Motivacion Laboral

INTRODUCCIÓN

El objetivo de esta investigación, tiene como título: “El proceso de motivación en las Organizaciones y la influencia en el desempeño de los trabajadores de la Empresa Eurofarma Perú SAC”. El objeto final es demostrar que la motivación en las organizaciones actuales es un tema de suma importancia para el desarrollo y crecimiento de las mismas, ya que esta motivación es trasladada como un desarrollo mutuo entre colaborador y empleador; es decir; al colaborador le permitirá crecer en la empresa, en su desarrollo personal y profesional, dando como resultado, el cumplimiento de los objetivos trazados. Asimismo para el empleador, el cual logrará la identificación del empleado con su empresa, obteniendo como resultados metas cumplidas, logros alcanzados, mayor rentabilidad y como consecuencia el ya mencionado crecimiento.

El Liderazgo y la Motivación están estrechamente vinculados e interrelacionados, según el ambiente laboral que crea el líder, puede favorecer o no favorecer las motivaciones y actitudes que tienen sus empleados.

Lo más importante y resaltante de investigar sobre el amplio tema de motivación, es que se manifiesta la necesidad que tiene un individuo de sentirse positivo y seguro dentro de su organización, que los logros obtenidos son en equipo, no se quedan en la alta gerencia, además de que, su buena labor y desempeño diario está siendo bien reconocido.

En la organización estudiada identificamos personas que se sienten desmotivados porque no son reconocidos por sus supervisores o líderes, el malestar se generaliza y está causando insatisfacción en la mayoría de los empleados, por tal motivo, afecta a las personas externas que van en busca de un buen servicio.

En el desarrollo de la investigación podremos determinar, que es una necesidad, obligación y compromiso por parte de la empresa motivar a sus empleados, ya que la motivación interviene de forma directa en su desempeño laboral, de la misma forma en los beneficios sociales de la organización.

CAPITULO I

1. Título tentativo

La Motivación Laboral y su influencia en el desempeño de los trabajadores de la empresa Eurofarma Perú SAC, Surco.

2. Planteamiento del Estudio

2.1 Descripción de la Realidad Problemática

Nos encontramos viviendo una época de competitividad empresarial en la nueva economía y management de los administradores, por ello debemos diseñar y gestionar estilos de liderazgo y prácticas administrativas de alta eficiencia y desempeño de los recursos humanos. Como administradores debemos conocer y comprender la complejidad de la motivación laboral considerando factores personales y ambientales.

2.1.1 Diagnóstico

Debido a la presencia de constantes situaciones de conflictos entre áreas, se concluye la existencia del bajo desempeño de los colaboradores. Son diversas las causas y es por ello que hemos decidido analizar esta debilidad que tiene la organización.

2.1.2 Pronóstico

Frente a este diagnóstico de bajo desempeño de nuestros colaboradores, la organización puede llegar a un punto extremo de su propia extinción. Ya que esta situación traerá como consecuencia la mala gestión de procesos, afectando a clientes, proveedores, accionistas y al mismo trabajador.

2.1.3 Control de Pronóstico

Es de vital importancia trabajar en el diseño y gestión eficiente de alternativas para la mejora del desempeño de los trabajadores, como el de implementar políticas y programas de mejora continua para generar beneficios a nuestros colaboradores.

2.2 Formulación del Problema

Los resultados de la observación del desempeño de los trabajadores EUROFARMA PERU SAC son muy bajos, esto se ve reflejado mediante la ejecución de varios procesos. Por ejemplo, los errores continuos, las quejas presentadas por los proveedores debido a una demora de pagos y, asimismo también es muy posible la insatisfacción de los clientes.

2.2.1 Problema Principal

¿Cómo influye la motivación en el desempeño de los trabajadores de la Empresa EUROFARMA PERU SAC 2014?

2.2.2 Problema Secundario

• ¿Qué tipos de motivación aplica actualmente la empresa sus trabajadores?

• ¿Qué factores influyen en el rendimiento de los trabajadores

• ¿Qué plan de motivación mejoraría el rendimiento laboral de los trabajadores?

2.3 Objetivos de la Investigación

2.3.1 Objetivos Generales

Determinar la influencia de la motivación en el desempeño de los trabajadores de la Empresa EUROFARMA PERU SAC 2014?

2.3.2 Objetivos Específicos

• Elaborar un diagnóstico de los tipos de motivación que aplica actualmente la empresa a sus trabajadores.

• Determinar los factores que influyen en el rendimiento de los trabajadores.

• Proponer un plan de motivación para mejorar el rendimiento laboral de los trabajadores.

2.4 Delimitación de la Investigación

La investigación está orientada a conceder nuevas y mejores alternativas de Motivación Laboral para determinar la influencia en el desempeño de los

trabajadores de la empresa EUROFARMA PERU SAC, Surco, durante el periodo del 2014.

2.4.1 Delimitación Temporal

La investigación a realizar es por un periodo de seis meses, durante el presente año 2014.

2.4.2 Delimitación Espacial

La investigación a realizar será partiendo sobre el objeto de estudio, para nuestro tema es la Empresa EUROFARMA PERU SAC, ubicada en Surco, Lima, Perú.

2.4.3 Delimitación Social

Conocer a nuestro colaborador, es una parte fundamental, ya que podemos partir de necesidades genéricas en su mayoría y empezar a trabajar sobre ellas. Es decir, lograríamos satisfacer a la gran mayoría con beneficios que puedan gozar sus familiares y los propios colaboradores.

2.4.4 Delimitación Conceptual

Los conceptos objeto de este estudio de investigación son Motivación Laboral y Desempeño.

Se entiende como Motivación Laboral, lo que impulsa al ser humano a dar lo mejor de sí para el logro de los objetivos planteados por la Organización.

Se entiende por Desempeño, al rendimiento laboral y la actuación que manifiesta el trabajador al efectuar las funciones y tareas principales que exige su cargo.

2.5 Justificación e Implementación de la Investigación

Nuestro trabajo se justifica debido a que en la empresa se puede apreciar una situación de malestar general en el personal, principalmente en el personal operativo de la planta lo cual está afectando el trabajo en equipo y el logro de los objetivos planteados por la empresa

Asimismo, nuestro trabajo pretende demostrar que si la empresa impulsa programas de motivación para el personal de EUROFARMA PERU SAC, estos pueden influir en el desempeño de los colaboradores, lo cual generará beneficios no solo para la compañía, sino también para mismos colaboradores. Es importante mencionar que la empresa tiene responsabilidad de velar por el bienestar de sus colaboradores y brindar las herramientas necesarias para que puedan realizar sus funciones dentro de condiciones adecuadas, teniendo en cuenta que el recurso humano es una pieza fundamental en la empresa y es importante mantenerlo motivado a fin de lograr su satisfacción y mejores resultados en su desempeño.

2.6 Limitaciones de la Investigación

Falta de apertura de los trabajadores para brindar información sobre los puntos que podrían estar afectando su desempeño.

Escasos conocimientos en materia de Gestión de Talento Humano, y sobre las políticas de Motivación que se podrían implementar en beneficio de los Colaboradores.

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