Guía de la entrevista.

Guía de la entrevista

Ideas generales:

Una de las mejores maneras de conocer la experiencia de otra persona es a través de una conversación o diálogo con ella.  ¿Cómo podemos establecer un diálogo o conversación que genere información significativa? Hay distintas maneras de hacer una entrevista, y el estilo que escojamos influirá mucho en lo que obtengamos de la conversación.

I. Si hacemos preguntas muy concretas que se puedan responder con un sí o un no, o con un solo dato o una frase, no obtenemos mucha información y nos perdemos de la riqueza de lo que la otra persona podría ofrecernos al entablar una conversación con ella.  Ejemplos de este tipo de entrevistas son los formularios médicos que hay que llenar en la sala de espera antes de una primera consulta:

• Fecha de nacimiento _____
• Estado civil ________
• Edad  ____
• ¿Toma algún medicamento? No____  Sí_____  
• En caso de tomar medicamento, ¿cuál?______

Este tipo de preguntas se conoce como “preguntas cerradas”, ya que no le permite a la persona entrevistada dar información adicional a lo que se le está preguntando; son “entrevistas estructuradas”. Con ellas obtenemos datos pero no nos dicen mucho sobre lo que hace a esa persona única y especial.

II. Por otro lado, podemos estar totalmente abiertos a lo que el entrevistado nos quiera contar. A esto se le llama una “entrevista no estructurada”. No tenemos nada planeado antes y el entrevistado decide qué y cómo comparte su historia.

Por ejemplo, si le decimos a alguien:

• “Cuéntame de ti”
• “Cuéntame tu vida”
• “Comparte lo que tú quieras”  
• “Dime algo sobre tu carrera”

Es probable que nos diga “¿qué quieres saber?”, o “¿por dónde empiezo...?”

El riesgo de hacer preguntas demasiado amplias es que puede ser complicado para el entrevistado organizar lo que nos quiere compartir.

III. La tercera forma de aprender sobre alguien, y que es el tipo de entrevista que vas a realizar, están en un término medio que se llama “entrevista semi-estructurada”. En este caso, el entrevistador sabe qué áreas o aspectos de la vida de la persona quiere indagar, pero en lugar de una lista de preguntas que necesariamente tiene que preguntar tal y como están escritas, más bien, tiene una “guía de entrevista” que le sirve como un mapa para asegurarse que se cubren las áreas que le interesan.  

Este tipo de entrevistas semi-estructuradas permite que se den diálogos que no habíamos imaginado antes de hablar con la persona y sobre los que nunca se nos hubiera ocurrido preguntar.

En el caso del Reto Tecmilenio, algunas de las áreas a conocer son:

1. La vida laboral/profesional del entrevistado.

1. Si siente que tiene claro su propósito de vida.

1. Sus logros y cómo los ha alcanzado. Sus retos y cómo los afronta.

1. Sus consejos para las nuevas generaciones. Recomendaciones.

Una vez que hemos definido las áreas a explorar en la entrevista, debemos decidir qué es lo que más nos interesa saber sobre cada una, NO es necesario hacer todas las preguntas porque muchas veces la persona entrevistada las va cubriendo al responder una de las preguntas.

Algunas ideas de preguntas por área (son solo ejemplo, tú debes crear las tuyas acorde a tu estilo y al estilo de la persona que vas a entrevistar).

1. La vida laboral /profesional del entrevistado

• ¿A qué se dedica?
• Para darme una idea de cómo es su trabajo, cuénteme cómo es un día típico en su trabajo.
• ¿Desde cuándo se dedica a esto?
• ¿Se imaginaba que iba a hacer este tipo de trabajo?
• ¿Cómo se preparó para hacer este trabajo?
• ¿Le gusta su trabajo?
• ¿Cuándo supo que iba a hacer este tipo de trabajo?
• ¿Qué es lo mejor de su trabajo?
• ¿Qué es lo más difícil de su trabajo?
• ¿Qué debe de aprender un joven a quien le interese realizar un trabajo de este tipo en el futuro?

1. Si siente que tiene claro su propósito de vida

• ¿Qué entiende usted por tener un “propósito en la vida” o una “vida con propósito”?
• ¿Usted siente que tiene un propósito en su vida? ¿por qué?
• ¿Cómo definiría su propósito de vida?
• ¿Cómo se dio cuenta de esto: fue algún momento especial?
• ¿Cree que el propósito de vida se descubre, se construye, se crea... cómo ha sido el proceso para usted?
• ¿Cree que es importante tenerlo? ¿por qué?
• ¿Alguien le ayudó a encontrar su propósito de vida? ¿Quién? ¿Me puede contar algo sobre cómo le ayudó esa persona?

1. Sus logros y cómo los ha alcanzado

• ¿Cuáles diría  que son sus logros más importantes?
• ¿Por qué son importantes para usted?
• Cuénteme sobre cómo los alcanzó.
• ¿Le ayudaron otras personas a obtener estos logros?, ¿quiénes?
• ¿Enfrentó obstáculos en el camino de obtener este logro?, ¿cuáles fueron?
• ¿Cómo superó estos obstáculos?
• ¿Hay alguna relación entre este logro y su propósito de vida?
• ¿Quién lo inspira a lograr sus metas?
• ¿Tiene alguna meta importante en puerta o para el futuro? ¿por qué es importante para usted?

1. Sus consejos o recomendaciones para las nuevas generaciones

• Si un joven quiere conocer su propósito de vida, ¿qué debe hacer para encontrarlo?
• Si alguien le preguntara cuál es “la clave del éxito”, ¿qué le diría?
• ¿Qué es lo más importante que ha tratado de transmitir a sus hijos/colaboradores, jóvenes/nietos/sobrinos?
• Si pudiera mandarle un mensaje a su yo más joven (a usted mismo cuando tenía 18 o 20 años) ¿qué le diría?
• ¿Qué le gustó más de esta entrevista?

• AGRADECIMIENTO (no se te olvide agradecer el tiempo y las respuestas)

Recuerda que NO es necesario hacer todas las preguntas de cada sección, es solamente un menú prediseñado para ir eligiendo las que sean más adecuadas conforme se va dando la conversación.

...