Principios De Henry Fayol

14 PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL.

1.- DIVICION DEL TRABAJO. ACTUALMENTE ESTOY TRABAJANDO EN LA EMPRESA DE TELCEL EN LA SUCURSAL DE MEZCALES, EN ESTA LABORAMOS 4 PERSONAS QUE SON: LA SUPERVISORA DE SONA (QUE TIENE SU OFINA HAY), LA ENCARGADA DE SUCURSAL Y LAS VENDEDORAS QUE ES DONDE YO ENTRO. AQUÍ CLARAMENTE ESTA QUE HAY UNA DIVICION DE TRABAJO PUES CADA QUIEN TIENE SU PUESTO Y SE RESPETA EL TRABAJO DE CADA UNA.

2.- AUTORIDAD. AQUÍ, QUIEN NOS DICE QUE ES LO QUE TENEMOS QUE HACER ES LA SUPERVISORA EN OCASIONES NOS MANDA A DIFERENTES SUCURSALES O A EVENTOS DE VENTAS Y NOSOTRAS TENEMOS QUE OVEDECER PORQUE ES NUESTRA AUTORIDAD, Y ESTE PUNTO SE RESPETA AL 100 POR PARTE DE TODAS.

3.- DISCIPLINA. NO ES POR ALABARME JEJEJE PERO YO EN MI TRABAJO SOY MUY DISCIPLINADA Y RESPONSABLE, RESPETO EL HORARIO, AMIS COMPAÑERAS Y ACATO LAS ORDENES AL PIE DE LA LETRA. ES POR ESTE PUNTO QUE MI SUPERVISORA ME TOMA BASTANTE EN CUENTA CUANDO SE HACEN EVENTOS DE VENTAS PARA LLEBARME AMI PORQUE SABE QUE HARE MI TRABAJO SIN PROBLEMA ALGUNO.

4.- UNIDAD DE DIRECCION. NOSOTRAS EN LA TIENDA TENEMOS UN SOLO OBJETIVO QUE SON LAS VENTAS, Y MAS QUE EN KITS NOS ENFOCAMOS EN PLANES, LA EMPRESA NOS EXIGUE UNA META AL MES POR SUC. Y TENEMOS QUE CUMPLIRLA Y PARA ESTO HACEMOS TRABAJO EN EQUIPO, LA ENCARGA DE TIENDA ES QUIEN SE ENCARGA DE PRECIONAR A MESA DE CONTROL PARA LAS ACTIVACIONES Y LAS VENDEDORAS NOS ENCARGAMOS DE METER SOLICITUDES, CLARAMENTE ESTA QUE CADA QUIEN SABE CUAL ES SU UNIDAD DE DIRECCION.

5.- UNIDAD DE MANDO. YO RECIBO ORDENES DE UNA SOLA PERSONA QUE ES LA ENCARGADA DE TIENDA Y ESTA A SU VEZ DE LA SUPERVISORAY ELLA DE EL GERENTE. PERO EN SI QUIEN LLEVA EL LIDERASGO ES EL GERENTE QUE ES DE DONDE SE RECIBEN LAS ORDENES DESDE AKA ABAJO. P.D. TENEMOS UN EXELENTE LIDER.

6.- SUBORDINACION DE INTERESES INDIVIDUAL AL BIEN COMUN. AQUÍ MI INTERES PERSONAL ES VENDER PLANES Y CON ESTO AL MISMO TIEMPO LE DOY A GANAR A LA EMPRESA QUE ASU VEZ ES TAMBIEN ES SU INTERES.

7.- REMUNERACION. AL FINAL DE MES SIEMPRE SE NOS DA UNA REMUNERACION A LA MEJOR VENDEDORA, SE LE DA LA COMICION FALTANTE DE TODAS LAS TIENDAS ES DECIR SI MI SUCURSAL LLEGO AL 70% EN SU META, EL 30% SE LE DA A LA QUE MEJOR VENDIO, IGUAL Y ESTO NO ES EQUITATIVO PERO ES ALGO EN LO QUE TODAS ESTAMOS DEACUERDO.

8.- CENTRALIZACION. EN ESTA EMPRESA ESTE PUNTO ES EL QUE MAYOR SE MANEJA, PUES AUNQUE EL GERENTE SEA QUIEN LA DIRIJA PONE A UNA AUTORIDAD EN CADA SUCURSAL PARA QUE LA DIRIJA.

9.- JERARQUIAS. AQUÍ LAS JERARQUIAS SE MANEJAN ASI: GERENCIA, MESA DE CONTROL, SUPERVISORES, ENCARGADAS, VENDEDORAS Y EDECANES. TODOS TENIENDO BIEN EN CLARO CUAL ES NUESTRO STATUS.

10.- ORDEN.- NOSOTRAS TENEMOS QUE LLEVAR EL OREDEN DE NUESTRA SUC. PERO PRIMERO EN NOSOTRAS, AUNQUE AVECES HAY CELOS PROFECIONALES POR PARTE DE ALGUNAS COMPAÑERAS PORQUE AKI SALE A RELUCIR LA QUE MAS PLANES VENDA ES A LA QUE SE LE PUEDE DAR LA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO Y PUES YO ME HE DESENVUELTO MUY BIEN YA ME MANDAN A EVENTOS COSA QUE POR MI TIEMPO LABORANDO EN LA EMPRESA DEBERIAN DE MANDAR A OTRA CON MAYOR ANTIGÜEDAD Y ESTO PROVOCA QUE SE PIERDA UN POCO EL ORDEN.

11.- EQUIDAD. ESTE PUNTO SI SE CUMPLE YA QUE LAS CHICAS DE MESA DE CONTROL QUIENES SON QUIEN LLEVAN LA ADMINISTRACION Y ACTIVACIONES NOS DAN LA MISMA PREFERENCI A TODAS LAS SUC. EN CUESTION DE ACTIVACION DE PLANES, AUNQUE AVECES ESTE TARDE HASTA 8 DIAS Y TODAS LAS TIENDAS PRECIONAMOS ELLAS TRATAN DE SER EQUITATIVA CON TODAS.

12.- ESTABILIDAD DEL PERSONAL. COMO EMPLEADA SE QUE NO TENGO EL PUESTO SEGURO ASY QUE NO SIENTO QUE TENGA ESTE TRABAJO ESTABLE, AUNQUE MI IDEA ES ASCENDER EN ESTA EMPRESA.

13.- INICIATIVA. ESTO ES ALGO QUE TENEMOS QUE TENER TODOS EN TELCEL YA QUE NUETRO OBJETIVO PRINCIPAL SON LA VENTAS Y DIARIO HAY QUE CAZAR CLIENTES POR ASY DECIRLO Y SIN ESTO NO SE PODRIA.

14.- ESPIRITU DE GRUPO. ESTO ES ALGO QUE SIEMPRE TRATA DE MOVER NUESTRO GERENTE CADA MES HACE

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