Teorias TCH

Habilidades

Capacidad de un individuo de realizar diversas tareas en un trabajo con cierta destreza.

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Los valores

Los valores son principios y creencias que permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizar al individuo como persona.

Los valores son sumamente importantes por lo cual siempre han existido, pero varían según la época en el que se desarrollaron, se valoran personas, ideas, actividades e incluso objetos. Su importancia es vital ya que permite que todo integrante de algún grupo o sociedad interactúe de manera armónica.

Tipos de valores

Hay distintos tipos de valores algunos cuentan con similitudes, pero algunas diferencias los logra clasificar y apartar de un grupo en particular.

• Valores personales

• Valores familiares

• Valores socio-culturales

• Valores materiales

• Valores espirituales

• Valores morales

Aparte de los valores antes mencionados, estos pueden ser clasificados dentro del grupo de valores terminales e instrumentales.

• Valores terminales: estados finales de la existencia; metas que una persona quisiera conseguir a lo largo de su vida.

• Valores instrumentales: modos preferibles de comportarse

Definición y concepto de motivación

¿Qué es la motivación?

Proceso que involucra la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo hasta el logro de un objetivo

• Intensidad: se refiere a lo energético del intento de una persona

• Dirección: el camino que se lleva para llegar a la meta

• Persistencia: es la medida de tiempo durante el que alguien mantiene el esfuerzo

¿Qué es la motivación del trabajo?

Conjunto de fuerzas internas y externas que hacen que un empleado elija un curso de acción y se conduzca de ciertas maneras.

Impulsos motivadores

Producto del ambiente cultural en que vive, los cuales afectan la forma en que la gente considera su empleo y enfoca su vida

1. logro: impulso para alcanzar objetivos y seguir adelante

2. afiliación: impulso para relacionar bien con otras personas

3. poder : impulso para influir en personas y situaciones

Motivación intrínseca

La persona realiza una actividad por la auto satisfacción personal y la autoestima

Motivación extrínseca

Estimulo o incentivo que mueve a una persona para realizar una actividad

Proceso motivacional

El proceso motivacional cuenta con ciertos elementos, estos son:

• Las necesidades

• La carencia física del individuo

• La carencia psicológica del individuo

Estas dos últimas dependen de los factores personales, sociales y culturales.

En el proceso motivacional están presentes expectativas, metas e intenciones del individuo, grupo u organización, e inciden en su comportamiento ya que estos son aspectos motivadores.

Tipo de expectativas

• De autoeficacia: en qué medida creen que serán capaces de realizar una determinada acción que pueda llevarle a la consecución del resultado.

• De roles: manera en que los demás piensan que debería obrar alguien en determinadas circunstancias.

Para llevar a cabo un proceso motivacional es necesario establecer metas

Las metas se definen como aquello que la persona se esfuerza en conseguir y estas se dividen en tres tipos:

• Metas especificas

• Metas desafiantes

• Metas difíciles

Las metas anteriores suelen tener consecuencias motivacionales como: dirigir la atención hacia la tarea, movilizar el esfuerzo, aumentar la persistencia y promover el desarrollo de estrategias eficaces.

Pasos para el proceso motivacional:

1. Necesidad individual no satisfecha

2. Búsqueda de alternativas

3. Elección de una alternativa para alcanzar el satisfactor de una necesidad

4. Inicio de una acción para alcanzar el satisfactor de una necesidad

5. Revaluación de la situación

6. Gratificación del individuo

7. Frustración del individuo

Jerarquía de necesidades de Maslow

La teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow es la teoría de la motivación más conocida, esta postula 5 necesidades en los seres humanos, las cuales cuentan con un orden, son: las fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y autorrealización. Es una teoría de estado común donde lo primordial es ir cumpliendo por un cierto orden las necesidades que la teoría abarca, es decir las necesidades quedaran razonablemente satisfechas una a una, y cada vez que una quede satisfecha la siguiente será la dominante.

