Caso Chocomex

Establezca el Problema, Tipo de estudio y Método de aplicarse

Como posicionarse en un año plazo con una proporción del mercado de un 15% en la ciudad de Guatemala?

El estudio debe de ser descriptivo, se necesita un detalle de las características del mercado

Se necesita que sea cuantitativo y cualitativo. Se hacen pruebas de productos tomando en consideración las otras marcas hacer sesiones con grupos homogéneos para poder identificar las oportunidades y fortalezas del producto que se pretende vender. Se debe de utilizar la técnica proyectiva para que el grupo de personas que se van a entrevistar digan cuáles son sus opiniones, gustos y disgustos sobre una situación o escenario planteado. Esta información nos sirve para la publicidad del producto. Se debe pasar un cuestionario al grupo objetivo para corroborar la información recabada en las sesiones.

Determine cuáles son los Objetivos generales de información para obtener el 15%

Poder infórmale a la empresa bajo qué condiciones pueden entrar al mercado guatemalteco, para su futura evaluación. Identificar cuáles son las preferencias y gustos que tiene el grupo objetivo para consumir chocolate. Saber por qué compra dicho producto. Para quien lo compra. Poder informar a Choxomex cuál es la mejor forma de comercializar el producto que se quiere vender.

Tratar de responder las 4P’s del marketing

Precio: Precio aproximado de venta y si este es un factor que toman en cuenta las personas que toman la decisión de la compra del chocolate

Plaza: Los posibles canales de distribución de este producto.

Producto: Que tipo de producto de chocolate es el que el mercado demanda y que ventajas se pueden ofrecer.

Promoción: Las promociones que pueden lanzar

En resumen:

- Situación actual del mercado

o Diversidad cultural

o Riqueza creativa

o Falta de inversión

o Estímulos fiscales

o No existe un modelo de producción

- Preferencia de marcas

o Marca favorita

o Marca de consumo frecuente

o Marca sustituta

o Marca de consumo anterior

o Razón de cambio de marca

- Actitudes compra/consumo

o Impulsividad

o Felicidad

o Actitudes más racionales, impulsivas y compulsivas

o Historia hacia consumo y compra

- Aspectos Publicitarios

o Diferentes pautas de redacción

o Un anuncio publicitario no necesariamente dará buenos resultados

o Pocas agencias de publicidad se centran en las necesidades del empresario

o Es necesario los conceptos básicos que ayuden a la publicidad

o Realizar una campaña publicitaria no solamente es hacer un anuncio si no un trabajo arduo que consiste en averiguar sobre el producto.

Detalle los Objetivos específicos de información

Identificar cuáles son las preferencias y gustos que tiene el grupo objetivo para consumir chocolate.

Saber por qué se compra el producto.

Para quien lo compra.

Poder informar a Choxomex cuál es la mejor forma de comercializar el producto que se quiere vender

Estime el tamaño del Universo involucrado e indique qué tipo de universo es, tomando en cuenta un grupo objetivo de investigación de las siguientes características: (Basarse en datos de población adjuntos)

El universo a estudiar es el segmento Femenino de Nivel Socioeconómico ABC, de la Ciudad de Guatemala que sean Amas de Casa y tengan una edad entre 18 y 42 años de edad.

Este universo según la población de Guatemala comprende 166,274 personas

Diseñe la muestra que involucraría en el estudio, a un Z del 95 % y error de estimación del 4.5 %

Considerando que se estima una fidelidad de 95% y un margen de error de 4.5%, la muestra sujeta de estudio debe ser de

472 personas con las características requeridas

Recomendación

Previo a penetrar un mercado nuevo para Chocomex, es recomendable paralelo a este estudio realizar estudios legales para ver cuales limitantes se pueden tener ajenas al mercado y que son de índole político y legal.

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