Comunicacion No Verbal

COMUNICACIÓN NO VERBAL

La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, se da mediante indicios, signos y que carecen de sintaxis, es decir, no tienen estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerárquicos.

Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura, o símbolos y la infografía, así como a través de un agregado de lo anterior, tales como la comunicación de la conducta. La comunicación no verbal juega un papel clave en el día a día de toda persona.

1.- EL LENGUAJE NO VERBAL, LA “KINESTESICA”, LOS GESTOS Y LOS

MOVIMIENTOS:

Si uno busca el término kinestesia en un diccionario de castellano, es probable que no lo encuentre. Sí, en cambio, hallará cinestesia. Ambos conceptos, de todos modos, se refieren a lo mismo: la kinestesia está vinculada a cómo se perciben la posición y el equilibrio de las diversas partes del cuerpo.

Analizando la etimología de ambos vocablos, kinestesia y cinestesia, vemos que provienen de la lengua griega: kínesis (“movimiento”) y áisthesis (“sensación”). En otras palabras, conceptualiza la repercusión que tiene en nosotros el movimiento. Pero este término tiene una mayor profundidad, ya que no sólo estudia el aspecto físico y el sensorial sino el emocional.

Se trata, en definitiva, de aquellas sensaciones que distintos puntos corporales se encargan de transmitir continuamente a los centros nerviosos, sean provocadas por agentes internos o externos. En el primer caso, la sensibilidad interoceptiva, que transmite su información a través de los receptores de los músculos lisos y de los neurovegetativos, puede entenderse fácilmente si pensamos en el hambre y la sed.

En lo que al exterior se refiere, hablamos de sensibilidad exteroceptiva. Aquí entran en juego los órganos externos, principalmente aquellos que hacen a los sentidos. Así, estos receptores, al ser estimulados, recogen y comunican información relacionada con la luz, el sonido, las sustancias que componen los aromas, las texturas, la temperatura, etcétera. Dentro de esta clasificación de sensibilidad se encuentra el dolor, para el cual también desempeña un papel la razón, además de las terminaciones nerviosas. En todos los casos mencionados es probable que exista una respuesta de tipo psicomotriz, sea por desagrado, por placer o para protegerse, en el caso de haber recibido algún daño.

La función de la sensibilidad propioceptiva, también conocida como sensibilidad postural, es ejercer la regulación del equilibrio y de las acciones que se llevan a cabo de manera voluntaria para movilizar el cuerpo. Se denomina propioceptores a los componentes que influyen en cómo se desarrolla el esquema corporal respecto al espacio y a la planificación de las acciones motoras; estos aportan datos que permiten que el movimiento sea ordenado.

La kinestesia, en otras palabras, puede asociarse al sentido de la orientación, el cual posibilita que un individuo actúe de manera coordinada y con ubicación espacial. Los especialistas afirman que diversas técnicas cerebrales pueden ayudar a que el movimiento aumente el potencial de los recursos individuales. En este sentido, se pueden proponer ejercicios para fomentar una fuerte sinapsis que estimule la circulación de endorfina y dopamina, entre otros fluidos. La lectura y los cálculos matemáticos, por ejemplo, pueden formar parte de una gimnasia cerebral.

Inteligencia cinestésico-corporal

Con un sentido mucho más profundo y específico que aquel que sugiere la agilidad, la inteligencia cinestésico-corporal hace referencia al grado de habilidad que posee una persona para resolver problemas a través de la utilización de su cuerpo. Grandes bailarines, prestigiosos cirujanos, actores capaces de construir una escena tan sólo con gestos y movimientos; todos ellos poseen mucha inteligencia de este tipo, ya que tienen una noción muy precisa del equilibrio, la coordinación entre la vista y las manos, y pueden ejecutar los movimientos con flexibilidad, velocidad y armonía.

Pero esta percepción del movimiento, la postura, la orientación no sólo está ligada a habilidades físicas. La capacidad de un director de teatro de entender cómo disponer a los actores en el escenario, qué acciones son las adecuadas para reflejar a cada momento el estado emocional de los personajes, así como la visión de un escultor para inmortalizar sentimientos en una figura estática; todo esto habla de una inteligencia cinestésico-corporal muy alta.

