Requisitos práctica Capacitación y Desarrollo de Personal I (Verano intensivo 2016-2)
Enviado por astroje • 24 de Julio de 2016 • Ensayos • 525 Palabras (3 Páginas) • 156 Visitas
Requisitos práctica Capacitación y Desarrollo de Personal I (Verano intensivo 2016-2)
1. Reporte de necesidades
- Nombre de la organización o empresa.
- Título del estudio.
- Fecha de elaboración.
- Responsable principal y colaboradores en el estudio.
- Índice o capitulario del documento.
- Resumen del documento.
- Desarrollo.
- Método empleado.
- Técnicas y fuentes de información.
- Resultados.
- Anexos:
- Descripción del puesto:
- Datos generales de la organización
- Identificación del puesto
- Descripción genérica
- Descripción específica
- Lista de verificación (la contestada por el ocupante)
- Cuadros: Son aquellos donde calcularon las prioridades (ponderación de actividades y diferencias entre la situación real y la ideal)
2. Programa del evento de capacitación (es el análisis de tareas y las matrices)
- Análisis de Tareas:
- Identificación del repertorio terminal
- Identificación del estudiante y su repertorio de entrada:
- Requisitos
- De entrada
- Precurrentes
- Especificación de los subtópicos y repertorios componentes
Ejemplo:
Subtópicos | Repertorio componente |
1. Origen y Evolución del Concepto | Discriminación |
2. Principios y Conceptos | Discriminación |
3. Importancia, Dimensiones y Recursos | Discriminación |
4. Determinantes de la Calidad - Las 9 M | Discriminación |
5. Cambios, Crisis y Adaptaciones | Discriminación |
6. Valor y Satisfacción del Cliente | Discriminación |
7. Liderazgo, Visión y Misión | Discriminación |
8. Políticas y Objetivos | Discriminación |
9. Ciclo PDCA | Discriminación |
10. Gestión por Procesos | Discriminación |
11. Dirección por valores | Discriminación |
12. Requerimientos | Cadena |
13. Ventajas de un sistema de calidad | Discriminación |
14. ¿Por qué fracasan los programas de calidad total? | Discriminación |
15. Los caminos de la excelencia | Discriminación |
16. Modelo EFQM de Excelencia | Cadena |
17. Gestión de la Calidad Total (TQM) | Discriminación |
18. Management de la Calidad | Discriminación |
19. Implementación de un Sistema de Calidad | Cadena |
- Formulación de medidas para el logro del criterio (no lo presentarán, solo escriban el nombre del paso)
- Especificación de las relaciones de asignatura
Ejemplo:
El tópico 17. Gestión de la Calidad Total (TQM), está constituido por los siguientes subtópicos:
1. Origen y Evolución del Concepto
2. Principios y Conceptos
3. Importancia, Dimensiones y Recursos
4. Determinantes de la Calidad - Las 9 M
O bien:
Los subtópicos 1. Origen y Evolución del Concepto; 2. Principios y Conceptos; 3. Importancia, Dimensiones y Recursos; y, 4. Determinantes de la Calidad - Las 9 M, conforman el tópico 17. Gestión de la Calidad Total (TQM)
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