limpieza en el área de trabajo, de la maquinaria y herramientas que utilizamos.

Es el acto de quitar lo sucio de algo. Es mantener limpia nuestra propia área de Trabajo en general. Es eliminar polvo, manchas, mugre, grasa, estantes, ventanas, puertas, y mantener permanentemente condiciones adecuadas de aseo e higiene.

Los tres aspectos que hemos visto hasta este momento se refieren a lo que puede hacerse con las cosas con las cuales trabajamos; pero un aparte decisiva en el ambiente de trabajo somos nosotros mismos.

Limpiar es el acto de quitar lo sucio de algo.

SEIKETSU (bienestar personal)

H

aber completado las primeras 3 brinda la posibilidad de pensar que éstas no se pueden aislar, sino que los esfuerzos deben darse en forma conjunta, pero para lograr esto en el trabajo es importante también que la persona esté en un estado "ordenado", lo que significa que hay una simbiosis entre lo que se hace y el cómo se siente la persona.

El bienestar personal es el estado en el que la persona puede desarrollar de manera fácil y cómoda todas sus funciones. Consiste en mantener la “limpieza” mental y física en cada empleado, medidas de sanidad pública y

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