Las 5S, herramientas de cambio

4.1 - Conceptos básicos

Ellos son:

Quien toma la decisión de aplicar Las “5S” es el responsable máximo

del área.

- Su práctica es obligatoria para todos los integrantes.

- El personal jerárquico participa en la toma de esta decisión.

- La decisión tomada, así como el nombre del responsable de la

misma, debe ser de público conocimiento y explicitarse mediante un

comunicado denominado “Política 5S”.

- Este comunicado tiene la finalidad de que no quede ninguna duda

sobre la implementación.

Es indispensable que haya coherencia entre los mensajes utilizados

y las decisiones que se toman en la implementación.

Ejemplo:

- Se comunica a los destinatarios que para efectivizar la implementación

de Las “5S” cada grupo dispondrá de un pequeño presupuesto.

- Cuando los grupos en su accionar requieren de materiales y pintura

para fabricar estanterías se les responde que no hay presupuesto.

Estos mensajes contradictorios y otros del mismo estilo hacen que

las personas pierdan confianza; sienten que se les pide hacer pero

que no se les permite hacerlo. La consecuencia es que se genera

desinterés en implantar el sistema.

Al ser un proceso de cambio la implementación demanda un tiempo

que depende fundamentalmente de tres factores:

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- Tamaño de la organización.

- Clima laboral existente.

- Un alto grado de compromiso con Las “5S” por parte de la jefatura

que tomó la decisión.

Cuando este tiempo intenta ser disminuido forzando y desvirtuando

los conceptos expresados en el punto 3.1 y en el presente, solo se

logra el efecto contrario.

Tratar de mostrar logros rápidamente altera el proceso natural dificultando

a mediano plazo el aprendizaje y la incorporación.

Su implementación se diseña en función de la realidad de cada

organización, no existen recetas sino principios que cumplimentar.

- Se trata de una construcción dinámica que utiliza el conocimiento

que se va adquiriendo con su práctica.

- Las personas que componen el comité pertenecen a la dotación

estable de la organización.

La capacitación comprende a todos los integrantes del área.

Los jefes de turno y supervisores deben formar parte del sistema,

una forma es nombrarlos facilitadores del comité y líderes de

grupo.

- Si son excluidos no se comprometerán, lo que creará dificultades en el

corto plazo.

Las 5S, herramientas de cambio

4.2 - Comité “5S”

Este organismo coordina las funciones necesarias para la puesta en marcha

del sistema, su acompañamiento durante el desarrollo y la posterior consolidación;

se sustenta en los conceptos enunciados.

Sus funciones son:

1- Definir su composición, estructura, atribuciones y objetivos.

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Las 5S, herramientas de cambio

2 - Definir las áreas de responsabilidad de los grupos, de sus líderes y

de quienes los componen.

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