Odontologo

CONSULTA ORTODÓNTICA DOMICILIARIA COD

MIGUEL ERNESTO JIMÉNEZ SALAZAR

DRA. CLARA VILLAMIL

Economista

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO

FACULTAD DE ODONTOLOGÍA

POSTGRADO DE ORTODONCIA

BOGOTÁ

MAYO 27 DE 2011

CONTENIDO

Pagina

INTRODUCCIÓN

JUSTIFICACION

OBJETIVOS

1 PLAN DE MERCADO 9

1.1 UTILIDADES DE LA MERCADOTECNIA 9

1.1.1 Lugar 9

1.1.2 Forma 9

1.1.3 Tiempo 9

1.1.4 Posesión 9

1.1.5 Imagen 9

1.2 ASPECTOS DEMOGRÁFICOS 10

1.3 ASPECTOS SOCIO-CULTURALES 11

1.4 ASPECTOS LEGALES 12

1.5 ASPECTOS ECONÓMICOS 13

1.6 ASPECTOS TECNOLÓGICOS 15

2. PLAN DE MERCADEO 17

2.1 LANZAMIENTO DEL PRODUCTO 17

2.2 CRECIMIENTO DEL SERVICIO EN UN ÁREA ESPECÍFICA 18

2.3 POSICIONAMIENTO DEL SERVICIO 18

3. COMPETENCIA 19

4. INVESTIGACION DE MERCADO 19

4.1 ANÁLISIS SEGÚN DANE DE LA CADENA DE SALUD DE USAQUÉN 19 Y ZONA NORTE DE CHAPINERO

4.1.1 Demanda insatisfecha 20

4.1.2 .Demanda potencial 21

4.1.3 GRADO DE ACEPTACION DEL PRODUCTO O SERVICIO 21

4.2 ENCUESTA 23

4.2.1 análisis de la encuesta 26

4.3 CANALES DE DISTRIBUCION 26

4.3.1 Flujograma 28

4.4 CADENA DE VALOR 29

4.4.1 Inventario de oficina 29

4.4.2 Inventario de unidad móvil 30

4.5 MIX DE MERCADO 32

5 ANÁLISIS DE COSTOS 32

5.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 32

5.2 COSTEO, PRESUPUESTO DE VENTAS y PUNTO DE EQUILIBRIO 33

BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION

“Lo que conduce y arrastra al mundo no son las máquinas sino las ideas”. Víctor Hugo

Hoy en día los profesionales tienen una formación enfocada a la creación de su empresa lo cual no solamente lo fortalece en aspectos administrativos sino también lo sensibiliza en la parte humana por el hecho de tener personas a su cargo complementando el perfil profesional y enfocándolo cada vez más, a tener un perfil empresarial.

Desafortunada o afortunadamente (depende de la visión) la salud hoy en día, es vista como un negocio altamente lucrativo, esto permite a los profesionales de la salud (hoy administradores o gerentes) establecer sistemas de calidad; Los pacientes (o clientes) cada vez exigen mayor calidad en la prestación de los servicios lo que los obliga a tener una cultura de mejoramiento continuo, esto es positivo, cada vez hay un mayor esfuerzo por satisfacer las necesidades de quienes solicitan los servicios de salud permitiendo a la empresa ajustarse a los más altos estándares de calidad.

La consulta ortodóntica domiciliaria puede resultar un negocio lucrativo e innovador atendiendo los requerimientos de tiempo de los clientes potenciales; la consulta ortodóntica convencional preprogramada en las clínicas odontológicas o en la consulta particular se ve notoriamente afectada por la inasistencia de los pacientes que con un sin número de causas, se excusan del ausentismo a la consulta aludiendo la escases de tiempo para realizar el proceso que implica la asistencia a un control ortodóntico: desplazamiento hasta el sitio de la consulta, tiempo de espera en sala, variables que alteren la movilización como trancones, pico y placa, interrupción de otros procesos o actividades programadas en ese día, entre otros; es por esta razón que se ha brindado esta alternativa terapéutica para asegurar los ingresos mensuales al profesional o entidad prestadora de servicios de odontología especializada, específicamente, consulta ortodóntica.

JUSTIFICACIÓN

La prestación de servicios de la salud es una actividad que genera ingresos no despreciables, más aún cuando se realiza cumpliendo altamente los estándares de calidad y como solución a las necesidades de la población objeto.

El crecimiento vertiginoso y exponencial de las grandes ciudades, cada vez mas implica a sus habitantes, mayores necesidades de tiempo para realizar diversas actividades; Bogotá no es la excepción, es por ello que se ofrece esta alternativa terapéutica para suplir las necesidades de tiempo de la población objeto de éste servicio.

Entre las ventajas que incluye esta opción terapéutica de consulta domiciliaria están:

Eliminación de necesidad de traslado del paciente hasta el sitio de la consulta.

Optimización del tiempo de las pacientes, quienes pueden utilizar, ahorrar este tiempo y destinarlo a otras actividades.

Tratamientos realizados en un tiempo óptimo: el Ortodoncista tendrá la capacidad de programar la duración de los tratamientos.

Resulta un negocio rentable pues asegura al Ortodoncista el ingreso económico mensual del valor del control por la prestación de este servicio.

Mayor control de los tratamientos: Debido a la supresión de la variable “asistencia del paciente al control” queda eliminada, minimizando los efectos indeseables de la terapia ortodóntica, que en su mayoría retardan la finalización de los casos, asociados a la inasistencia a los controles.

Prestación de un servicio oportuno y confortable: sin necesidad de molestas e incomodas esperas en sala.

Todas las ventajas descritas anteriormente permiten realizar un cobro razonable de los honorarios profesionales por la prestación de este servicio innovador, el valor de la cuota de los controles ha sido notoriamente disminuido por la competencia, éste valor agregado, permite un ingreso superior al convencional correspondiente a la consulta ortodóntica domiciliaria.

OBJETIVOS

Ofrecer al mercado la opción terapéutica de la consulta ortodóntica domiciliaria como un tratamiento innovador, cómodo y eficiente.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Brindar un servicio diferente a lo convencional en lo concerniente a terapéutica ortodóntica.

Disminuir la necesidad del desplazamiento de los pacientes al sitio de la consulta.

Optimizar los requerimientos de tiempo de la población objeto.

Reducir la duración del tratamiento ortodóntico.

Minimizar el ausentismo a la consulta ortodóntica.

Asegurar el ingreso mensual al profesional

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