Artículo de revisión sobre gestión de conocimiento en portafolios de Innovación

Artículo de revisión sobre gestión de conocimiento en portafolios de Innovación

Diana Sofía Barrera Rojas1

Daniel Fernando Pérez Rojas2 

Resumen

 En este documento  se realiza una revisión de artículos relacionados con la gestión de conocimiento en portafolios de innovación, cada uno de los artículos corresponden a una de las formas en las que puede llegar a administrar los activos intelectuales. Los artículos presentan resultados de investigación donde se demuestra que la buena gestión del conocimiento conlleva el éxito en las organizaciones. Esta revisión procede primero exponiendo las diferentes habilidades que debe tener un directivo para por poder  transmitir la formación a la empresa y generar innovación, luego se aborda las implicaciones en el éxito empresarial por estar agremiado o en clúster donde prime el cooperativismo como mecanismo de transmisión de conocimiento para la generación de innovación que permite el desarrollo de los sectores agremiados, en tercer lugar se aborda la importancia de conocer la capacidad y desempeño de la organización para innovar, además  de dónde encontrar el conocimiento tecnológico que permita el desarrollo de innovaciones tecnológicas, en cuarto lugar se presenta el modelo de transformación cultural para la innovación que se viene implementando en la empresa Sumicol, en la que se  identifican las brechas que deben cerrarse para alcanzar una  cultura e innovación, finalmente se presenta los resultados de una investigación orientada a definir Interrelación de la cultura, la relación de dichos componentes detonan los procesos de innovación, conocimiento interno y de las externalidades del mercado competitivo.

Palabra claves: Cluster –Gestión del conocimiento - Innovación-  Formación – Habilidades de los directivos - Conocimiento tecnológico - Desempeño innovador - Capacidad de innovación– AE (alineación estratégica) – CO (cultura organizacional) -  PFL (practicas flexibilidad laboral).

Abstract

In this document, a review of articles related to knowledge management in innovation portfolios is carried out, each of the articles corresponds to one of the ways in which intellectual assets can be managed. The articles presented research results where it is demonstrated that good knowledge management implies success in organizations. This review will proceed first exposing the different skills that a manager must have to be able to transmit the training to the company and generate innovation, then the implications for business success will be addressed by being agreed or in a cluster where cooperativism prevails as a mechanism of knowledge transmission for the generation of innovation that allows the development of the competitive sectors, thirdly, the importance of knowing the capacity and performance of the organization to innovate is discussed, as well as where to find the technological knowledge that allows the development of technological innovations, in Fourth, the cultural transformation model for innovation that is being implemented in the Sumicol company is presented, in which the gaps that must be closed to reach a culture and innovation are identified, finally the results of an investigation oriented to define Interrelation are presented of the In culture, the relationship of these components triggers the processes of innovation, internal knowledge and the externalities of the competitive market.

Key words: Cluster - Knowledge management - Innovation - Training - Management skills - Technological knowledge - Innovative performance - Innovation capacity - AE (strategic alignment) - CO (organizational culture) - PFL (labor flexibility practices).

1. La habilidad de los directivos y su papel mediador entre formación e innovación

Aragon (2014) en su  estudio demuestra  que los directivos de las empresas tienen una influencia y rol mediador  para enlazar la formación de cualquier tipo con el nivel de desarrollo de la innovación empresarial.  Este rol mediador se logra debido al hecho de que las personas se perciben como instrumentos que pueden influir en los comportamientos de las demás personas, en este caso los directivos son capaces de influenciar a otras personas y direccionarlas para el desarrollo de innovaciones,  en tanto que si se tiene un buen liderazgo, las demás personas tenderán a adoptar actitudes y compromisos de manera positiva.

Las características del director  deben  estar alineadas al trabajo con  motivación, debe contar conocimientos, con  habilidades  que generan ideas creativas, con la habilidad para asumir riesgos y que tolerar la incertidumbre, lo que da muestra de  un desarrollador de innovaciones.

Por tanto la formación de los empleados  es clave para crear, compartir y darle uso al conocimiento que surge en la organización, con el fin de que siempre se esté actualizando frente a los movimientos de los mercados,  a  la vez que se brinda una formación a los directivos se garantiza una baja rotación y la mejora en  la actuación dentro del  trabajo.  Uno de los focos de la formación es la creatividad que puede ser adquirida y mejorada al pensamiento de los directivos, otro punto importantes es que la formación los  hace más receptivos a las nuevas experiencias y genera una motivación de aplicar lo aprendido en el medio empresarial, de esta manera se contribuyen de manera positiva a la compañía mediante la generación de ventajas competitivas por medio de  ideas novedosas.

Aragon (2014)  distingue dos canales de formación, el informal que se caracteriza por ser más efectivos debido a que promueve la socialización, pero no garantiza una transmisión exacta  y el formal que se caracteriza por que su contenido es muy exacto y aseguran una mayor difusión, sin embargo pueden  llegar a inhibir la creatividad.

En este estudio se confirma que las habilidades directivas influyen directamente la innovación que se gesta en las empresas, mediante la medición de horas y recursos invertidos para su  formación, frente al beneficio representado en la introducción de nuevas tecnologías en los productos, servicios o sistemas productivos. Lo que sugiere que es necesario invertir en formación para los directivos con el fin de direccionar la compañía hacia la innovación, logrando alcanzar una visión de organización innovadora que se tenga.

1. Redes y clúster para la innovación y la transferencia del conocimiento.

De Artechea, Santucciby y Welshca (2013) menciona que  los clúster y agrupamientos empresariales son pensados con el fin de impulsar el desarrollo productivo regional mediante el fortalecimiento de la competitividad, la innovación y la gestión del conocimiento que generen un entorno eficiente con mejores rendimientos, la gestión del conocimiento que surge en los agrupamientos es un elemento dinamizador de la competencia sistémica, dentro de esta gestión se encuentran las actividades tales como la generación, difusión y utilización del conocimiento.

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