COMENTARIO ARTÍCULO SOBRE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

1.- BÚSQUEDA DE ESTE ARTÍCULO:

López Espuela, Fidel; Jiménez Gracia, María Antonia. La

gestión del conocimiento en las organizaciones sanitarias. Evidentia. 2009 jul-sep; 6(27). Disponible

en: <http://www.index-f.com/evidentia/n27/ev6997.php>

2.- Responde a las siguientes cuestiones:

¿Qué significa para los autores la Gestión del Conocimiento?

La gestión del conocimiento significa generación de ideas (creatividad) para materializarlas en valor (innovación) a través de un sistema de mejora, que será más virtuoso si la propia experiencia implica aprendizaje.

¿Qué diferencias existen entre el conocimiento tácito y el explícito?

El conocimiento tácito es el conocimiento informal, difícil de expresar de forma sistematizada, pero que se apoya en la experiencia de los individuos, la cultura organizacional, y en el desarrollo de habilidades y aprendizaje en equipo; y que se estructura entre creencias personales y perspectivas y valores. Es el más difícil de gestionar, ya que posee una importante dimensión cognitiva y hace que el profesional actúe de forma automática, y el conocimiento explícito es articulado en un lenguaje formal y transmitido entre los individuos; es el conocimiento formal; es identificable, sistematizable, capturable, codificable, transferible y utilizable; siendo el requerido para realizar los procesos organizativos y de gestión. Lo podemos encontrar disponible en diferentes formatos: bases de datos, procedimientos, informes, etc. La formalización y sistematización del conocimiento explícito, es su fortaleza, pues facilita su acceso y transferencia; pero al mismo tiempo su debilidad, pues hace creer que éste es el único tipo de conocimiento válido e ignora la importancia del conocimiento tácito.

3.- Expresa tu opinión sobre tres de los retos futuros que establecen los autores

-Necesitamos profesionales que seleccionen, extracten, sinteticen, codifiquen clasifiquen y evalúen el conocimiento explícito para que este pueda apoyar la toma de decisiones y satisfaga las necesidades de información del profesional.

Para mí, lo malo de que una persona ajena a la que redacto el conocimiento explícito seleccionen, extracten, sinteticen, codifiquen clasifiquen y evalúen el conocimiento, es que lo podrá a su manera, llegando a ignorar o modificar información que puede ser importante para otras personas. Pueden poner la información de forma de forma más manejable, pero también pueden alterar esa información.

-Debemos poner la información donde se necesita. En un entorno de sobrecarga de trabajo y escasez de tiempo, la información debe estar ubicada en el puesto de trabajo, allí donde se toman las decisiones, etc. los profesionales deben acceder a esta información de forma rápida y directa.

Esto es algo que se debe fomentar ya que la posibilidad de tener la información que necesites de forma rápida y de fácil acceso, puede evitar muchos accidentes (por lo menos en nuestro sector) y ahorrar una gran cantidad de tiempo.

-La informática no es la solución, ni la biblioteca virtual. La simple apuesta informática aunque necesaria, no es la solución con mayúsculas a la gestión del conocimiento.

Después de leer todo el artículo, está claro que la informática no es la solución definitiva de la gestión del conocimiento, pero hay que reconocer que es una de las herramientas más útiles. Pues gracias a ella la información es más accesible, rápida y ocupa menos.

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