Ejercicios sobre el tema: "Рroceso аdministrativo"

1- ¿Qué quiere decir la expresión ‘’disonancia cognoscitiva’’?

‘’Disonancia cognoscitiva ‘’ quiere decir una expresión de malestar por dos ideas contradictorias

2- Usted acaba de informar al supervisor de línea de un empleado recientemente contratado que se va a suministrar un programa de inducción al nuevo trabajador. El supervisor responde: ‘’Usted mismo contribuyó a contratar a esta persona, que yo sé que está bien capacitada para el puesto. ¿No podría hacer una excepción y permitir que empiece a trabajar de inmediato? Tenemos varios asuntos urgente que atender en la planta, y poco tiempo para ceremonias’’. Describa su respuesta en un documento de no menos de una página y no más de dos.

No, no es posible ni viable hacer una excepción a un trabajador y tampoco que este mismo comience un trabajo inmediato en el cual no tuvo tiempo de conocer información imperantemente útil para el desarrollo del personal y su integración con la empresa. De esta manera, el desconocerá la política básica de la compañía como el reglamento, los objetivos y la manera de correlacionarse con sus próximos compañeros de trabajo ni con su supervisor.

Además si esta propuesta se realizase el nuevo trabajador perdería posibilidades de quedarse con el puesto ofrecido ya que el tiempo que dure el programa de inducción mencionado sería tiempo que él no tomaría de manera positiva para conocer las actividades implícitas en su labor, así como la manera de llevarlas a cabo, por lo que no sería el empleado que podría llegar a ser.

También de ésta manera se vería afectada la empresa ya que su personal no estaría correctamente capacitado y consecuentemente llevaría a algún fallo o mala producción.

Por otra parte, realizar esto sería un motivo para los otros empleados de sentirse de una forma afectados ya que no se les trató de la misma manera a todos y cada uno del personal que forma parte de la línea de empleados, llevando esto a una serie de inconformidades por parte de más de un empleado que pueden terminar por afectar tanto en la mentalidad como en la productividad de estos.

La manera correcta de llevarlo a cabo es de forma organizada y lógica, que todos los que participen en el funcionamiento de la compañía comiencen y se vayan desenvolviendo de la misma manera para homologar la productividad de todos los empleados.

3- ¿Cuál es, en su opinión, la ventaja o desventaja de orientar mediante un proceso profesional de inducción a un empleado que acaba de llegar a la empresa?

4- La cadena hotelera Cinco Estrellas ha expresado su interés en que usted prepare un programa general de inducción para sus nuevos empleados- La compañía contrata todos los años a un promedio de 160 personas. ¿Qué preguntas haría usted al gerente general,

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