Filosofía Empresarial
Enviado por vjlopez18 • 25 de Noviembre de 2013 • Exámen • 1.461 Palabras (6 Páginas) • 298 Visitas
Filosofía Empresarial
35.1 MISIÓN
Somos una empresa purificadora comprometida en producir y vender agua purificada de excelente calidad, mediante la supervisión estricta y rigurosa en cada proceso de producción con el objetivo de mantener satisfechos a los consumidores.
36.1 VISIÓN
En el 2018 ser una empresa que genere absoluta confianza y que sea reconocida por todo el departamento como una organización que se preocupa cada día por ofrecer siempre un magnífico producto.
VALORES
Responsabilidad:
La empresa será responsable en todos sus procesos y personal que tenga.
Orden:
Cumpliremos con los estándares establecidos y los objetivos que nos hemos puesto como meta.
Compromiso:
Nuestro principal compromiso es con el consumidor. Trabajamos bajo los más estrictos estándares de calidad para cuidar su salud.
Solidaridad:
Cumpliendo las necesidades de nuestra ciudad.
37.1 POLÍTICAS DE LA EMPRESA
POLÍTICAS DE CALIDAD:
La empresa y sus colaboradores estamos obligados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo productos y servicios con un alto nivel de calidad. Teniendo en cuenta que siempre haremos mejoras continúas en nuestros procesos para obtener la satisfacción deseada.
Los objetivos de calidad son:
1. Satisfacer con calidad las necesidades de nuestros clientes.
2. Estar al día con las mejoras en nuestros procesos para alcanzar el nivel de calidad deseado.
3. Brindar productos y servicios con calidad para la satisfacción del cliente.
38.1 POLÍTICAS DE VENTA:
La empresa y sus colaboradores están obligados a cumplir con la atención y la demanda de sus clientes con el fin de brindarles oportunidades en los precios de compra del producto. La empresa ofrece un nivel de crédito basado en normas de cumplimiento.
Los objetivos de calidad son:
1. Ofrecimiento de crédito a los clientes seleccionados
2. Si después de pasada la fecha de pago se cobrará un 3% de interés según al monto adeudado.
39.1 POLÍTICAS DE PRODUCCIÓN:
La empresa está obligada a cumplir con los estándares de producción y los requerimientos establecidos para cumplir con la demanda de sus clientes.
Los objetivos de producción son:
1. Utilizar lo más eficiente posible los materiales.
2. Mejorar los estándares de producción y los procesos.
3. Producir cumpliendo los requerimientos establecidos.
4. Utilizar los inventarios con un manejo adecuado.
40.1 POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL:
La empresa busca tener un personal capacitado, dinámico y entusiasta para brindar un servicio con calidad con el fin de satisfacer a sus clientes.
Los objetivos de administración de personal son:
1. Se contratará personal con los conocimientos y requerimientos adecuados para el cumplimiento del cargo.
2. Utilizar un plan de capacitación para el personal de la empresa.
3. Buscar alcanzar el mayor desempeño de sus colaboradores.
41.1 ORGANIZACIÓN DEL RECURSO HUMANO:
La empresa es constituida por nueve empleados los cuales desempeñaran trabajos multifuncionales.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Y SALARÍOS
1. JEFE DE PRODUCCIÓN
Descripción del puesto:
2. Identificación del Puesto: Jefe de Producción
3. Departamento: Producción
4. Número de Personas en el Puesto: Una
5. Subordinados: Operarios
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
El jefe de producción tiene como objetivo encargarse del área productiva de la empresa, estar pendiente del buen funcionamiento de la maquinaria y equipo y del control de los procesos de producción.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
6. Brindarle mantenimiento a la maquinaria y equipo.
7. Buscar mejoras continuas en el proceso.
8. Tener
...