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Investigación de mercados. Índice 2, Capítulo 6.


Enviado por   •  19 de Agosto de 2016  •  Apuntes  •  588 Palabras (3 Páginas)  •  207 Visitas

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Índice 2, Capítulo 6.- Investigación de mercados

Conteste el siguiente cuestionario:

  1. Es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado. Investigación de mercado.

  1. Fundamentalmente proporciona información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso. Objetivos de la investigación de mercados.
  1. Los objetivos básicos de la investigación de mercados se dividen en los siguientes tres: Social, económico y administrativo.
  1. Este objetivo se refiere a satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante un bien y/o un servicio requerido, es decir, que el producto o servicio esté en condiciones de cumplir los requerimientos y deseos cuando sea utilizado: Social.
  1. Este objetivo se refiere en determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir: Económico.
  1. Este objetivo consiste en ayudar a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementos de la empresa para que ésta lleve el producto correcto y el tiempo oportuno al consumidor. Administrativo.
  1. De estas dos maneras se puede hacer la investigación de mercados: Dentro de empresa y mediante agencias.
  1. ¿A que nos referimos cuando decimos que es la recopilación de información regular y planeada por medio de procedimientos y métodos para que puedan utilizarse en la toma de decisiones de la mercadotecnia? Sistema de información de mercadotecnia (SIM).
  1. El Plan de investigación se puede definir como una serie de decisiones que se toman anticipadamente y que, consideradas en conjunto, constituyen un modelo que servirá para la realización del estudio.
  1. La Investigación preliminar se puede definir como la obtención de conocimientos básicos sobre un problema determinado, y consta de cinco etapas.
  1. La determinación del objetivo, la investigación preliminar, la determinación de hipótesis, determinación de muestra, diseño de cuestionario, prueba piloto, trabajo de campo, tabulación, el análisis e interpretación así como la presentación del informe final entre otras, son los pasos a seguir en: La investigación formal.
  1. Establecer los objetivos del estudio.

Escuelas, colonias, autobuses.

  1. Diseñar el plan de investigación (metodología).

Plan de investigación formal sean los modos en que el especialista tratará de lograr los objetivos y el tiempo personal y dinero requerido para alcanzarlos. Visitar escuelas y proporcionarles charlas en las que se enfoquen en la importancia de tener un botiquín con productos de primeros auxilios, así también colonias y empresarios de autobuses principalmente escolares para darles charlas y hacerles saber que además de estar preparados para una emergencia común también estaremos cumpliendo con la ley.

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