La administración y su relación con el entorno organizacional

Índice de Contenido

UNIDAD 1: 4

LA ADMINISTRACIÓN Y SU RELACIÓN CON EL ENTORNO ORGANIZACIONAL 4

RESUMEN 4

Semana N°1: La Evolución de la Administración y el Contexto actual de la Gerencia, Habilidades Gerenciales, Eficiencia y Eficacia, Caracteristicas de las Empresas Excelentes... 5

1. LA EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN Y EL CONTEXTO ACTUAL DE LA GERENCIA 5

1.1. La Evolución del Pensamiento Administrativo 5

1.1.1. Enfoques Clasicos 6

1.1.2. Enfoques Contemporaneos 7

1.2. El Contexto Actual de la Gerencia 7

2. HABILIDADES GERENCIALES 9

2.1. Enfoque de las Tres Habilidades 10

2.2. Las habilidades y los niveles de la administración 12

3. EFICIENCIA VS EFICACIA 13

4. CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS EXCELENTES 13

Actividad de Aprendizaje N°1 15

Semana N°2: La sociedad pluralista. La dimensión internacional y su repercusión en la gestión gerencial. 15

1. LA SOCIEDAD PLURALISTA 15

2. LA DIMENSIÓN INTERNACIONAL Y SU REPERCUSIÓN EN LA GESTIÓN GERENCIAL 15

Características de las empresas excelentes 15

Las metas de los administradores y las organizaciones 15

¿Cuáles son las compañías excelentes? 16

Las compañías más admiradas en los Estados Unidos. 16

Semana N°3: La administración internacional, formas de ingresar al mercado extranjero. La ventaja competitiva de las naciones de Porter. 19

1. LA ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL 19

1.1. Administración global y comparativa 19

2. FORMAS DE INGRESAR AL MERCADO EXTRANJERO. 20

2.1. Estrategias para los negocios internacionales. 20

Actividad de Aprendizaje N°2 24

2.2. Grafico N°6: formas de ingreso de la empresa trasnacional 25

3. LA VENTAJA COMPETITIVA DE LAS NACIONES DE PORTER 26

Semana N°4: La responsabilidad social empresarial. La ética en la administración. 26

1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 26

1.1. El modelo de gestión japonés 26

1.2. El Proceso de Gestión Japonés y Comparado 45

Actividad de Aprendizaje N°3 47

1.3. Los paradigmas en las organizaciones y su influencia 47

1.4. Video: “¿Quién se ha llevado mi queso?” De Spencer Johnson 47

2. LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN 48

REFLEXIÓN: Elabora tres preguntas para el docente 48

AUTO EVALUACIÓN 49

TABLA DE RESULTADOS DE LA AUTOEVALUACIÓN 51

GLOSARIO DE TÉRMINOS 52

REFERENCIAS 53

RESUMEN

Una de las actividades humanas más importantes es la Administración. Sus fundamentos son empleados en las distintas organizaciones pueden ser el clero, la educación, el gobierno, un equipo de fútbol, hasta en la unidad básica de la sociedad, la familia. Esto se da en razón que los seres humanos tienen que formar grupos para alcanzar metas que no pueden alcanzar individualmente. La administración eficaz es resultado de un arduo trabajo, que implica gestionar eficientemente los recursos y dirigir con acierto a los demás, estos son tareas exigen mucha dedicación y conocimiento.

El propósito de esta unidad temática es realizar una revisión de las teorías y fundamentos que sirvieron como base para diseñar la teoría administrativa actual y los modelos de gestión contemporáneos, así mismo se hacer un análisis comparativo con los modelos de organización de otros países y del actual entorno de la administración el cual constituye un desafió para alcanzar la excelencia aplicando nuevos paradigmas para buscar el trabajo sinérgico entre todas las personas que componen las organizaciones.

Semana N° 1: La Evolución de la Administración y el Contexto Actual de la Gerencia, Habilidades Gerenciales. Eficiencia y Eficacia. Características de las Empresas Excelentes

1. LA EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN Y EL CONTEXTO ACTUAL DE LA GERENCIA

1.1. Evolución del Pensamiento Administrativo

Siempre me pregunto ¿Cuándo apareció la Administración?, al inicio de mis cursos siempre hago la misma pregunta, he recibido distintas opiniones de su origen y he leído mucho al respecto, la mayor cantidad de académicos coinciden que la práctica de la administración se desde da y ha existido desde hace varios miles de años, un testimonio es las prácticas administrativas empleadas en la construcción de las Pirámides de Egipto y la Gran Muralla China ya que son el testimonio de que en estos grandes proyectos que requirieron saber lo básico de la ciencia administrativa como hoy lo conocemos. De igual forma, sucedió en el Perú otro testimonio memorable de la utilización de la práctica administrativa fue el modelo de gestión utilizado por nuestros ancestros en el Incanato, llegar a ser el imperio más grande de América fue producto de una Visión, los valores de la organización fueron definidos e interiorizados en aquellas frases famosas “Ama Kella” “No

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