Existen diversas definiciones sobre kinestesia para Michel Bernard “son las sensaciones que se trasmiten continuamente desde todos los puntos del cuerpo al centro nervioso de las aferencias sensorias”. Por su parte en el libro, PNL para todos se señala que “la kinestesia es la percepción del peso, posición y movimiento de los miembros del propio cuerpo”. En ese sentido, Celinda Fournier Marcos señala que “la cinética o kinestesia es el estudio de los movimientos del cuerpo. Por medio de estos podemos enviar mensajes muy expresivos. La kinestesia comprende la postura, movimientos en general, expresiones del rostro, gestos y contacto visual”.

En conclusión definiremos a la kinestesia como la sensación o movimientos del cuerpo.

2.- CLASIFICACIÓN DEL LENGUAJE NO VERBAL

Los signos o señales que forman la comunicación no verbal, varían según el contexto en que nos movamos.

Ekman y Friesen estudiosos de la comunicación no verbal establecieron tres variables que influyen en los actos no verbales: el origen (puede ser fisiológico o puede ser por el entorno) los usos (estos son para realzar, repetir, ilustrar un mensaje) y la decodificación (relación entre el signo y su significado puede ser arbitraria o icónica) consideran a los actos corporales un factor importante. Estos autores han realizado una calificación, según la cual, existen cinco categorías de comportamiento no verbal: emblemas, ilustraciones, expresiones afectivas o muestras de afecto y adaptadores. En donde:

• Signos Emblemas

Son señales emitidas intencionalmente con un significado específico y claro, son gestos traducibles directamente en palabras. Ejemplo serian agitar la mano en señal de despedida o sacar el pulgar hacia arriba indicando OK.

• Signos Ilustradores

Este tipo de gesto sirve a esa palabra no la significa. Son gestos o movimientos corporales que acompañan al comportamiento verbal para acentuar o ilustrar una palabra. Los emitimos de forma consciente y recurrimos a ellas en situaciones comunicativas difíciles. A diferencia de los emblemas, no tienen un significado directamente traducible, la palabra a la que van unidos no les da su significado. Cualquier tipo de movimiento corporal que desempeña un papel auxiliar en la comunicación no verbal, es un ilustrador. Por ejemplo cuando intentamos explicar un concepto en una exposición y utilizamos las manos para dar ideas de tamaños.

• Muestras de afecto

También llamados “Patógrafos”, aquí se encontrarían todos los signos que indican una tensión emotiva. A través de este tipo de gestos se expresan la ansiedad o tensión del momento, muecas, alegría y triunfo.

• Signos Reguladores

Estos signos los emitidos con el fin de sincronizar y regular las intervenciones en una conversación. Son signos para tomar el revelo en la conversación, que tienen también un importante papel al inicio o finalización de la interacción. Pueden ser utilizados para frenar o acelerar al interlocutor, indicar que debe continuar o darle a entender que debe ceder su turno de palabra. Los gestos reguladores más frecuentes son las indicaciones de cabeza y la mirada fija. Las indicaciones rápidas de cabeza llevan el mensaje de apresurarse y acabar de hablar, mientras que las lentas piden que el interlocutor continúe e indican al oyente que le parece interesante y le gusta lo que se está diciendo.

• Signos adaptadores

Estos son signos no intencionados que miden una conducta a uno mismo. Son gestos utilizados para manejar emociones que no queremos expresar. Se utilizan cuando nuestro estado de ánimo es incompatible con la relación interacciona particular. Ante esta situación se produce una situación incómoda, que necesitamos controlar y es cuando aparece el gesto como una forma de adaptarnos a esta situación, Gestos de este para ayudar a relajarnos o tranquilizarnos, etc. Aquí podemos distinguir los signos dirigidos a uno mismo (como por ejemplo, pellizcarse), dirigidos hacia los objetos (bolígrafo, lápiz, cigarro, etc.) y los dirigidos a hacia otras personas (como proteger a otra persona). Los adaptadores también pueden ser inconscientes, unos ejemplos muy claros son el de morderse una uña o chuparse el dedo, muy común en los niños pequeños tipo son pasarse los dedos por el cuello de la camisa nos sentimos ahogados por la tensión de la situación. .

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