Funciones De Un Ejecutivo De Ventas.
Andybarbie14 de Septiembre de 2011
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Visión general
Los ejecutivos de ventas pueden trabajar como directores de ventas, gerentes de ventas y directores de marketing. El papel del ejecutivo de ventas o de marketing es un puesto de responsabilidad, supervisión y gestión.
Los ejecutivos de ventas participan en el desarrollo de la política comercial de la empresa para aumentar las ventas, los márgenes netos y la cuota de mercado, y optimizar los resultados de las diferentes redes de distribución, al tiempo que cumplen con la imagen y la marca. Después de analizar y evaluar los mercados, los ejecutivos de ventas definen las tendencias estratégicas y determinan las medidas a tomar.
Supervisan los equipos de ventas, como técnicos de ventas y gerentes de negocio, y les marcan los objetivos a alcanzar. Supervisan su equipo y lo motivan, a menudo trabajan junto a sus colegas y se mantienen informados sobre las tendencias del mercado. También asisten a ferias de muestras y exhibiciones comerciales junto con su equipo, crean redes de distribución del producto o servicio de la empresa y siguen las transacciones comerciales.
Los ejecutivos de ventas trabajan con los departamentos de producción y de marketing; la colaboración es crucial para entender las especificidades del producto y por lo tanto ser capaz de explicarlas al cliente y gestionar los planes de pedidos.
Los ejecutivos de ventas trabajan en todos los ámbitos de actividad, incluyendo las energías renovables. Este trabajo combina el trabajo en oficina y en campo, para identificar escenarios a futuro, y reunirse con clientes y proveedores.
Las principales tareas del ejecutivo de ventas son:
Elaborar estrategias de desarrollo comercial y objetivos de ventas, preparando gráficos de gestión.
Comunicarse con el Director General y otros directivos de la empresa.
Planificar las ventas en los mercados nuevos y existentes.
Decidir sobre la creación de asociaciones, por ejemplo con consultores locales.
Cerrar tratos y redactar contratos que tengan todas las garantías técnicas, económicas y legales.
Negociar las condiciones de negocios.
Buscar clientes y evaluar proveedores y subcontratistas (estudios de mercado) para obtener el mayor beneficio posible (costes, plazos, calidad, cantidad...).
Coordinar los estudios técnicos y de precios.
Definir y comprobar los gráficos de marketing de productos.
Reunirse con los gerentes de los clientes potenciales.
Los ejecutivos de ventas hacen un seguimiento regular y sistemático del rendimiento de sus equipos de ventas. También tratan directamente con clientes, ya que están al cargo de las grandes cuentas y negocian algunos precios de venta.
Intereses y habilidades
Utilizando sus excelentes niveles de determinación, los ejecutivos de ventas deben saber cómo llevar las negociaciones, tener un buen conocimiento de las redes de distribución y mantenerse siempre informados del mercado, para ser una fuerza motriz del desarrollo de la empresa.
Este trabajo requiere:
Conocimiento de las técnicas de marketing y ventas
Destrezas interpersonales, diplomacia y capacidad de persuasión al negociar contratos.
Capacidad para entender las necesidades del cliente.
Ser capaz de supervisar y motivar al equipo.
Resistencia a la presión y al estrés.
Puede ser necesario un buen conocimiento de uno o más idiomas extranjeros.
Capacidad para evaluar ofertas, riesgos y para tomar decisiones.
Buenos conocimientos de gestión de (beneficios, márgenes...)
Destrezas analíticas y capacidad para interpretar con claridad situaciones complejas.
Capacidad para anticiparse y planificar, particularmente cuando
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