ENTREVISTA A UN GERENTE De Banco

1.podris describirme usted lo que realiza aquí como gerente

Bueno el gerenciar es una funcion muy grande, la función de gerenciar es dirigir, guiar y apoyar también a tu personal como equipo porque nosotros por ejemplo en esta organización lo que es una agencia funciona como un banco completo como un banco chico completo tenemos obviamente otras aéreas de apoyo que nos van a dar soporte a lo que no hacemos en las oficina péro sobre las cuales también tenemos mucha relación porque los bancos como es el caso vivimos de los créditos que le damos a los clientes y de los fondos que transzamoa de los superavitarios entonces el tema es como administrar ste negocio osea hay areas que obviamente para poder aprobar créditos no le atendemos en ninguna oficina ni en ninguan agencia las areas de crédito son una area de apoyo una area de soporte que canaliza todas las operaciones comercioales que nosotros manejamos. manejamos también información que ya es igual para todos en el caso por ejemplo de las que son la captación de fondos, en los pasivos y eso esta dado a traves de los que son los tarifarios entonces la gente cuando viene a desepemñar un puesto tiene una previa capacitación un scasht un previo conocimiento de lo que tiene que hacer y de lo que no tiene que hacer. El banco se guía por políticas entonces las políticas son claras, cada uno de nosotros tiene mas alla de lo que es la política tenemos modelo de atención de negocios de ventas y ah este como te digo la forma de hacer funcionar una agencia es interrelacionarse con todas estas areas y adicionalmente llegar bien a los clientes poque tenemos que convencer a los clientes que nos confíen sus fondos asi como tenemos que buscar a los clientes que nos habiliten fondos para poder prestarles y luego cobrar un buen retorno de la inversión, lo peor que puede haber en ese aspecto es que se coloque sin ninguna metodología técnica y que eso luego pueda representar que se caigan los créditos que se incrementren las moras

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