Procesos De La Comunicacion
marian124 de Septiembre de 2011
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La comunicación es la transferencia de información, el intercambio de ideas o el proceso de establecer una unicidad de pensamiento entre el emisor y el receptor.
El éxito de la comunicación depende de la naturaleza del mensaje, su interpretación por parte del auditorio y el entorno en el cual se percibe. Puede ser una acción y efecto de comunicarse o proceso de interacción social basado en la transmisión de mensajes de información de un ente a otro que expresa a través del nexo, relación o diálogo que se establece entre las personas y enlace, relación que existe entre objetos en la cual la acción de uno
También actúa de manera que usa diversas formas de trasmitir información por medio de:
Realidad, palabras, gestos, mitos, signos, símbolos, productos/servicios, teorías, adquiere significado.
Para tener una mejor comunicación utilizando diversos métodos ejemplos: los sinónimos nos ayudan a poder expresarnos con palabras diferentes pero con el mismo significado y los antónimos para referirnos a cosas totalmente diferentes, podemos usar la acentuación en la pronunciación o escrita.
Podemos expresarnos o comunicarnos por medio de señales, sonidos y escritos, de esa forma podemos ampliar nuestra comunicación.
La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
La comunicación es una de las barreras principales para la comunicación efectiva, pues existen idiomas distintos en países diferentes, lenguajes o dialectos diversos en un solo país y el habla local plantea muchas variantes de naturaleza lingüística.
El emisor o fuente la comunicación es la persona o entidad que comparte información con otra persona o grupo de personas.
El proceso de comunicación se inicia cuando la fuente selecciona las palabras, símbolos, imágenes, etc. con las que conforma el mensaje que se envía al receptor. Este proceso, la codificación, consiste en simbolizar pensamientos, ideas o información.
El proceso de codificación produce un mensaje, que contiene la información o significado que la fuente espera comunicar. El mensaje puede ser verbal o no verbal, escrito u oral, o simbólico.
El mensaje se envía a través de un canal, donde pasa de la fuente al receptor. Los canales pueden ser de tipo personal e impersonal. Los canales personales permiten el contacto interpersonal directo (frente a frente) con los individuos o grupo objetivo. Los canales impersonales transmiten el mensaje sin contacto personal del emisor con el receptor. Se les denomina medios masivos de comunicación, pues envían simultáneamente el mensaje a muchos individuos al mismo tiempo.
El receptor decodifica el mensaje, lo transforma en pensamientos. Este proceso recibe considerable influencia del marco de referencia o campo de experiencia del receptor.
La comunicación busca una reacción o respuesta en el receptor luego de ver, escuchar o leer el mensaje. Los mercados logos se interesan por la retroalimentación, la parte de la respuesta del receptor que se comunica al emisor. La retroalimentación cierra el ciclo del flujo de la comunicación, además permite que el emisor vigile la decodificación y recepción del mensaje.
La comunicación escrita tiene un papel importante en el trabajo ya que con ella se hace posible una comunicación clara y directa; en relación laboral se necesita manejar la comunicación escrita para poder comunicarse con sus compañeros de trabajo, el principal papel que desempeña la comunicación escrita es tener una herramienta muy útil que permite realizar trabajos y entregarlos en forma ordenada y clara.
La parte de la comunicación escrita tiene varios puntos importantes entre ellos se puede resaltar la redacción ya que con ella se facilita exponer ideas en forma ordenada y que no de campo a interpretar el texto en una forma que no se debe.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
Desde un punto de vista técnico se entiende por comunicación el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicación implica la transmisión de una determinada información. La información como la comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
Código. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
Canal. El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación.
Ejemplo: El aire en el caso de la voz y las ondas
Hertzianas* en el caso de la televisión.
La radiocomunicación es un sistema de telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas*,
En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elije y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje.
El Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.
Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.
Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.
Se requieren ocho pasos para realizar el Proceso de Comunicación efectivamente, sin importar si éste se realiza utilizando el habla, señales manuales, imágenes ilustradas o cualquier otro medio de comunicación o tipo de lenguaje. Estos pasos son:
1. Desarrollo de una idea.- Este primer paso es el que le da sentido a la comunicación, puesto que primero se debe reflexionar y desarrollar la idea que se desea transmitir con determinada intención, si esto no existiera la comunicación no tendría caso.
2. Codificación.- El segundo paso consiste en codificar o cifrar el mensaje, es decir, ponerlo en un código común para emisor y receptor: palabras (de un idioma común), gráficas u otros símbolos conocidos por ambos interlocutores. En este momento se elige también el tipo de lenguaje que se utilizará: oral, escrito, gráfico, mímico, etc. y el formato específico: oficio, circular, memorándum, póster, folleto, llamada telefónica, dibujo, video, etc.
3. Transmisión.- Una vez desarrollado y elaborado el mensaje, se transmite en el lenguaje, formato y código seleccionado, enviándolo a través de un Canal o vehículo de transmisión, eligiendo el canal más adecuado, que no tenga barreras y previniendo o controlando las interferencias.
4. Recepción.- El paso anterior permite a otra persona recibir el mensaje a través de un Canal de recepción; los canales naturales de recepción son los órganos de los sentidos: vista, oído, olfato, tacto y gusto. Entre más órganos sensoriales intervengan en la recepción, mejor se recibirá el mensaje, pero esto no es una garantía; el receptor debe estar dispuesto a recibir el mensaje, para que éste llegue más fácilmente. Si el receptor no funciona bien, o pone una barrera mental, el mensaje se pierde.
5. Descifrado o Decodificación.- En este paso del proceso el receptor descifra el mensaje, lo decodifica e interpreta, logrando crear o más bien reconstruir una idea del mensaje. Si esa idea es equivalente a lo que transmitió el emisor se puede lograr la comprensión del mismo.
6. Aceptación.- Una vez que el mensaje ha sido recibido, descifrado e interpretado, entonces viene la oportunidad de aceptarlo o rechazarlo, lo cual constituye el sexto paso. La aceptación es una decisión personal que admite grados y depende de la forma en que fue percibido el mensaje, la apreciación que se hace de su exactitud, la opinión previa o prejuicio que se tenga sobre el mismo, la autoridad del emisor y las propias creencias y valores del receptor y sus implicaciones. Si el mensaje es aceptado, entonces se logra el efecto deseado y el verdadero establecimiento de la comunicación.
7. Uso.- Este es el paso decisivo de acción, la reacción que se logra en el receptor y el uso que él le da a la información contenida en el mensaje recibido.
8. Retroalimentación.- La retroalimentación es el paso final que cierra el circuito con
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