EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN Y DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

• FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN UNIDAD I

EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN Y DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO 1.1 ADMINISTRACIÓN ORIGEN Y DESARROLLO

La tierra tiene una vida aproximada de 4,600 millones de años y la vida inició hace 600 millones de años, el hombre como homo sapiens 600,000 años y 25,000 como un ser evolucionado. A continuación se enlistan brevemente las etapas que dieron origen a la administración.

ETAPA CARACTERÍSTICAS

COMUNIDAD PRIMITIVA División natural del trabajo (sexo, edad) División social del trabajo. 1ª. Caza y pesca, agricultura y pastoreo. 2ª. Caza y pesca, agricultura y pastoreo y oficios. 3ª. Excedente económico (aparición de comerciantes - trueque).

PERIÓDO AGRÍCOLA Vida sedentaria con la aparición del fuego. Aparición de clases dominantes y clases dominadas. Régimen ligado a formas de producción más desarrolladas (agricultura y ganadería). Desarrollo de grandes civilizaciones (administración empírica del trabajo colectivo).

MODO ASIÁTICO DE Régimen despótico tributario.

PRODUCCIÓN (Regiones Explotación del hombre por el hombre. de Asía: Egipto, Persia, Una comunidad explota colectivamente a etc.) otra. Propiedad común de la tierra. Formas de producción más desarrollada basada en agricultura y ganadería. Marx le llamó esclavitud general. ANTIGÜEDAD Administración bajo estricta supervisión y GRECOLATINA O sanciones de tipo físico. ESCLAVISMO Propiedad privada de los medios de producción. Explotación del hombre por el hombre. Mercaderes (moneda para intercambio de productos). Auge de la filosofía, astronomía, matemáticas y otras ciencias. Grecia y Roma, Fenicia, Babilonia, 2

• 5. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN aproximadamente en el siglo V. Administración bajo estricta supervisión y sanciones de tipo físico. Propiedad privada de los medios de producción. Explotación del hombre por el hombre. Mercaderes (moneda para intercambio de productos). Auge de la filosofía, astronomía, matemáticas y otras ciencias. Grecia y Roma, Fenicia, Babilonia, aproximadamente en el siglo V. FEUDALISMO Aparece el siervo (servidumbre) y el señor feudal. Feudo, es una porción de tierra más o menos amplia que le pertenece hereditariamente a un señor a cambio de que preste servicios militares al rey o jefes militares de más alta jerarquía. Renta de la tierra (especie, trabajo o dinero) Sistema natural cerrado, se producía para satisfacer las necesidades del feudo y no para vender. Aparición de talleres artesanales (maestros, oficios y aprendices). Oficios organizados en gremios, antecedentes de los sindicatos. Las ciudades surgen cuando se desarrollan los Burgos a orillas de los feudos, representando centros comerciales y artesanales.

• El sistema feudal dura prácticamente la edad media del siglo V al XV. REVOLUCIÓN Aparece la burguesía y el proletariado. INDUSTRIAL Forma de explotación, la plusvalía. El fin del capitalista es la obtención de ganancias. Centralizar la producción. Especialistas dedicados a problemas de administración. CAPITALISMO El capitalismo se encuentra dividido en dos fases: Premonopolista o libre competencia: 3

• 6. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Los capitalistas tienen su capital en la esfera del comercio (capitalismo comercial), luego amplio sus funciones a la producción, principalmente la manufactura, a finales del siglo XVIII la producción mecanizada alcanzó un gran auge. Máquina de vapor (James Watt - 1776) 1780 - 1860 época de carbón y hierro 1860 - 1940 acero y electricidad. Maquina de hilar, telar mecánico, maquina desmontadora de algodón, sistemas de fabricación, transporte y comercio. Telégrafo - Alejandro Graham Bell Motor de combustión interna (Daimler) Benz y Ford Imperialismo: Concentración de la producción y el capital (monopolios). Fusión del capital bancario con el industrial. Exportación del capital a diferencia de las mercancías. Formación de asociaciones internacionales monopolistas de capitalistas, las cuales se reparten el mundo. Repartición del mundo entre las potencias capitalistas más importantes. Fuente: Méndez Morales José Silvestre. Fundamentos de economía. México 1996. Editorial McGraw Hill. PP. 35 – 36. 4

