ENSAYO DE QUE ES LA COMUNICACION

¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

Desde hace mucho tiempo surgió entre los humanos la necesidad de comunicarse, no se sabe cuándo o de qué manera comenzó la comunicación.

Antes de que los humanos hablaran una forma de comunicación fueron gestos y movimientos con el cuerpo, aun no incluían sonidos, posteriormente los movimientos fueron acompañados de sonidos, todavía no era un lenguaje como el actual, pero con el paso del tiempo se llegó a un lenguaje más formal, ya que con el tiempo los humanos se volvieron más civilizados y evolucionaron para poder comunicarse de una mejor manera.

Los egipcios fueron de las primeras civilizaciones en la cual evoluciono su lenguaje, tenían un alfabeto formado por 24 jeroglíficos, lo usaban en construcciones y tenía un significado mágico. Fue en esta civilización donde el lenguaje escrito se unió con el lenguaje oral, pues cada jeroglífico representaba un sonido. Algunas otras civilizaciones como los fenicios ya tenían su propio alfabeto, el cual utilizaron los griegos tiempo después agregándole las vocales.

Si querían comunicar algún mensaje muy extenso o a una persona que no estuviera cerca  iba a ser poco funcional hacerlo a través de alguna otra persona, así que los egipcios descubrieron un material en el cual pudiera escribirse, se extraía del tallo de una planta llamada papiro. Con el tiempo se inventó el pergamino y posteriormente el papel y la imprenta. Las técnicas y aplicaciones de impresión se desarrollaron con gran rapidez en los siglos siguientes. Esto se debió sobre todo a la introducción de las máquinas de vaporen las imprentas a principios del siglo XIX y, posteriormente, a la invención de las maquinas tipográficas

Se observa la necesidad de comunicarse y la evolución constante de las formas de comunicación para poder sobrevivir.

Hay dos tipos de comunicación, pero antes de continuar hay que mencionar que el proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. Entonces la comunicación podría definirse como el intercambio de mensajes entre dos o más personas, para compartir sus conocimientos, necesidades etc.

Los dos tipos de comunicación que se habla en el texto son la comunicación verbal y no verbal, dentro de la verbal existen cuatro clasificaciones más las cuales son:

• Verbal: mensaje verbal, su significado puede ser denotativo (definición que se le da a una palabra en el diccionario) o connotativo (significado público hasta privado o de menor acuerdo).
• Entonación: Es el grado de elocución, inflexión y expresión de la voz alcanzada.

La entonación puede ser ascendente, descendente y mixta.

La ascendente sugiere interrogación, indecisión, incertidumbre, duda o suspenso. La descendente sugiere firmeza, determinación, certeza, decisión o confianza. La mixta es doble, a la vez, ascendente y descendente, nos puede sugerir.

• Paralingüístico: el ritmo, el tono y el volumen de la voz cuando se utiliza un lenguaje definido. Ejemplo: el llanto, la risa, el bostezo, el gruñido, ciertas distorsiones o imperfecciones del habla como pausas repentinas y repeticiones, el tono de voz. El uso adecuado de los elementos paralingüísticos influye en la comprensión del mensaje.
• Kinésico: lenguaje corporal (inclinar la cabeza, levantar las cejas, guiñar los ojos, levantar el dedo pulgar en señal de aprobación, la posición de los ojos y la mirada, es decir, las percepciones auditivas y táctiles con sus respectivas reacciones e interrelaciones).

Funciones de la comunicación

• Control: Controla el comportamiento individual en las organizaciones, se deben respetar las instancias jerárquicas.
• Motivación: Se da mediante incentivos para mejorar el desempeño de un grupo, ejemplo: fijación de metas.
• Interpersonal: Interacción social, con esto las personas dan a conocer sus frustraciones o satisfacciones.
• Información: Ayuda en la toma de decisiones, brinda la información necesaria para que las personas evalúen sus opciones y tomen la mejor decisión.

El proceso de comunicación requiere de varios pasos o componentes entre el emisor y receptor, para que la comunicación sea exitosa se deben cumplir cada uno de ellos.

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