Proveedores Internet

¿Su proveedor contempla medición de ratios de cumplimiento, metodología de implementación y control de cambios en los Proyectos?

¿Tiene su proveedor record de Implementaciones fallidas del Sistema?

Gestor Inc., por su metodología, implementación de certificaciones y mejores prácticas, así como su experiencia, puede asegurar una implementación en condiciones previstas, permitiendo además un control por parte del Cliente de Cambios y Nuevas Solicitudes.

No tenemos un solo caso de implementación fallida.

Índice de Reemplazo

¿Cuantos clientes han reemplazado la solución por una aplicación tercera?

Gestor Inc. no ha sido reemplazado por terceros sistemas dentro de su cartera de clientes.

Este ratio de cero reemplazos, nos permite asegurar que nuestros clientes encuentra en la Licencia de Nuestros Sistemas y su Implementación, mas principalmente nuestro servicios "post-venta" de Soporte y Mantenimiento un nivel de satisfacción idóneo.

Escalabilidad

¿Su proveedor cuenta con experiencias y una plataforma que soporte escalabilidad?

Gestor, por su arquitectura, tecnología y funcionalidad, permite de manera natural un escalamiento a necesidad del Cliente, permitiendo la incorporación de usuarios y oficinas, así como de negocios y volúmenes, sin efectos en el perfomance del Sistema y su interacción.

Contamos con experiencias de distintos esquemas de Hardware y Plataformas, que han permitido junto a nuestra aplicación, soportar escalablemente la operación de nuestros clientes.

Esquema de Manejo de Nacionalización

La Normativa y sus cambios son continuos. Por lo tanto, la revisión del manejo de versionamiento y la metodología aplicada al manejo de nacionalización es muy importante.

¿Contempla su proveedor un esquema y metodología necesarios para soportar cambios continuos en la Normativa?

Gestor Inc. enfoca su esquema de nacionalización, gracias a un esquema de Marco de Personalización Flexible, altamente parametrizable vía un enfoque de Modelos de Datos documentado, Generadores de Archivo de Usuario Final para emisión de reportes legales, e, incorporación de funcionalidad de aspectos tributarios y normativos, de manera paramétrica, para sostener la Versión Estándar, permitiendo el Mantenimiento y entrega de Nuevas Versiones.

De esta manera, se mantiene total compatibilidad entre versiones y actualizaciones. 8 países y una sola versión estándar son un ejemplo de este esquema.

TCO

El costo total de una aplicación también incorpora aspectos como Tiempo de Caducidad de los Sistemas (que se conviertan en Legacy), necesidad de incorporar sistemas complementarios para tener una plataforma completa frente a las necesidades del negocio, y, la interacción y autonomía del cliente en la administración de la Solución Tecnológica.

Gestor, al contemplar End-to-End, toda la Cadena de Valor del Negocio, permite enfocar toda la operación en una sola aplicación, la cual gracias al concepto de Versión Estándar Única y su Mantenimiento y Actualización, evita que nuestros sistemas pasen a caducidad y se conviertan en "legados" (Legacy). Esto permite contemplar un Costo Total menor en la inversión por parte de sus instituciones clientes.

Adicionalmente, gracias a la documentación, esquema de soporte y posibilidad de incorporar funcionalidad externa, el sistema permite que el Area Tecnológica del Cliente tenga alta autonomía e independencia en incorporar funcionalidades, interfases-canales y consultas, sin depender del Proveedor.

Soporte y Mantenimiento / Manejo de Versiones

Versión Estandarizada y Única, Nuevas Versiones (Mantenimiento)

El Esquema de VERSION UNICA es el único enfoque posible para que un Proveedor de Soluciones pueda entregar un Soporte de Nivel Alto, con Economías de Escala, Pools de Servicio y SLAs exigentes, así como incorporar Mantenimiento con la Entrega de Nuevas Versiones y Mejoras.

Gestor Inc. maneja este esquema, ofreciendo a sus clientes en los distintos países, una versión estándar, aún incluyendo aspectos de nacionalización, por temas de Regulación,

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