La Comunicacion

LA COMUNICACIÓN

Desde el inicio de la humanidad hemos contado con una de las herramientas más necesarias para relacionarnos con los demás y es la comunicación la cual se ha venido usando desde nuestros antepasados los cuales se comunicaban por medio de los pictogramas grabados en piedra los cuales fueron una de las primeras formas de comunicación, y desde ese momento han venido evolucionando. Comunicarse es tan esencial para el ser humano, que podríamos afirmar que todo proceso de desarrollo requiere de un buen ejercicio de comunicación para que sea exitoso, por lo tanto en este ensayo se quiere dar a conocer algunos de los aspectos que ayudan a generar la comunicación. La comunicación también es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, los procesos de interacciones son mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tiene una reglas semióticas comunes.

Tradicionalmente, la comunicación se define como “el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante el habla, la escritura u otro tipo de señales”. Todas las formas de comunicación requieren de un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En este proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido el receptor codificara el mensaje y proporcionara una respuesta.

La función de la comunicación no se reduce a transmitir información. También tiene que ver con las emociones, las cuales son muy importantes en las relaciones interpersonales entre superiores, subordinados colegas en una organización. A demás, la comunicación es vital para crear condiciones en las que las personas se sientan motivadas a trabajar a favor de las metas de la empresa al tiempo en que cumplen sus propósitos individuales. Otra función de la comunicación es el control. La comunicación eficaz es responsabilidad no solo del emisor, sino también del receptor de la información. Por lo tanto, escuchar es un aspecto que precisa de comentarios adicionales.

El código es un sistema de signos y reglas para combinarlas, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizada de ante mano. El canal es el proceso de comunicación que emplea ese código precisa para la transmisión de señales, el canal seria el medio físico a través del cual se transmite la comunicación, ejemplo: el aire en el caso de la voz y las ondas. Ante todo, debemos tener claro que la comunicación es de doble vía, esto quiere decir que para comunicarnos con otras personas no basta con hablarles, es necesario que estemos seguros que nos escuche, que entienda lo que decimos, que reaccione ante la información que le brindamos o la solicitud que le hacemos, por eso existen dos clases de comunicación: Las verbales y las no verbales.

La comunicación verbal se basa de un emisor y un receptor; que haya comunicación de parte y parte, tanto el receptor como el emisor, mientas que en la comunicación no verbal como su nombre lo indica es aquella que utiliza imágenes, símbolos y otros recursos para expresar mensajes sin palabras. La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, se da mediante indicios, signos y que carecen de sintaxis, es decir, no tienen estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadas.

Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura, o símbolos y la infografía, así como a través de un agregado de lo anterior, tales como la comunicación de la conducta. La comunicación no verbal juega un papel clave en el día a día de toda persona.

La diferencia entre comunicación verbal y no verbal no se reduce únicamente a la diferencia entre acciones y discurso. Más que una distinción basada en el canal involucrado sería mejor referirse al código que se emplea en la comunicación. Un esquema de distinción sugerido depende del grado de sutileza con que se utilice el código definido, según estén presentes o ausentes determinadas reglas de decodificación. Tendremos que aceptar que no podemos ser precisos acerca de los límites entre comunicación verbal y comunicación no verbal. Las características más generales de la comunicación no verbal son su no discrecionalidad y que además no tiene un orden secuencial o lineal. En una forma discrecional de comunicación no existe semejanza entre los elementos del código y los significados subyacentes. La forma analógica conserva dos significados: el del emisor y el de receptor; y la comunicación es posible en la medida en que ambos coincidan.

Para que haya una buena comunicación el emisor y el receptor deben ser constructivos; de lo contrario se pueden generar malos entendidos, desacuerdos, confrontaciones y decisiones equivocadas, esto se debe a que no escucha atentamente a quien nos da el mensaje; dar por entendido lo que nos dicen , sin comprenderlo realmente, o a responder sin haber pensado lo que nos acaban d decir, no entender parte de lo que nos dicen, y por pena no preguntar hasta aclarar todas las dudas, a retransmitir un mensaje que no hemos comprendido y agregarle

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