• 7. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN 1.2 ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO 1.2.1 ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA En la administración científica se aplicaron los principios de ingeniería industrial a la solución de problemas en las áreas de producción de una empresa, los representantes de este pensamiento son: Frederick W. Taylor, los esposos Gilbreth y Henry Gantt. Frederick W. Taylor Reconocido como “padre de la administración científica”. Su principal interés fue la elevación de la productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios más altos a los trabajadores, a través de la aplicación del método científico. Sus principios insisten en el uso de la ciencia, la generación de armonía y cooperación grupales, la obtención de la máxima producción y el desarrollo de los trabajadores1. Llevo a cabo estudios de tiempos y movimientos y desarrollo un sistema conocido como pago por pieza (piece rate), por medio del cual se les pagaba a los trabajadores de acuerdo a la cantidad producida. Desarrollo un fraccionador de tiempo, con el cual se realizaban mediciones con cronómetro, analizando cada puesto. Intentó aplicar métodos de la ciencia a los problemas de administración para alcanzar la elevada eficiencia industrial (observación y medición) en Midvale Steel Co. Escribió el libro Shop Management (1903), su propuesta se basaba en que el objetivo de una buena administración era pagar salarios altos y bajos costos unitarios de producción, la administración debía de aplicar métodos científicos de investigación y experimentación a sus problemas globales a fin de formular principios, procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción, los empleados deben distribuirse científicamente en puestos o servicios de trabajo, donde los materiales y las condiciones sean adecuados, para que las normas deban cumplirse, los empleados deben entrenarse científicamente (perfeccionar aptitudes) y una atmósfera intima y cordial entre la administración y los trabajadores. 1 Koontz Harold, Weihrich Heinz. Administración una perspectiva global. Onceava edición. México 1998. Editorial McGraw Hill. P.17 5

• 8. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Otra propuesta de Taylor es la que estableció en su libro Principles of Scientific Management (1911) en el mencionó que, los males de la industria en esa época eran: la holgazanería sistemática del obrero, el desconocimiento de la gerencia en cuanto a rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlos, la falta de uniformidad en las técnicas y métodos de trabajo. Lo anterior podría solucionarse a través de estudios de tiempos y estándares de producción, supervisión funcional, estandarización de herramientas e instrumentos, incentivos de producción, diseño de rutina de trabajo, planeación de tareas y cargos, principio de excepción, reglas de cálculo y fichas de instrucciones2. Frank y Lilian Gilbreth Los esposos Gilbreth establecieron 17 movimientos básicos aplicables a la empresa en el área de producción. Buscar Pre - posicionar Asegurar Escoger Reunir Esperar inevitablemente Coger Separar Esperar cuando es evitable Transporte desocupado Utilizar Reposar Transporte cargado Descargar Planear Posicionar Inspeccionar Henry L. Gantt La producción ineficaz se debía en gran medida, a la incapacidad gerencial de formular estándares reales. Desarrolló una gráfica que lleva su nombre Gantt y bonos de productividad. Instó a la selección científica de los trabajadores y a la armónica cooperación entre los trabajadores y los administradores y destacó la necesidad de la capacitación.3 Derivado del resultado de las aportaciones anteriores se estableció una Organización Racional del Trabajo, cuyos elementos centrales se resumen a continuación: 2 Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración. Quinta edición. McGraw Hill. México 2000. PP. 50-53. 3 Op. Cit. Koontz y Weihrich. P.17. 6

• 9. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN 1. Establecer el estudio de movimientos. 2. Disminuir la fatiga, relativa al uso del cuerpo humano, distribución física del sitio de trabajo y desempeño de las herramientas y del equipo. 3. Dividir el trabajo y especializar al obrero, ejecutar una sola tarea. 4. Diseñar cargas y tareas, para las actividades a efectuar 5. Incentivo salarial y premio por producción, pago por destajo. 6. Homo economicus, las personas están motivadas por recompensas económicas, salarios y materiales. 7. Condiciones de trabajo, proporcionar un ambiente físico adecuado al trabajador y que contribuya a la disminución de la fatiga. 8. Racionalidad en el trabajo, establecimiento de un sistema de salarios (plan de tarea – bonificación), salario mínimo diario por una producción inferior a la normal y un premio de producción por sobrepasarla, gráfica de Gantt, política de instrucción y entrenamiento (especialización) y responsabilidad industrial. 9. Estandarizar, métodos y procesos de trabajo, maquinaria y equipo, herramientas e instrumentos de trabajo, materias primas y componentes. 10. Supervisión funcional con relación a la división del trabajo4. 1.2.2 ESCUELA CLÁSICA Su representante es el francés Henry Fayol, quien estableció 14 principios administrativos y las áreas funcionales en una empresa. En esta escuela se da énfasis en la estructura que debe tener la organización para lograr la eficiencia. Expuso su teoría de la administración en su libro Administration Industrielle el Génerale5. Fayol establece que toda empresa puede ser dividida

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