Control Estadístico de Procesos

[pic 1]

Alumno: Carlos Gustavo Velasco

Matrícula: 187301

Grupo: 12236-P21

Materia: Control Estadístico de Procesos

Docente: Carlos Castillo Carvantes

Tarea 1

Lectura Capítulo 1

17 de Enero de 2021

Para todos los clientes las diferentes empresas existen para proover ya sea un producto o material, un servicio porque ellos necesitan productos para su bienestar y que sean satisfactorios para sus diferentes necesidades.

Estos productos son resultado de un proceso que viene desde muy atrás, este proceso es un conjunto de actividades que se relacionan para determinadas entradas que se transforman en una resultado, es decir, una salida. Los procesos se conforman por diferentes etapas, mientras que las entradas incluyen una variedad de cosas como: sustancias, material, producto o equipo. Los resultados o salidas pueden ser un producto en sí.

Se quiere llegar a una competitivad y a un producto que sea tanto que ofrezca competencia a sus adversarios como le produzca placer y una buena objetividad al usuario. Estos pasan por diversos protocolos para poder ser un producto ideal para el mercado que se le está buscando.

Es de mucha importancia confiar en los proveedores (si es que los tienes) para poder crear el producto, es decir, que tus proveedores cumplan con todos los requisitos y planes estipulados para que algunas de las “piezas” del produto llegue. Así mismo se busca calidad, horario y tiempo establecido que cumpla.

Dentro del tema más importante se busca la calidad, este es el juicio o la perspectiva que una persona tiene sobre tu producto o un servicio. La calidad resulta mucho del grado sobre que con el cual el cojunto de caracteristicas son mejores comparado con las de la competencia, cumpliendo todos los requisitos que lo avalan como “mejor”.

Dentro de la calidad de busca lo más imporante: crearle satisfacción al cliente, este se divide en tres partes que son sumamente importantes sobresalir dentro de la competencia.

Calidad de producto, Calidad de servicio, Precio.

Sin embargo, cada día hay más organizaciones en las que se sabe que la calidad en todas las áreas y actividades influye de manera positiva en los tres factores. Cuando se tiene mala calidad en las diferentes actividades hay equivocaciones y fallas de todo tipo.

Es de suma importancia cubrir los pagos de los emleados que se encargan de todos tus procesos. Así mismo utilizan máquinas, espacios, electricidad y requieren de gente y mandos que los coordinen.

La mala calidad puede trar como consecuencia clientes que no están satisfechos, así como que también producen mayores costos.

Por otro lado, cuando uno mejora la forma en que sea realizan todas las actividades, se logra positivismo que beneficia de suma importancia. Como ejemplo podemos decir que un producto genera reprocesos, errores, despedicio de tiempo y materia prima, artículos defectuosos. Así mismo esto disminiye la devolución productos, visitas y causa de la garantía.

Las fallas y deficiencias  producen Reprocesos, desperdicios, retrasos, equivocaciones, paros, inspección excesiva, desorganización, problemas con proveedores y clientes, conflictos humanos en el interior de la empresa que estos así mismo producen mayores gastos para la empresa y acabas perdiendo y teniendo mucho menos competividad.

...