Habilidades De Comunicacion No Verbal

Habilidades de comunicaciones no verbales

La comunicación no verbal incluye todo aquellos que transmiten o lleva algún significado no expresado por medio de palabras, como los movimientos del cuerpo la voz, los sujetos, el tiempo y la distancia. (Ehninger, Monroe Y Gronbeck, 1978;225)

La ciencia y las disciplinas que an apoyado el estudio de la comunicación no verbal, son las Kinésica la Prosémica la comunicación arte factual y la paralingüística. La kinesica: estudia la acción corporal:

• El contacto visual

• La postura

• Los movimientos

• Los gestos o expresión facial

El contacto visual

Pa un buen comunicador esta habilidad no solo consiste en hacer contacto visual con el receptor, si no que por medio de la mirada debe reflejar entusiasmo, naturalidad y convicción de ideas. pues ver con seguridad a los demás denota verdad e inspira confianza, además que hace que el publico de credibilidad al mensaje.

Se menciona varios errores que se cometen con frecuencia al aplicar al contacto visual, los cuales disminuyen la defectibilidad del mensaje, puede ser:

1. Dejar vagar la mirada: se presenta cuando pensamos y nuestra mirada tiende a irse hacia arriba, como si miramos al cielo, o bien, miramos al piso porque no queremos ver a nadie..Estos movimientos imprecisos de la mirada pueden evitar el contacto visual con quien escucha, hace que este se sienta incomodo o ignorado

2. Parpadear lentamente. Un mal habito es cerrar los ojos por mas de 2 o 3 segundos, cuando se esta hablando. Esto puede interpretarse como (No quiero ver a los escuchas; debido a la lentitud para abrir y cerrar los ojos, se puede perder interés en el mensaje.

3. Mantener el contacto visual menos de 5 segundos cuando hablamos y estamos seguros del tema, nos sentimos cómodos en la situación y permanecemos tranquilos generalmente fijamos el contacto visual con los escuchas de 5 a 10 segundos. Cuando mantenemos el contacto menos de este tiempo, esto indicara al receptor que hay variedad de ideas faltas de preparación en el tema o cierto rechazo a la situación.

4. Ver a las cámaras y no a las personas. en una entrevista o en un foro es mejor mantener el contacto visual con las personas con las que interactuamos , que con las cámaras que graban la entrevista . si la grabación se hace sin publico, el director de cámara indicara hacia donde hay que indicar la vista.

5. Concentrar el contacto visual en un solo sitio. Al hablar en publico o en grupo fijar la mirada solamente en quien nos muestra aprobación, en este caso, los demás escuchas pronto se sienten olvidados, un consejo en este caso es mirar a varios lugares del auditorio.

Postura y Movimientos

Por postura entendemos la posición física del cuerpo; esta siempre influye en la perfección que los otros tengan de nosotros. La postura de cada quien adopta se relaciona con la condición mental o el estado de animo, y es un reflejo de ello; por eso se dice que la postura refleja el carácter del comunicador,

Algunas recomendaciones que menciona ander-egg y Aguilar (1985:99-100) para manejar efectivamente la postura y los movimientos al hablar (sobre todo ante auditorios de mas de 70 personas), son:

Manténgase erguido con naturalidad. La buena postura de la parte superior del cuerpo refleja seguridad. Encorvarse, relajarse demasiado hace pensar en individuos tímidos, abatidos o de poca autoestima .

No descuide la parte inferior de su cuerpo. La manera de pararse es la manera visual de gran impacto, pararse con las piernas abiertas, muy juntas o entrelazadas no es recomendable. Es mejor mantenerlas en una posición ligeramente abiertas, con un pie mas adelante que el otro, evitando hacer movimientos o balancear

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