La Comunicación No Verbal

La comunicación no verbal

Es el lenguaje complementario al de las palabras formado por gestos, posturas y miradas, que utilizamos de manera consciente e inconscientemente para expresarnos.

Partes en la comunicación no verbal.

1) La formada por gestos, miradas y posturas.

2) El tono de voz, velocidad.

3) La distancia

Los actos no verbales. Son los signos o señales que formas la comunicación no verbal. Existen 3 variables.

a) Origen

Pueden ser fisiológicos o dicho de otra manera los que nos impone el sistema nervioso o nuestro entorno.

b) Usos

Los actos no verbales se emplean para realizar o ilustrar un mensaje verbal, como son los gestos.

c) Codificación

Puede ser: arbitraria, es cuando el acto verbal se parece a lo que se dice e icónica, cuando el acto verbal va de la mano con lo dicho.

Tipos de actos no verbales.

• Emblemas: Es la representación del acto verbal

• Ilustradores: Van unidas a la comunicación verbal y refuerzan el significado de la información.

• Reguladores: Son los que se organizan y dirigen la conversación.

• Adaptadores: Son los actos no verbales que utilizamos de manera consciente e inconscientemente para conducir nuestros sentimientos. Existen 3 tipos de adaptadores

1. Sociales: se originan con otra persona.

2. Instrumentales: Cuando se realiza una acción.

3. De subsistencia: La existencia de necesidades orgánicas.

Factores asociados al lenguaje no verbal.

Se engloban dentro de 3 disciplinas: paralingüística, la kinesia y la proxémica.

La paralingüística estudia los aspectos no semánticos del lenguaje como por ejemplo:

a) Tono de voz: puede regularse mediante la tensión de las cuerdas vocales y tiene 3 tonos: ascendente, descendente y mixto.

b) Ritmo: es la fluidez verbal con la que se expresa una persona.

c) Volumen: es la intensidad con la que hablamos.

d) Silencios: son pausas realizadas en la comunicación verbal. Se pueden interpretar de manera positiva y negativa. El suspiro también es una forma especial del silencia.

e) El timbre: es el registro que nos permite distinguir a una persona de forma inmediata. Se suelen distinguir 4 grados de timbres: muy bajo, medio-bajo, alto o muy alto.

La kinesia, es la disciplina que analiza las posturas, gestos y movimientos del cuerpo humano.

Algunos de los gestos y expresiones corporales son:

• ¡Alto!

• No se escucha.

• ¡Silencio!

• No lo sé.

• ¡Ojo, ten cuidado!

La kinesia clasifica los factores asociados al comportamiento en:

a) Gestos y posturas: se analiza los movimientos de la cara y pueden dar a conocer nuestro estado de ánimo.

b) Ojos: con las miradas hacemos notar nuestra presencia respecto a los demás.

c) Contacto corporal: implica el establecimiento de una relación física entre dos o más personas.

La expresión facial

A través de la cara transmitimos gran cantidad de información, en especial con los ojos y la boca.

Existen 7 emociones transmitidas por la expresión facial:

• Alegría.

• Tristeza.

• Miedo.

• Enojo.

• Asco.

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