Teoria De Porter

ANÁLISIS DEL CASO DE LA PARTE 2 THE GAP

Breve resumen del caso (o de la historia de la compañía).

Donald Fisher fundo Gap en 1969, luego de sentirse frustrado cuando una tienda no le permitió regresas un par de jeans Levi`s que le quedaban cortos. Ubico su primera tienda Gap en San Francisco, y la surtió con Levi`s en una gran variedad de tallas. Gap se expandió rápidamente por Estados Unidos, apoyado por 50% de margen de beneficio que Levi Strauss les pide a todos los detallistas que venden sus mercancías.

Gap se convirtió rápidamente en el detallista especialista en ropa más grande de Estados Unidos, sus ventas aumentaron de manera increíble (de $1930 millones de dólares en 1990 a $11640 en 1999), así como el número de tiendas Gap en Estados Unidos (y el resto del mundo).

En 2002, Paul Pressler fue contratado como nuevo director ejecutivo para ayudar a Gap a recuperar la rentabilidad e implemento una nueva dirección que dependía más de la investigación de mercado que del instinto. Antiguo ejecutivo de Disney, Pressler fue la primera persona externa de la organización que tomara el timón, dejando empleados y accionistas por igual, preguntándose si era la persona indicada para evitar que Gap perdiera su camisa proverbial.

Gap adquirió Banana Republic en 1983, una cadena de tiendas que se caracteriza por sus estilos safari popularizados por varias películas exitosas, tales como las series de Indiana Jones.

Gap extendió sus actividades todavía más cuando introdujo GapKids en 1986 y modas BabyGap en 1990. La compañía trato de extender más allá su base de clientes en 1994 con Old Navy Clothing Co., una cadena que cuenta con ropa especialmente diseñada y accesorios dirigidos a clientes con ingresos de 20.000 y 50.000 dólares.

Gap se convirtió en una compañía comercializada públicamente, haciendo a la familia Fisher extremadamente rica.

Mickey Drexler fue nombrado presidente de Gap, Inc., en 1987 y después se le promovió como director ejecutivo. Como las ventas de Gap despegaron a principios de la década de 1990, Drexler hizo planes para realizar una expansión intensa con el incremento del número de tiendas de la compañía al doble entre 1996 y 2001.

En octubre de 2001, Gap se vanagloriaba de contar con 2.759 tiendas, seguidas por Old Navy con 732 y Banana Republic con 422. Gap introdujo su primer sitio webwww.gap.com en 1997, seguido de www.gapkids.com y www.babygap.com en 1998.

En 2000, Gap declaro ingresos de 13.670 millones de dólares y ganancias de 877 millones de dólares. Las ventas fueron escasamente altas en 2001 (13.800 millones de dólares), Gap continuo expandiéndose, añadiendo mas tiendas.

Gap empezó a ofrecer modas mas actualizadas para atraer a los 31.3 millones de adolescentes estadounidenses, sin descuidar su mercado central de 20 a 30 años.

En 2001, la administración de Gap comenzó a dar los pasos necesarios para que la empresa volviera al camino correcto.

Actividad y mercado

Año Actividad Fuente

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