Las principales técnicas de control

PRESENTACION

UNIVERSIDAD POPULAR AUTONOMA DE VERACRUZ

SEDE SAN RAFAEL

MAYRA REBECA VITTE BAUTISTA

4° CUATRIMESTRE

LIC. INFORMATICA ADMINISTRATIVA

PROCESO ADMINISTRATIVO

ARMANDO REYES BALDERRABANO

SABADO 4 DE OCTUBRE DEL 2014

INTRODUCCION

Esencialmente, controlar implica la medición y la corrección de las actividades de

los subordinados para asegurarse de que se están llevando a cabo los planes

para alcanzar los objetivos fijados por la alta gerencia.

Esta definición simple de control muestra que es prácticamente el mismo proceso

sin importar que actividad se considere. La esencia de la mayor parte del control

es cierta clase de retroalimentación (el principio de un termostato o del regulador

de una maquina de vapor). Las principales técnicas de control deben ser

clasificadas como tradicionales, en el sentido de que han sido utilizadas durante

mucho tiempo por lo menos administradores. De éstas, la mas conocida es el

“presupuesto” o “plan de utilidades”. La mayoría de los controles son parciales; se

concentran en un aspecto de las operaciones; calidad de producto, flujo de

efectivo, costos, o alguna otra área bastante reducida.

7.1 CONCEPTO DE CONTROL

El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existe un mecanismo que cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

A fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia del concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:

• Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias.

• George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.

• Buró K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.

• Robert C. Appleby: La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.

• Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet: Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.

• Harold Koontz y Ciril O´Donell: Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.

• Chiavenato: El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.

La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de la función o del área en que se aplique; puede ser entendida:

• Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo junto con la planeación, organización y dirección, y lo que la precede.

7.2 IMPORTANCIA

El control es de vital importancia dado que:

1. Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen planes exitosamente.

2. Se aplica a todo: a las cosas, alas personas,

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