En el caso de querer motivar a alguna persona es necesario comprender en que parte de la jerarquía se encuentra y centrarse en satisfacer las necesidades del nivel en el que está en ese momento, para así lograr pasar a un nivel superior.

Teoría X y Y

La teoría X y Y fue postulada por Douglas McGregor donde la teoría X abarca todo lo negativo y la teoría Y lo positivo, respecto a los comportamientos del hombre. Generalmente esta teoría fue hecha para el mundo del trabajo pero puede aplicarse en todos los aspectos.

La teoría X, supone que a los empleados no les gusta su trabajo, son flojos, rehúsan las responsabilidades y deben ser obligados a trabajar. La teoría Y, supone que a los empleados les gusta el trabajo, son creativos, buscan responsabilidades y pueden dirigirse ellos mismos.

Teoría de los factores de Herzberg

Frederick Herzberg propuso la teoría de los factores o de motivación e higiene, generando una pregunta (¿Qué espera la gente de su trabajo?) y pidiendo que fuera respondida por personas sobre situaciones en las que se sintieran bien o mal con respecto a sus trabajos.

Planteo la existencia de dos factores que orientan el comportamiento de las personas en el trabajo, estos factores son:

• Factores intrínsecos: se relaciona con la satisfacción en el trabajo

• Factores extrínsecos: se relaciona con la insatisfacción en el trabajo

La satisfacción:

Logro, reconocimiento, trabajo, responsabilidad, avance y crecimiento son factores motivadores, los cuales generan una satisfacción en el individuo

La insatisfacción

Políticas empresariales, supervisión, relaciones, condiciones físicas y lo más importante el salario, son generadores de la insatisfacción del individuo y a consecuencia de esto, el individuo deja de dar todo su esfuerzo en el trabajo.

Teoría de las 3 necesidades de McClelland

¿Qué establece la teoría?

Establece que la motivación de un individuo puede deberse a la búsqueda de satisfacción de 3 necesidades: la necesidad de logro, poder y afiliación.

¿De que trata la necesidad de logro?

Es el impulso por sobresalir, por tener éxito con respecto a un conjunto de estándares y por luchar para triunfar.

¿Cuáles son sus características?

Las características principales son el deseo de tener éxito, se observan gustos por el trabajo individual o en equipo, pero con personas cumplidoras de alto desempeño.

¿Cuál es la necesidad de poder?

Es la necesidad de hacer que otros se comporten de una manera que no se lograría con ningún otro medio

¿Cuál es la necesidad de afiliación? Menciona sus características

Es la necesidad de deseo de tener relaciones interpersonales, amigables y cercanas.

Se caracteriza por:

El deseo de gustar y ser aceptado por los demás, se tiende a conformarse con las normas de su grupo de trabajo, se prefiere la cooperación sobre la competición.

Teoría de las expectativas de Víctor Vroom

La teoría señala que la motivación es elevada cuando las personas creen que a sus altos niveles de esfuerzo les corresponderán elevados niveles de resultados.

Esta teoría se basa en 4 elementos, que se relacionan uno con el otro y son elementales para el desarrollo de la teoría:

Elementos de la teoría:

1. Esfuerzo individual

2. Desempeño individual

3. Recompensas organizacionales

4. Metas personales

Teoría de la fijación de metas de Edwin Locke

Edwin Locke presento su teoría de la fijación de metas, afirmando que la intención de alcanzar una meta es una fuente básica de motivación en el trabajo.

¿Cuántos tipos de metas hay?

Hay dos tipos de metas

1. Las metas específicas: que son las más aceptadas ya que son mucho más fáciles, es decir solo se establece un objetivo a lograr que no sea tan complicado.

2. Las metas difíciles: estas son las menos aceptadas ya que exigen un mayor esfuerzo tanto físico y psicológico, para que estas puedan lograrse.

En el desarrollo de las metas interviene la retroalimentación personal, en

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