Habilidades sociales tema 1. Comunicación verbal y no verbal
Enviado por lunnila • 7 de Diciembre de 2022 • Tareas • 1.589 Palabras (7 Páginas) • 42 Visitas
TAREA 1. HABILIDADES SOCIALES. TEMA 1
- Cuestionario con registros de conducta propia
Elemento de Registro | Con la familia | Con los amigos | En el trabajo |
Mirada | Poco contacto visual, porque estoy haciendo otras cosas. | Más contacto visual, porque normalmente si quedo con amigos es porque tengo tiempo libre, así que mi escucha es más activa. | * |
Sonrisa | Sonrío constantemente. | Pequeñas sonrisas, en mayor o menor frecuencia. | * |
Postura corporal | Postura natural, sin tensión. | Relajada. Es mi tiempo libre o puedo incluso ladear la cabeza. | * |
Manos | Gesticulo mucho con las manos para explicarme o señalo. | Puedo estar tranquilamente con las manos quietas apoyadas en las piernas si estoy sentada. | * |
Espacio personal | Podemos estar más separados en casa de ahí la voz más elevada, o muy juntos. | En el banco de la plaza, paseo por la calle. Nuestra distancia es muy cercana. | * |
Apariencia personal | Aseada, pero menos arreglada. | Cuidada, aunque dependiendo de la situación, puede ser más casual o más formal. | * |
Volumen de voz | Tono alto, a veces hablamos de punta a punta de la casa comentando algo, o nos reímos fuerte cuando jugamos. | Moderado, aunque dependiendo el contexto en el que nos encontremos, puede ser más suave o más alto. | * |
Parafraseo | No demasiado | Tono cordial y respetuoso, a no ser que tratemos un tema que necesitemos palabras más técnicas para concretar o matizar los términos. | * |
Elementos que dificultan la escucha activa | Me distraigo, a veces interrumpo al que habla u ofrezco ayuda antes que tiempo. A veces doy por hecho cosas que no son. | Puedo contra argumentar y contar mi historia si me ha pasado algo similar y puedo interrumpir. | * |
* Actualmente no trabajo.
- Preguntas de reflexión.
- ¿Cuáles son los principales fallos que tienes en la comunicación?
Que hablo mucho y muy rápido. Tengo que escuchar más.
- ¿Qué podrías aplicar para mejorar la comunicación en cada uno de los supuestos?
En el caso de mi familia, al ser el trato diario de tantos años en situaciones muy diversas como ya hay confianza… doy por hecho cosas o supuestos que luego no son tal, por eso me adelanto a ofrecer ayuda para solucionar cosas antes de tiempo. Tengo que escuchar más sin distracciones, buscando un momento más adecuado y ampliar el campo visual. Y si hablamos más bajito pues genial.
En el caso de los amigos, lo mismo. Tengo que escuchar más y no interrumpir contando mi caso y esperar a que termine su historia. No utilizar el sarcasmo o la ironía que broma o no broma suelo hacerlo por quitar tensión según qué temas. Asentir con la cabeza que lo estoy escuchando, aunque este mirando al emisor.
- ¿Qué te parecen los móviles, Internet, etc. En el proceso comunicativo?
Las nuevas tecnologías son un excelente modo comunicativo para el entorno laboral, escolar… se ahorra mucho tiempo a la hora de informar de forma grupal sin necesidad de desplazamientos o incluso para llegar a gente que ni conoces. Al tiempo creo que se están perdiendo habilidades para relacionarse en el día a día, siendo las personas más introvertidas. Del “cara a cara”, se sacan muchas conclusiones de una persona como las que hemos visto en el recuadro de la actividad 1, como la postura, las manos, la forma de expresarse…
Debate de la tarea en el foro
Internet es una red para compartir información a nivel internacional. Su popularidad es cada vez mayor por las múltiples ventajas que nos aporta a nivel personal, laboral, gestiones administrativas, etc. Como son las videoconferencias sin necesidad de desplazamientos, entrega de documentaciones, lecturas de tutoriales y vídeos, noticias y compras online. ¡Ay! las compras online… da para otro debate intenso, pero me voy a centrar en la comunicación.
Pienso que toda esta comunicación no tiene una parte negativa, somos nosotros los que hacemos que internet o el móvil sea negativo por un mal uso, tanto en comentarios y publicaciones innecesarias y tiempo de conexión, cómo en desconocimiento en las herramientas del mismo, lo que da pie por parte de otros a un uso fraudulento de información, imágenes o datos sin ser conscientes de ello.
La mayoría de las personas hacen caso omiso a la configuración de Whatsapp, Facebook… dónde puedes restringir qué tipo de personas quieres que vean tu perfil, fotos y/o comentarios, si sólo amigos, contactos o totalmente público dónde pueden verlo desde la otra parte del planeta, o incluso las cookies que están facilitando información de todos nuestros movimientos por la red ofreciéndonos publicidad acorde con nuestros intereses que pueden influir en nuestra capacidad de decisión.
Capacidad de decisión que se afectada por las ganas de respuesta rápida que me da la red y sin pensar. No somos capaces de resolver ni para lo más básico, como la compra de un jersey. ¿Verde o azul? Mmmm… le hago una foto y que me conteste. Antes arriesgabas y acertabas o no, pero intentabas satisfacer al otro pensando un poco, obligándote a observar o conocer a la otra persona para decidir. ¡Ojo! No digo que para la resolución de dudas o problemas no sea ventajoso, pero intentar resolver el asunto antes de preguntar.
Sentimos la necesidad de comunicar cosas innecesarias, ”me ha picado un mosquito” y para qué todo el mundo se entere de nuestro presente, pasado y futuro. “Me voy a Cuba”, “Estoy en Cuba”, “Qué pena que ya me fui de Cuba” y con fotos, quitándote tiempo mientras lo publicas de ver el paisaje o interactuar con quien tenga al lado en el avión.
Por último, veo que la comunicación escrita también se ha visto afectada con el uso de las nuevas tecnologías, como las normas ortográficas, utilizando “q” para decir “que”, poner sólo un signo de interrogación al final de la pregunta o una mala coma deteriorando la transmisión del mensaje y creando tremendos líos.
Por ejemplo: “no iré” (No voy a ir) o “no, iré” (Si voy).
Posdata: A la persona que no pasamos a recoger ya no se le vuelve a olvidar una coma. Así todo, ahora prefiere comunicarse por audios.
...