Dilema ético en la intervención profesional

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Dilema ético

en la intervención profesional

Alba Araya Araya

Ética profesional

Instituto IACC

12-07-2021

INTRODUCCIÓN

Según los contenidos abordados en esta semana y el caso analizado mediante la reproducción de un video, se nos invita a poner en práctica los conocimientos de dilemas éticos, los cuales refieren a una condición multifacética, que a menudo implica un evidente desacuerdo mental entre los imperativos morales.

Por tanto, según los antecedentes expuestos, se convoca hacer frente a este tipo de conflicto, tanto en el ámbito laboral como social, en donde hay que ejercer de manera responsable en el actuar diario, evaluando los efectos y reflexionando en torno a este tipo de encrucijadas éticas, apuntando fundamentalmente a que la alternativa escogida sea una decisión o conducta responsable, obrando con convicción, veracidad y moralidad.

DESARROLLO

ITEM I

1.- ¿Cuáles son las características particulares del dilema ético presentado en el video?

Teniendo en consideración los antecedentes del video “Ética en el trabajo”, se puede verificar que las características se abordan de la siguiente forma:

• Situación problema o conflicto: A través del video se puede evidenciar que existe un conflicto ético entre el actuar de Daniel y su compañera de trabajo, quien le a ver la disyuntiva ética en la que se encuentra y puede ser muy cuestionado por sus demás colegas de trabajo, debido a que Daniel no ha sido capaz de concebir el conflicto y riesgo de su irresponsable manera de actuar, demostrando que no ha realizado su trabajo de manera reflexiva y eficiente, ya que no ha revisado los valores del paisajista, no ha publicado las ofertas de licitación por esos labores, deponiendo por tres años consecutivos al mismo paisajista, sin realizar análisis de los valores, y además recibiendo plantas por parte de este trabajador, las cuales pueden ser connotadas como un tipo de soborno desde el paisajista hacia Daniel. Según la observación de ideas planteadas en este dilema entre Daniel y su compañera de trabajo, se puede constatar que la base de este dilema es la poca preocupación, imprudencia, poco sentido de ética y rigurosidad de parte de Daniel con respecto a su ejercicio laboral.

Alternativas u opciones para el conflicto

• La compañera puede realizar una denuncia directamente con el jefe de la empresa, y declarar el desempeño inapropiado y poco ético de parte de su colega Daniel.
• Daniel podría modificar su desempeño, hacer devolución de las plantas e indagar y evaluar nuevas empresas para hacer un nuevo contrato, sin hablarlo con su jefe.
• Convencer a Daniel de que hable directamente con su jefe, y explique su ineficiencia laboral, al no realizar la nueva licitación y realizar contrato mes a mes con el paisajista.

• Superposición u oposición de valores

Se puede constatar una encrucijada entre los valores éticos de cada profesional, visualizando las diferencias de conceptos de ética entre Daniel y su compañera de trabajo, donde él le otorga poca importancia al valor de la ética, actuando y reaccionando de manera liviana en su actuar y efectos que estos podrían causar, ejerciendo poca ética social, en cambio su compañera reacciona de forma incomoda, decepcionada e intranquila por lo que implica el perjudicial comportamiento de su compañero Daniel. También se puede apreciar que la compañera de trabajo considera que el bien común es necesario de abordarlo al interior de una empresa, debido a que se trabaja a través de un entorno que lo constituyen mas personas, y siempre se debe trabajar de manera colaborativa, en equipo, bajo normativas y respeto, para así no afectar el clima y desarrollo sano del entorno social y laboral. Por lo tanto, debido al antagonismo de oposición de valores, resulta complejo el poder tomar una decisión, ya que se contraponen ideas, opiniones, normas, valores y el concepto de cada persona, donde se reflejan distintos escenarios, en los cuales Daniel debe elegir entre escoger por dos bienes, elegir entre efectos que no se desean debido a sus consecuencias negativas u optar entre los valores opuestos, a lo cual se debe expresar bajo estas condiciones:

• La compañera de trabajo puede denunciar a Daniel con el jefe o ignorar este conflicto, debido a que ella no es parte del problema.
• Daniel puede tomar conciencia de los errores de su actuar y conversarlo con su jefe o simplemente seguir en su comportamiento de despreocupación.
• Daniel podría modificar sus errores o hablar con su jefe y reconocer sus faltas para posteriormente poder corregir.

• Toma de decisión

Mediante el dilema ético presentado, se puede demostrar que es necesario y trascendental el poder tomar una decisión y otorgar una solución a este tipo de conflicto, teniendo en consideración que se debe reflexionar por medio de un proceso de discernimiento ético, en donde se debe tener claridad de los pro y los contra, teniendo en cuenta que la alternativa elegida puede perjudicar a personas del entorno, poniendo énfasis en definir el problema en cuestión y luego analizarlo, y así posteriormente evaluar las opciones de salida para poder optar y llevar a cabo para aplicar la expectativa escogida de manera propicia, en donde Daniel como sujeto moral, logre actuar de manera correcta ante su dilema ético, ya que sus valores morales y normas legales están en controversia.

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