Taller De Comunicaciones

1.- Nombre y Slogan

El logotipo e isotipo de marca es muy sencillo y directo.

Incorpora colores que invitan a la acción, a comprar (naranjo) y el púrpura que hace alusión a una marca innovadora.

2.- Quienes Somos, Misión, Visión, Valores.

• Quienes Somos: Somos la empresa más confiable en servicio, dedicada a ofrecer diversos tipos de productos en oferta por un día (24 horas). Ofrecemos “una promo por 24 horas” en nuestra página web.

• Misión: Simplificar la vida de nuestros clientes, usando la tecnología en favor de todos.

• Visión: Ser el mejor partner tecnológico de compras por internet.

• Valores: Constantemente aprender de las nuevas tecnologías, siempre mostando respeto por nuestros clientes y colaboradores.

3.- Análisis FODA

ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS NEGATIVOS

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

INTERNAS EXTERNAS INTERNAS EXTERNAS

Bajos costos, dado que son excedentes Aumento de las compras por Internet.

- Marca nueva en el mercado - Rubro de fácil ingreso para competidores nuevos

Baja inversión en bodegaje, logística y tecnología. Mercado atractivo dado el bajo costo inicial

4.- Nuestro aporte para el mercado y sus consumidores.

Entregaremos en todo el proceso de compra transparencia y rápidas respuestas, esto generará confianza y lograremos posicionarnos como una empresa confiable y eficiente.

Al ser una empresa tecnológica incorporaremos y actualizaremos herramientas para entregar seguridad a nuestros clientes.

Estaremos siempre orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes entendiendo que el servicio es un intangible y la satisfacción no sólo se logra en la recepción de los productos por parte de ellos, sino en la asistencia y respuestas en todo el proceso. Desde que el cliente visita el catálogo de productos hasta que firma el voucher de recepción, nos esforzaremos en entregar confianza siempre.

5.- Matriz de desarrollo de nuestra estrategia publicitaria

FASE DEFINIR EN TERMINOS DE

1 Mercado objetivo Nuestros consumidores

- Tienen poco tiempo para comprar y vitrinear.

- Están conectados y han realizado compras por Internet

- Poseedores de cuentas bancarias y crédito

- Buscan y compraran precios y calidad. Considerando el tiempo y costos.

2 Objetivos del marketing - Lograr a través de acciones, aumento en las visitas y tiempo de navegación en la página web.

- Posicionarnos como una marca eficiente en el cumplimiento de plazos y confiable en la transparencia de pagos y transacciones.

- Generaremos confianza, con herramientas de e-mail marketing con las que lograremos atraer consumidores nuevos.

3 Motivación del mensaje Mensaje directo, y claro, queremos simplificar la compra de nuestros clientes.

Imágenes lúdicas y entretenidas, parahacer más grata la experiencia de compra.

Catálogo amigable y claro en precios y ofertas.

4 Formato y tono del mensaje La estrategia een relación al mensaje será cognitiva, utilizaremos comparaciones, ya que lo atractivo del producto es principalmente la conveniencia del precio. Utilizando la interacción empática, lograremos generar esa confianza, tranquilidad y seguridad con la que queremos posicionarnos, esto puede ser con mensajes claros de entidades enfocadas en la prevención de crímenes cibernéticos (sellos de seguridad en nuestra página), transparencia en las políticas de devoluciones (sernac), y links directos a entidades bancarias (números de atención al cliente). Queremos simplificar la búsqueda de información por parte de nuestros clientes.

5 Mezcla de medios Para activar la página

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